Просмотр суммы выкупа на Wildberries¶
Сумма выкупа на Wildberries — это совокупный объём заказов, оплаченных покупателями за определённый период, показатель, отображаемый в личном кабинете продавца маркетплейса Wildberries. Платформа предоставляет продавцам доступ к аналитике продаж через раздел «Статистика», где отражаются как выкупы, так и возвраты товаров.
¶Структура аналитики Wildberries
Личный кабинет продавца (LKS) содержит несколько разделов, связанных с продажами:
| Раздел | Содержание |
|---|---|
| Статистика | Выкупы, возвраты, заказы за период |
| Финансы | Движение средств, начисления, выплаты |
| Аналитика | Спрос, позиции в поиске, конкуренты |
| Заказы | Список заказов с датами и статусами |
Раздел «Статистика» позволяет задавать произвольный временной интервал — от одного дня до нескольких лет. Отчёт формируется по всем товарам продавца или по отдельной карточке.
¶Как посмотреть сумму выкупа за всё время
Для получения суммы выкупа за весь период работы на площадке используется следующий порядок действий:
- Войти в личный кабинет продавца на WB.
- Перейти в раздел «Статистика».
- В фильтре периода выбрать максимальный доступный диапазон дат — как правило, это дата регистрации кабинета или ближайшая к ней доступная в системе.
- Убедиться, что включён фильтр «Выкупы» (а не «Заказы» — эти показатели различаются, так как часть заказов возвращается).
- Экспортировать данные в формате Excel или CSV для детального анализа.
Стоит учитывать, что история статистики в кабинете может быть ограничена определённым глубоким архивом. Для более ранних периодов продавцы обращаются к выгрузкам из раздела «Финансы» или к отчётам, сформированным ранее.
¶Разница между заказами и выкупами
Частая ошибка при анализе — путаница между двумя показателями:
- Заказы — все оформленные покупателями заказы, включая те, которые впоследствии были возвращены.
- Выкупы — заказы, которые покупатель оставил себе и не вернул в установленный срок.
Разница между этими величинами и составляет объём возвратов. Для товаров с высоким процентом возвратов (одежда, обувь) показатель выкупа может существенно отличаться от количества заказов.
¶Экспорт и выгрузка данных
Для формирования отчёта за всё время продавцы используют функцию экспорта в разделе «Статистика». Выгрузка содержит следующие поля:
- дату заказа и дату выкупа;
- артикул и наименование товара;
- количество;
- стоимость;
- статус (выкуп, возврат, отмена).
После получения файла данные можно обработать в таблицах Excel или Google Sheets, построить сводные таблицы и рассчитать итоговую сумму выкупа вручную или с помощью формул.
¶Ограничения и особенности
При анализе выкупа за всё время стоит учитывать несколько факторов:
- Смена структуры отчётности. Wildberries периодически обновляет интерфейс кабинета и формат выгрузок, поэтому данные за разные годы могут быть представлены в разных форматах.
- Комиссии и удержания. Сумма выкупа отражает стоимость товара до вычета комиссий, логистики и штрафов. Реальные поступления на счёт продавца меньше и отображаются в разделе «Финансы».
- Долгие возвраты. Часть возвратов поступает с задержкой, поэтому отчёт за последний месяц может быть неполным.
Для точного учёта финансовых показателей продавцы сопоставляют данные «Статистики» с выписками из «Финансов», где отражены фактические начисления и выплаты.
Источники:
- Официальная документация Wildberries для продавцов (seller.wildberries.ru)
- Справочные материалы о работе личного кабинета продавца Wildberries