Ковариационная модель атрибуции
Ковариационная модель атрибуции — это теоретическая модель социальной психологии, разработанная американским психологом Гарольдом Келли в 1967 году. Она описывает, как люди объясняют причины поведения других людей или собственных поступков, основываясь на анализе информации о том, что происходит в разных ситуациях и с разными людьми. Модель относится к классу атрибутивных теорий и является одной из наиболее влиятельных концепций в области каузальной атрибуции.
Основные принципы
Ковариационная модель атрибуции исходит из предположения, что человек действует как «наивный учёный»: он собирает и анализирует данные, чтобы определить, вызвано ли поведение внутренними (личностными) или внешними (ситуационными) факторами. Ключевой принцип модели — ковариация, то есть совместное изменение причины и следствия. Если поведение происходит в присутствии определённой причины и не происходит в её отсутствие, то эта причина считается вероятной.
Три критерия атрибуции
Согласно модели Келли, для принятия решения о причине поведения люди используют три типа информации, которые соответствуют трём критериям:
- Консенсус (согласованность): степень, в которой другие люди ведут себя так же в аналогичной ситуации.
- Высокий консенсус: большинство людей ведут себя одинаково.
- Низкий консенсус: только данный человек ведёт себя так.
- Согласованность во времени и по отношению к разным стимулам (distinctiveness): степень, в которой поведение человека специфично для данной конкретной ситуации или стимула.
- Высокая согласованность: человек ведёт себя так только в этой ситуации, а в других — иначе.
- Низкая согласованность: человек ведёт себя так во многих ситуациях.
- Стабильность (consistency): степень, в которой поведение повторяется в той же ситуации с течением времени.
- Высокая стабильность: человек ведёт себя так каждый раз, когда возникает эта ситуация.
- Низкая стабильность: поведение в данной ситуации непредсказуемо или меняется.
Типы атрибуции
На основе комбинации этих трёх критериев модель предсказывает, какой тип атрибуции будет сделан:
| Консенсус | Согласованность (distinctiveness) | Стабильность | Тип атрибуции |
|---|---|---|---|
| Высокий | Высокая | Высокая | Внешняя (ситуационная) — причина в ситуации, которая одинаково влияет на всех. |
| Низкий | Низкая | Высокая | Внутренняя (диспозиционная) — причина в личности человека, который ведёт себя так во многих ситуациях. |
| Низкий | Высокая | Высокая | Внешняя (стимульная) — причина в конкретном стимуле, который вызывает реакцию только у этого человека. |
| Любой | Любая | Низкая | Неопределённая — атрибуция затруднена, так как поведение нестабильно. |
Пример
Рассмотрим ситуацию: студент Иван опоздал на лекцию.
- Вариант 1: Все студенты опоздали (высокий консенсус). Иван опаздывает только на эту лекцию, а на другие — нет (высокая согласованность). Иван опаздывает на эту лекцию каждый раз (высокая стабильность). Вывод: причина внешняя — лекция начинается в неудобное время или преподаватель задерживает начало.
- Вариант 2: Никто, кроме Ивана, не опоздал (низкий консенсус). Иван опаздывает на все занятия (низкая согласованность). Иван опаздывает на эту лекцию постоянно (высокая стабильность). Вывод: причина внутренняя — Иван неорганизованный человек.
- Вариант 3: Никто, кроме Ивана, не опоздал (низкий консенсус). Иван опаздывает только на эту лекцию, а на другие — нет (высокая согласованность). Иван опаздывает на эту лекцию каждый раз (высокая стабильность). Вывод: причина внешняя, но связанная со стимулом — возможно, Иван не любит именно этого преподавателя или этот предмет.
- Вариант 4: Поведение нестабильно: сегодня опоздал, завтра нет (низкая стабильность). Вывод: атрибуция неопределённа — причина может быть случайной (например, пробка на дороге).
Критика и ограничения
Несмотря на широкую известность, ковариационная модель атрибуции подвергалась критике по нескольким направлениям:
- Рациональность: Модель предполагает, что люди проводят сложный анализ информации, подобно учёным. Однако исследования показывают, что в реальной жизни люди часто используют упрощённые эвристики и подвержены когнитивным искажениям (например, фундаментальной ошибке атрибуции), что делает модель не всегда применимой.
- Доступность информации: Модель требует наличия полной информации по всем трём критериям, что в повседневной жизни бывает редко. Люди часто не знают, как ведут себя другие в аналогичных ситуациях (консенсус) или как человек ведёт себя в других ситуациях (согласованность).
- Культурные различия: Исследования показывают, что модель лучше описывает атрибутивные процессы в индивидуалистических культурах (например, в США), где акцент делается на личной ответственности. В коллективистских культурах (например, в странах Восточной Азии) люди чаще склонны к ситуационным объяснениям, что может влиять на использование критериев.
- Сложность: Для практического применения модель требует одновременного учёта трёх переменных, что может быть сложно для спонтанных суждений.
Применение
Ковариационная модель атрибуции широко используется в социальной психологии, организационной психологии и педагогике для анализа:
- Межличностного восприятия: как люди объясняют поведение коллег, друзей или незнакомцев.
- Управления персоналом: при оценке причин успехов и неудач сотрудников, а также при анализе конфликтов.
- Образования: для понимания того, как учителя и ученики объясняют академические успехи и неудачи.
- Маркетинга и рекламы: при изучении того, как потребители объясняют причины своих покупок или недовольства продуктом.
Развитие модели
Позднее Келли дополнил свою модель концепцией каузальных схем — заранее сформированных представлений о том, как обычно связаны причины и следствия. Эти схемы используются, когда информации недостаточно для полного ковариационного анализа. Например, схема «множественных достаточных причин» предполагает, что несколько разных причин могут привести к одному и тому же результату, а схема «множественных необходимых причин» — что для результата требуется сочетание нескольких причин.
Источники
- Kelley, H. H. (1967). Attribution theory in social psychology. In D. Levine (Ed.), Nebraska Symposium on Motivation (Vol. 15, pp. 192–238). Lincoln: University of Nebraska Press.
- Kelley, H. H. (1973). The processes of causal attribution. American Psychologist, 28(2), 107–128.
- Андреева, Г. М. (2000). Социальная психология. М.: Аспект Пресс.
- Майерс, Д. (2007). Социальная психология. СПб.: Питер.
- Fiske, S. T., & Taylor, S. E. (2013). Social Cognition: From Brains to Culture (2nd ed.). London: Sage.
BFOmetr — база данных и аналитика по компаниям России.
На главную BFOmetr →