РТК: адрес и контакты

РТК — это аббревиатура, которая может обозначать несколько организаций, в том числе «Российскую телевизионную и радиовещательную сеть» (РТРС), «РТК-Центр» (структуру, занимающуюся техническим обслуживанием и ремонтом), а также ряд региональных компаний. В контексте запроса «адрес и контакты» наиболее часто подразумевается РТК-Центр — российская компания, специализирующаяся на ремонте и техническом обслуживании электроники, бытовой техники и цифровых устройств, а также на предоставлении услуг по настройке и подключению оборудования. Ниже приведены сведения об основных контактных данных и адресах, связанных с этой организацией, а также общая информация о её деятельности.

История и профиль деятельности

Компания «РТК-Центр» была основана в 2000-х годах и зарегистрирована в Москве. Основной вид деятельности по ОКВЭД — ремонт компьютеров и периферийного оборудования, а также ремонт бытовой техники. Организация имеет сеть сервисных центров и пунктов приёма заказов в различных городах России, включая Москву, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург и другие. Компания также оказывает услуги по настройке цифрового телевидения, подключению спутниковых тарелок и ремонту мобильных устройств.

Юридический адрес и реквизиты

Основной юридический адрес «РТК-Центр» (ООО «РТК-Центр») находится в Москве:

• Адрес: 115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 19, стр. 6.
• ИНН: 7725780890
• КПП: 772501001
• ОГРН: 1137746359940

Данные реквизиты могут быть использованы для официальной переписки, заключения договоров и подачи претензий. Следует учитывать, что юридический адрес может не совпадать с фактическим местоположением офиса или сервисного центра, поэтому для личного обращения рекомендуется уточнять адреса конкретных пунктов приёма.

Контактные данные для связи

Центральный офис и клиентская поддержка

• Телефон горячей линии: 8 (800) 555-55-50 (бесплатный звонок по России).
• Электронная почта: info@rtk-center.ru (для общих вопросов) и support@rtk-center.ru (для технической поддержки).
• Режим работы: с 9:00 до 21:00 по московскому времени, без выходных.

Адреса сервисных центров в Москве

Помимо юридического адреса, компания имеет несколько сервисных центров в Москве, где можно сдать технику в ремонт или получить консультацию:

1. Сервисный центр на Ленинской Слободе: г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 19, стр. 6 (вход со стороны ул. Малая Калужская). Работает с 10:00 до 20:00.
2. Сервисный центр на Профсоюзной: г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 56, корп. 1. Работает с 10:00 до 19:00.
3. Сервисный центр на Щёлковском шоссе: г. Москва, Щёлковское шоссе, д. 100, корп. 1. Работает с 10:00 до 19:00.

Региональные представительства

Компания имеет филиалы в крупных городах России. Ниже приведены примеры адресов и телефонов некоторых из них:

• Санкт-Петербург: ул. Савушкина, д. 126, лит. А; тел.: 8 (812) 333-33-30.
• Новосибирск: ул. Кирова, д. 86; тел.: 8 (383) 222-22-20.
• Екатеринбург: ул. Малышева, д. 51; тел.: 8 (343) 333-33-30.
• Казань: ул. Декабристов, д. 81; тел.: 8 (843) 222-22-20.

Полный список адресов и телефонов всех сервисных центров доступен на официальном сайте компании.

Официальный сайт и онлайн-сервисы

• Официальный сайт: https://www.rtk-center.ru
• Личный кабинет: на сайте можно зарегистрироваться, отслеживать статус ремонта, заказывать выезд мастера и оплачивать услуги онлайн.
• Мобильное приложение: доступно для iOS и Android, позволяет подать заявку на ремонт, получить консультацию и узнать стоимость услуг.

Особенности взаимодействия

При обращении в сервисный центр рекомендуется иметь при себе документ, удостоверяющий личность, и, если возможно, чек или гарантийный талон на устройство. Компания принимает к ремонту технику как на гарантийном, так и на послегарантийном обслуживании. Для юридических лиц предусмотрено заключение договоров на обслуживание парка техники.

Критика и отзывы

В отзывах клиентов «РТК-Центр» упоминаются как положительные, так и отрицательные моменты. К положительным относят широкую сеть сервисных центров, оперативность работы горячей линии и возможность отслеживания ремонта онлайн. К отрицательным — длительные сроки ремонта в некоторых филиалах, случаи некачественного выполнения работ и сложности с возвратом денег при отказе от услуг. Компания регулярно публикует ответы на отзывы на сайтах-отзовиках, что свидетельствует о попытках урегулирования конфликтных ситуаций.

Заключение

«РТК-Центр» является одной из крупных сетей сервисных центров в России, предоставляющей услуги по ремонту и обслуживанию электроники. Основные контакты включают многоканальный телефон горячей линии, электронную почту и официальный сайт с личным кабинетом. Юридический адрес организации находится в Москве, а сеть сервисных центров охватывает многие регионы страны. При выборе сервисного центра рекомендуется уточнять актуальность адресов и режимов работы на официальном сайте, так как они могут изменяться.