Луис Розенфельд

Луис Розенфельд (англ. Louis Rosenfeld, род. 1960) — американский специалист в области информационной архитектуры, соавтор фундаментального труда «Информационная архитектура во Всемирной паутине» (англ. Information Architecture for the World Wide Web), известного как «книга полярного медведя». Считается одним из основоположников информационной архитектуры как дисциплины на стыке веб-дизайна, библиотечного дела и когнитивной психологии.

Биография

Луис Розенфельд родился в 1960 году. Получил степень магистра в области библиотечного дела и информатики (MLIS) в Мичиганском университете. В 1990-х годах, работая в издательстве, он столкнулся с проблемой организации больших объёмов цифрового контента, что привело его к идее применения принципов библиотечного дела к веб-сайтам.

В 1994 году Розенфельд основал компанию Argus Associates, которая стала одной из первых консалтинговых фирм, специализирующихся на информационной архитектуре. В 1998 году совместно с Питером Морвиллем он опубликовал первое издание книги «Информационная архитектура во Всемирной паутине», которая быстро стала стандартным учебным пособием для веб-дизайнеров и разработчиков.

После закрытия Argus Associates в 2001 году Розенфельд продолжил карьеру как независимый консультант, преподаватель и автор. Он выступал на многих международных конференциях, в том числе на конференциях по информационной архитектуре (IA Summit), и вёл блог, посвящённый вопросам навигации и поиска на сайтах.

Вклад в информационную архитектуру

Розенфельд совместно с Питером Морвиллем определил информационную архитектуру (ИА) как «структурное проектирование информационных пространств для облегчения выполнения задач и интуитивного доступа к содержимому». В их работе были выделены три ключевых компонента ИА:

• Системы организации — способы группировки и классификации контента (например, по темам, по алфавиту, по хронологии).
• Системы навигации — инструменты, помогающие пользователю перемещаться по сайту (меню, карты сайта, хлебные крошки).
• Системы поиска — механизмы, позволяющие находить нужную информацию (поисковые строки, фильтры, фасетный поиск).

Книга «Информационная архитектура во Всемирной паутине»

Первое издание книги вышло в 1998 году. Второе, значительно расширенное издание, было опубликовано в 2002 году, третье — в 2007 году, четвёртое — в 2015 году. Книга получила неофициальное название «книга полярного медведя» из-за изображения белого медведя на обложке. В ней подробно рассматриваются методы проектирования навигации, метаданных, тезаурусов и фасетной классификации для веб-сайтов и интранетов.

Понятие «находимости»

Розенфельд ввёл и популяризировал термин находимость (англ. findability), который описывает степень, с которой пользователь может легко найти нужную информацию на сайте или в системе. Он утверждал, что находимость является критическим показателем качества пользовательского опыта и что её улучшение требует системного подхода к организации контента.

Ключевые работы

• Information Architecture for the World Wide Web (в соавторстве с Питером Морвиллем, 1998—2015) — основополагающий учебник по информационной архитектуре.
• Search Analytics for Your Site: Conversations with Your Customers (2011) — книга о методах анализа поисковых запросов пользователей на сайте для улучшения навигации и контента.

Критика и влияние

Работы Розенфельда оказали значительное влияние на развитие веб-дизайна, UX-дизайна и управления контентом. Критики отмечали, что его подход к информационной архитектуре, основанный на библиотечных принципах, иногда оказывается слишком сложным для небольших проектов. Однако его идеи стали основой для многих современных методик проектирования пользовательских интерфейсов, включая карточную сортировку и древовидное тестирование.

В России идеи Розенфельда активно применяются в сфере разработки государственных и корпоративных порталов, где требуется чёткая структура для больших объёмов данных. Книга «Информационная архитектура во Всемирной паутине» переведена на русский язык и используется в учебных курсах по веб-дизайну.

Источники

• Rosenfeld, L., Morville, P. Information Architecture for the World Wide Web. O'Reilly Media, 1998—2015.
• Rosenfeld, L. Search Analytics for Your Site: Conversations with Your Customers. Rosenfeld Media, 2011.
• Morville, P., Rosenfeld, L. Информационная архитектура во Всемирной паутине. — СПб.: Символ-Плюс, 2003.
• Статьи и блоги Луиса Розенфельда на сайте Rosenfeld Media.