Мостелеком: история и услуги компании¶

Мостелеком — это российский оператор связи, предоставляющий услуги фиксированной телефонной связи, широкополосного доступа в интернет, кабельного и цифрового телевидения, а также услуги по аренде каналов связи и размещению телекоммуникационного оборудования. Компания является одним из крупнейших альтернативных операторов связи в Москве и Московской области, обслуживая преимущественно корпоративных клиентов и государственные учреждения.

¶История

¶Основание и первые годы (2000—2005)

Компания «Мостелеком» была основана в 2000 году как дочернее предприятие ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС). Первоначально компания занималась строительством и эксплуатацией волоконно-оптических линий связи (ВОЛС) в Москве, используя инфраструктуру МГТС для прокладки кабелей. В 2002 году «Мостелеком» получил лицензию на предоставление услуг междугородной и международной телефонной связи, что позволило компании выйти на рынок дальней связи.

¶Развитие и расширение (2006—2012)

В 2006 году «Мостелеком» начал предоставлять услуги широкополосного доступа в интернет (ШПД) для корпоративных клиентов, используя технологию Ethernet. К 2008 году компания построила собственную магистральную сеть, охватывающую все административные округа Москвы, и начала предоставлять услуги по аренде каналов связи. В 2010 году «Мостелеком» запустил услугу IP-телевидения (IPTV) для корпоративных клиентов, а также начал предоставлять услуги по размещению телекоммуникационного оборудования (colocation) в собственных центрах обработки данных (ЦОД).

¶Современный этап (2013 — настоящее время)

В 2013 году «Мостелеком» стал частью группы компаний «МТС» (ПАО «МТС» — оператор связи, зарегистрированный в РФ), после того как МТС приобрела контрольный пакет акций МГТС. С этого момента «Мостелеком» начал активно развивать услуги для государственных учреждений, участвуя в проектах по созданию систем видеонаблюдения, «умных» городов и цифровых платформ для городского управления. В 2015 году компания запустила услугу облачной телефонии (Cloud PBX) для малого и среднего бизнеса. В 2020 году «Мостелеком» начал предоставлять услуги по защите от DDoS-атак и кибербезопасности для корпоративных клиентов.

¶Услуги

¶Фиксированная телефонная связь

«Мостелеком» предоставляет услуги местной, междугородной и международной телефонной связи для корпоративных клиентов. Компания использует как традиционные технологии (TDM-коммутация), так и IP-телефонию (SIP-транкинг). Услуги включают:

Подключение к городской телефонной сети (ГТС) с выделением прямых московских номеров.
Предоставление виртуальных АТС (Cloud PBX) с функциями маршрутизации вызовов, голосовой почты и интеграции с CRM-системами.
Организация выделенных каналов связи для междугородных и международных переговоров.

¶Широкополосный доступ в интернет (ШПД)

Компания предлагает доступ в интернет по технологии Ethernet (оптоволокно) с симметричной скоростью передачи данных (до 10 Гбит/с для корпоративных клиентов). Услуги включают:

Выделенные каналы связи (DIA) с гарантированной пропускной способностью.
Подключение по технологии GPON (Gigabit Passive Optical Network) для многоквартирных домов (в рамках партнёрства с МГТС).
Услуги по организации VPN-сетей (MPLS, IPsec) для объединения удалённых офисов.

¶Цифровое телевидение

«Мостелеком» предоставляет услуги кабельного и IP-телевидения для корпоративных клиентов (гостиницы, бизнес-центры, медицинские учреждения). Услуги включают:

Цифровое телевидение (DVB-C) с пакетом из 100—200 каналов, включая HD-каналы.
IPTV (по протоколу IP) с возможностью просмотра на телевизорах, компьютерах и мобильных устройствах.
Услуги по организации корпоративного телевидения (трансляция внутренних каналов, рекламных роликов).

¶Аренда каналов связи и размещение оборудования

Компания предоставляет услуги по аренде физических и виртуальных каналов связи (Ethernet, SDH, DWDM) для операторов связи и крупных корпоративных клиентов. Услуги включают:

Аренда «тёмных» волокон (dark fiber) — неиспользуемых оптических волокон в кабельной инфраструктуре.
Размещение телекоммуникационного оборудования (colocation) в собственных ЦОДах (дата-центрах) с гарантированным электропитанием и климат-контролем.
Организация прямых соединений (peering) с крупнейшими интернет-обменными точками (MSK-IX, DataIX).

¶Облачные и IT-услуги

С 2020 года «Мостелеком» начал предоставлять облачные услуги для корпоративных клиентов, включая:

Облачная телефония (Cloud PBX) с функциями виртуальной АТС.
Облачное видеонаблюдение (Cloud Video Surveillance) с хранением записей в ЦОДах.
Услуги по защите от DDoS-атак (Anti-DDoS) и кибербезопасности (SIEM, SOC).

¶Инфраструктура

«Мостелеком» владеет собственной волоконно-оптической сетью, охватывающей все административные округа Москвы и основные города Московской области. Общая протяжённость кабельной инфраструктуры компании превышает 10 000 километров. Компания также имеет два собственных центра обработки данных (ЦОД) в Москве, общей мощностью 500 стоек (rack units). ЦОДы соответствуют стандарту Tier III (по классификации Uptime Institute), что гарантирует 99,982 % доступности (не более 1,6 часа простоя в год).

¶Клиенты

Основными клиентами «Мостелекома» являются:

Государственные учреждения (правительство Москвы, муниципальные органы власти, школы, больницы).
Крупные корпоративные клиенты (банки, страховые компании, торговые сети, промышленные предприятия).
Операторы связи (МГТС, МТС, «Ростелеком» — ПАО «Ростелеком», зарегистрирован в РФ), арендующие каналы связи и оборудование.
Малый и средний бизнес (использующий облачные услуги и виртуальные АТС).

¶Конкуренция

На рынке фиксированной связи Москвы «Мостелеком» конкурирует с такими операторами, как:

ПАО «Ростелеком» (зарегистрирован в РФ) — крупнейший оператор связи в России, предоставляющий аналогичные услуги.
ПАО «МТС» (зарегистрирован в РФ) — владелец «Мостелекома», но также предоставляющий услуги фиксированной связи через свою дочернюю компанию «МТС-Связь».
АО «ЭР-Телеком Холдинг» (бренд «Дом.ru») — оператор, предоставляющий услуги ШПД и телевидения для физических лиц и корпоративных клиентов.
ООО «Акадо Телеком» (бренд «Акадо») — оператор, предоставляющий услуги фиксированной связи в Москве.

¶Критика

В 2018 году «Мостелеком» подвергся критике со стороны общественных организаций за участие в проекте «Умный город» в Москве, который предусматривал установку камер видеонаблюдения с функцией распознавания лиц. Критики утверждали, что это нарушает право граждан на неприкосновенность частной жизни. В ответ компания заявила, что все системы видеонаблюдения используются исключительно для обеспечения общественной безопасности и соответствуют законодательству РФ.

¶Интересные факты

«Мостелеком» является одним из немногих операторов в Москве, предоставляющих услуги по аренде «тёмных» волокон (dark fiber) — неиспользуемых оптических волокон, которые клиент может самостоятельно активировать.
В 2021 году компания запустила услугу «Облачная АТС» для малого бизнеса, которая позволяет подключать до 50 номеров без покупки дорогостоящего оборудования.
«Мостелеком» участвует в проекте «Московская электронная школа» (МЭШ), предоставляя каналы связи для подключения школ к единой образовательной платформе.