BlackBerry Messenger

BlackBerry Messenger (BBM) — это проприетарный сервис мгновенного обмена сообщениями, разработанный канадской компанией Research In Motion (RIM, позднее переименованной в BlackBerry Limited). Изначально созданный для работы исключительно на смартфонах BlackBerry, BBM стал одним из первых массовых мобильных мессенджеров, получившим широкую популярность в конце 2000-х — начале 2010-х годов благодаря своей надёжности, безопасности и уникальным функциям, таким как подтверждение прочтения и статус «набирает».

История

Создание и запуск

Разработка BBM началась в 2003 году как внутренний проект RIM. Первая версия была выпущена в 2005 году для операционной системы BlackBerry OS. Сервис был глубоко интегрирован в экосистему устройств BlackBerry, используя для передачи данных собственную инфраструктуру компании (BlackBerry Infrastructure), что обеспечивало высокую степень сжатия данных и низкое энергопотребление. В отличие от SMS, BBM позволял обмениваться сообщениями, изображениями, голосовыми заметками и файлами, а также создавать групповые чаты.

Пик популярности

В 2010-2013 годах BBM стал одним из самых узнаваемых символов эпохи смартфонов до появления iPhone и Android. Устройства BlackBerry, особенно модели Bold и Curve, активно использовались в корпоративной среде, а также в молодёжной культуре, где наличие BBM-пина (уникального идентификатора пользователя) считалось признаком статуса. К 2013 году количество активных пользователей BBM достигло 90 миллионов человек. Сервис был особенно популярен в Великобритании, Канаде, Индонезии, Южной Африке и на Ближнем Востоке.

Падение и попытка реинкарнации

С распространением iPhone и Android, а также появлением конкурентов (WhatsApp, Viber, Telegram), популярность BBM начала стремительно падать. В 2013 году BlackBerry объявила о выпуске версий BBM для iOS и Android, стремясь расширить аудиторию. Однако этот шаг не смог остановить потерю пользователей, так как к тому времени рынок уже был занят более удобными и массовыми приложениями. В 2016 году BlackBerry прекратила производство собственных смартфонов, а в 2019 году — полностью закрыла сервис BBM для потребительского рынка. В 2020 году компания Emtek (Индонезия) запустила BBM Enterprise (BBMe) — корпоративную версию, ориентированную на безопасность, но широкого распространения она не получила.

Функции и особенности

Основные возможности

• Мгновенные сообщения: Отправка текстовых сообщений в реальном времени.
• Статус «Доставлено» (D) и «Прочитано» (R): BBM был одним из первых мессенджеров, внедривших двухфакторное подтверждение получения сообщения. Значок «D» означал доставку на устройство, «R» — прочтение получателем.
• BBM-пин: Уникальный 8-значный идентификатор пользователя (например, 21A3B4C5), который использовался вместо номера телефона или электронной почты. Это позволяло сохранять анонимность.
• Групповые чаты: Возможность создавать группы до 30 человек (позднее до 50).
• Обмен файлами: Отправка изображений, контактов, событий календаря, голосовых заметок и местоположения.
• BBM Channels: Функция, позволявшая пользователям создавать публичные каналы (по аналогии с Twitter или Telegram-каналами), где можно было публиковать посты и подписываться на обновления.
• BBM Voice и Video: Голосовые и видеозвонки (добавлены в 2013-2014 годах).

Безопасность

BBM считался одним из самых безопасных мессенджеров своего времени. Передача данных осуществлялась через зашифрованные каналы BlackBerry Infrastructure, а сообщения хранились на серверах компании только до момента доставки, после чего удалялись. В корпоративной версии (BBM Enterprise) использовалось сквозное шифрование (end-to-end encryption) на базе протокола ECC (Elliptic Curve Cryptography). Однако в потребительской версии сквозное шифрование не было реализовано по умолчанию.

Влияние на индустрию

BBM оказал значительное влияние на развитие мобильных коммуникаций. Он популяризировал концепцию «мгновенных сообщений» на смартфонах, заложив основы для таких функций, как:

• Подтверждение прочтения (статус «R»), которое впоследствии стало стандартом для WhatsApp (продукт Meta, признанной экстремистской и запрещённой в РФ), iMessage и Telegram.
• Статус «набирает» (печатающий текст), который был впервые массово внедрён именно в BBM.
• Привязка к устройству, а не к номеру телефона (через пин), что позже использовалось в Telegram и Signal.

Кроме того, BBM стал первым массовым примером «социального капитала» в цифровой среде: наличие BBM-пина и количество контактов в нём воспринимались как показатель статуса, особенно в молодёжной среде.

Критика и проблемы

Уязвимости

Несмотря на репутацию безопасного сервиса, BBM неоднократно подвергался критике за уязвимости. В 2011 году была обнаружена возможность перехвата сообщений через незащищённые сети Wi-Fi. В 2013 году исследователи из компании IOActive продемонстрировали возможность удалённого доступа к устройству через BBM. Кроме того, в некоторых странах (например, в ОАЭ и Индии) власти требовали от BlackBerry предоставить доступ к зашифрованным данным, что вызвало споры о конфиденциальности.

Уход с рынка

Основной причиной упадка BBM стало нежелание BlackBerry адаптироваться к новым платформам (iOS и Android) в период, когда они набирали популярность. Компания долгое время ограничивала BBM только своими устройствами, что привело к массовому оттоку пользователей к более доступным конкурентам. Кроме того, функционально BBM уступал более современным мессенджерам: отсутствие видеозвонков до 2013 года, ограниченный размер файлов (до 6 МБ) и отсутствие облачного хранения истории сообщений.

Закрытие и наследие

В мае 2019 года BlackBerry официально объявила о прекращении поддержки BBM для потребительского рынка. Сервис был полностью отключён 31 мая 2019 года. Корпоративная версия BBM Enterprise (BBMe) продолжила работу, но к 2021 году её аудитория была минимальной. В 2023 году BlackBerry объявила о полном прекращении поддержки BBM Enterprise.

Несмотря на закрытие, BBM оставил заметный след в истории мобильных технологий. Он стал символом эпохи, когда смартфоны только начинали завоёвывать массовый рынок, и заложил основы для многих функций, которые сегодня считаются стандартными в мессенджерах. В некоторых странах, особенно в Индонезии, BBM остаётся культурным феноменом, а его пин-коды до сих пор используются в качестве идентификаторов в некоторых сообществах.

Источники

• BlackBerry Limited. «BlackBerry Messenger (BBM) End of Life». Официальные объявления компании (2019).
• The Guardian. «BlackBerry Messenger: the rise and fall of the world’s first smartphone messenger» (2019).
• TechCrunch. «BlackBerry Messenger shuts down after 14 years» (2019).
• IOActive. «Security Analysis of BlackBerry Messenger» (2013).
• Statista. «Number of active BBM users worldwide from 2010 to 2013».