Сферум мессенджер для образования¶

Сферум — российская закрытая платформа для видеосвязи и обмена сообщениями, предназначенная для использования в образовательном процессе. Сервис разработан компанией «Цифровое образование» (совместное предприятие VK и ПАО «Ростелеком») и позиционируется как безопасная альтернатива зарубежным мессенджерам для школ и колледжей. Платформа ориентирована на организацию дистанционного обучения, проведение онлайн-уроков и коммуникацию между учителями, учениками и родителями.

¶История

Проект был анонсирован в 2019 году как часть национальной программы «Цифровая образовательная среда». Первоначально платформа носила рабочее название «ВК Мессенджер» для образования, однако в марте 2021 года получила официальное название «Сферум». Запуск полной версии состоялся в сентябре 2021 года. Разработка велась при поддержке Министерства просвещения Российской Федерации и Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций.

К 2023 году платформа была интегрирована с федеральной государственной информационной системой «Моя школа» (ФГИС «Моя школа»), что позволило унифицировать доступ к образовательным сервисам. По данным разработчиков, к началу 2024 года в «Сферуме» было зарегистрировано более 15 миллионов пользователей, а сервис стал обязательным для использования в школах в рамках реализации государственной политики цифровизации образования.

¶Функциональные возможности

«Сферум» объединяет функции мессенджера и платформы для видеоконференций.

¶Общение и чаты

Пользователям доступны личные и групповые чаты. Для образовательных учреждений создаются специальные сообщества — «классы» и «школы», в которые администратор (директор или учитель) добавляет участников. В чатах можно обмениваться текстовыми сообщениями, фотографиями, документами и голосовыми заметками. Реализована функция пересылки сообщений и создание опросов.

¶Видеозвонки

Ключевая особенность «Сферума» — возможность проводить видеоконференции до 100 участников одновременно. Во время звонка доступны демонстрация экрана, виртуальная доска для записей, а также функция «поднять руку», имитирующая поведение на очном уроке. Учитель может включать и выключать микрофоны учеников, а также назначать модераторов конференции.

¶Интеграция с учебными сервисами

Платформа интегрирована с электронными дневниками и журналами, используемыми в российских регионах. Учителя могут создавать домашние задания и прикреплять к ним учебные материалы. В 2023 году появилась интеграция с библиотекой цифрового образовательного контента, что позволяет открывать учебники и пособия прямо в интерфейсе мессенджера.

¶Технические особенности и безопасность

«Сферум» работает через веб-версию и мобильные приложения для операционных систем iOS и Android. Серверы платформы расположены на территории России, что обеспечивает выполнение требований законодательства о хранении персональных данных (ФЗ-152 «О персональных данных»).

В отличие от публичных мессенджеров, «Сферум» является закрытой экосистемой. Регистрация происходит только по приглашению от администратора образовательной организации. Внутри платформы отсутствует поиск по пользователям, а переписка доступна только в рамках конкретной школы. Это сделано для защиты детей от нежелательных контактов и мошенничества.

Для входа используется номер телефона учителя или родителя. Ученики младше 14 лет могут получить доступ через аккаунт родителя. С 2023 года вход в «Сферум» возможен через учетную запись портала «Госуслуги» для учителей.

¶Использование в образовательном процессе

«Сферум» применяется для решения следующих задач:

• Проведение дистанционных уроков — в случае карантина, морозов или индивидуального обучения на дому.
• Консультации и внеурочная деятельность — проведение родительских собраний онлайн, факультативов, кружков.
• Информирование — оперативное оповещение родителей о расписании, мероприятиях и изменениях в учебном процессе.
• Домашние задания — рассылка материалов и проверка выполненных работ в электронном виде.

Сервис активно используется в сельских школах и малокомплектных учебных заведениях, где отсутствует возможность пригласить узких специалистов (например, логопедов или психологов) для очных занятий.

¶Критика и ограничения

Платформа неоднократно подвергалась критике со стороны педагогов и родителей. Основные претензии касаются технической нестабильности в первые годы работы: сбои в видеосвязи, медленная загрузка файлов и проблемы с авторизацией. Пользователи также отмечали неудобный интерфейс по сравнению с привычными мессенджерами (WhatsApp, Telegram — признан запрещенным в РФ не был, однако Meta признана экстремистской организацией и запрещена в РФ).

Педагогическое сообщество выражало обеспокоенность дополнительной нагрузкой на учителей, вынужденных осваивать новый инструмент и дублировать информацию в нескольких каналах связи. Также высказывались опасения относительно тотального контроля за коммуникацией внутри школы, поскольку администрация образовательного учреждения имеет доступ к статистике активности.

¶Статус и перспективы

По состоянию на 2025 год «Сферум» является основной рекомендованной платформой для коммуникации в российской системе общего образования. Министерство просвещения РФ рекомендовало школам использовать исключительно «Сферум» для дистанционного взаимодействия, что фактически запрещает применение зарубежных мессенджеров в официальных учебных целях.

Развитие платформы продолжается: разработчики анонсируют внедрение элементов искусственного интеллекта для проверки домашних заданий, а также расширение функционала видеоконференций (сегментация участников по группам, интерактивные опросы в реальном времени). Планируется дальнейшая интеграция с региональными образовательными системами для создания единого цифрового контура школы.