ЭйчПи Смарт

ЭйчПи Смарт (HP Smart) — это мобильное приложение и облачная платформа для управления, настройки и диагностики принтеров и многофункциональных устройств (МФУ), разработанная компанией HP Inc. Приложение предназначено для операционных систем iOS, Android, Windows и macOS и служит центральным интерфейсом для взаимодействия пользователя с периферийным печатным оборудованием.

История

Первая версия приложения HP Smart была выпущена в 2014 году как замена устаревшим драйверным утилитам и программам HP ePrint и HP iPrint Photo. Разработка была вызвана необходимостью унификации управления печатью на мобильных устройствах и перехода к облачным сервисам. В 2017 году HP Smart получила обновление, интегрировав функции сканирования и копирования через камеру смартфона. К 2020 году приложение стало предустановленным на большинстве новых принтеров HP, а также было включено в состав операционной системы Windows 10 в качестве стандартного приложения для печати. По состоянию на 2024 год HP Smart является основным инструментом для настройки и эксплуатации струйных и лазерных принтеров HP, заменив большинство локальных драйверов.

Функциональные возможности

Управление печатью

Приложение позволяет отправлять документы, фотографии и веб-страницы на печать с мобильных устройств без использования компьютера. Поддерживаются форматы PDF, JPEG, PNG, DOCX и другие. Пользователь может настраивать параметры печати: количество копий, ориентацию, тип бумаги, двустороннюю печать и цветовой режим. Для устройств с поддержкой облачной печати HP ePrint возможна отправка заданий через электронную почту.

Сканирование и копирование

HP Smart использует камеру смартфона для сканирования документов и фотографий. Функция включает автоматическое распознавание границ, коррекцию перспективы и улучшение чёткости. Результат может быть сохранён в форматах PDF или JPEG, а также отправлен по электронной почте или в облачные сервисы (Google Drive, Dropbox, OneDrive). При наличии МФУ с физическим сканером приложение управляет процессом сканирования через локальную сеть.

Диагностика и обслуживание

Приложение предоставляет информацию о состоянии принтера: уровне чернил или тонера, количестве отпечатанных страниц, наличии ошибок (замятие бумаги, отсутствие картриджа). Встроенный модуль диагностики позволяет запускать автоматическую очистку печатающей головки, калибровку цвета и проверку сопел. Для струйных принтеров HP, использующих систему Instant Ink (подписка на расходные материалы), HP Smart отображает статус подписки и автоматически заказывает новые картриджи при снижении запаса.

Настройка сети и безопасности

Приложение упрощает первоначальную настройку принтера: подключение к Wi-Fi, регистрацию учётной записи HP, активацию облачных сервисов. Поддерживается технология Wi-Fi Direct для прямого соединения с устройством без маршрутизатора. В настройках безопасности можно управлять доступом к принтеру по сети, устанавливать PIN-код на выполнение заданий и блокировать печать с неизвестных устройств.

Совместимость и системные требования

HP Smart работает на устройствах под управлением:

• Android 8.0 и выше;
• iOS 14.0 и выше;
• Windows 10 (версия 1809 и новее) и Windows 11;
• macOS 11 (Big Sur) и новее.

Приложение поддерживает большинство струйных и лазерных принтеров HP, выпущенных после 2010 года, включая серии DeskJet, Envy, OfficeJet, LaserJet и PageWide. Для корректной работы требуется подключение к локальной сети (Wi-Fi или Ethernet) или прямое соединение по Bluetooth. На компьютерах под управлением Windows приложение может работать как драйвер печати, заменяя традиционные драйверы PCL и PostScript.

Критика и ограничения

Приложение HP Smart неоднократно подвергалось критике пользователей за ряд недостатков:

• Обязательная регистрация. Для полноценного использования требуется создание учётной записи HP, что вызывает недовольство среди пользователей, предпочитающих локальную печать без облачных сервисов.
• Рекламные уведомления. Приложение периодически отображает предложения о покупке расходных материалов, подписке Instant Ink или обновлении принтера.
• Нестабильная работа. На некоторых моделях принтеров наблюдаются сбои при подключении через Wi-Fi, зависания при сканировании больших документов и ошибки синхронизации с облаком.
• Ограниченная функциональность на старых устройствах. Принтеры, выпущенные до 2015 года, поддерживаются не в полном объёме — недоступны функции диагностики и облачной печати.
• Зависимость от интернета. Для активации принтера и некоторых функций (например, Instant Ink) требуется постоянное подключение к серверам HP, что делает устройство частично неработоспособным при отсутствии сети.

Альтернативы

На рынке существуют аналогичные приложения от других производителей печатного оборудования: Canon PRINT, Epson iPrint, Brother iPrint&Scan. Для универсального управления печатью без привязки к бренду используются сторонние решения, такие как PrinterShare, Google Cloud Print (прекратил работу в 2020 году) и AirPrint (встроенная функция iOS и macOS). В корпоративной среде применяются системы централизованного управления печатью, например, PaperCut и HP Web Jetadmin.

Правовой статус в России

По состоянию на 2025 год компания HP Inc. продолжает деятельность на территории Российской Федерации, однако в связи с санкционными ограничениями и уходом ряда западных IT-компаний с российского рынка в 2022 году, доступ к некоторым облачным сервисам HP (включая Instant Ink и HP Smart) может быть ограничен или нестабилен. Приложение HP Smart доступно для скачивания в российских магазинах приложений (Google Play, App Store, Microsoft Store). Официальная поддержка пользователей в России осуществляется через региональных партнёров. Каких-либо решений о признании HP Inc. или её продуктов экстремистскими, террористическими или нежелательными организациями на территории РФ не принималось.

Источники

1. Официальная документация HP Smart — HP Support.
2. Обзор приложения HP Smart — 3DNews, 2021.
3. Инструкция по настройке принтера HP через HP Smart — iXBT.com, 2023.
4. Критика приложения HP Smart — форум Ru-Board, 2022.
5. Сведения о санкционных ограничениях — ТАСС, 2022.