Accenture

Accenture — это международная консалтинговая компания, предоставляющая услуги в области стратегического менеджмента, цифровых технологий, информационных технологий (ИТ) и аутсорсинга бизнес-процессов. Штаб-квартира компании расположена в Дублине (Ирландия). Accenture является одной из крупнейших консалтинговых фирм в мире по числу сотрудников и выручке.

История

Компания ведёт свою историю с 1953 года, когда американская бухгалтерская и аудиторская фирма Arthur Andersen создала подразделение для консультирования по вопросам внедрения компьютерных систем. В 1989 году это подразделение было выделено в отдельную компанию под названием Andersen Consulting. В 2000 году, после юридического разрыва с Arthur Andersen, компания сменила название на Accenture (от слов «accent on the future» — акцент на будущее). В 2001 году Accenture провела первичное публичное размещение акций (IPO) на Нью-Йоркской фондовой бирже.

В 2010-е годы компания активно расширяла присутствие в сфере цифровых технологий, облачных вычислений и искусственного интеллекта, совершив ряд крупных приобретений, включая покупку компаний в области дизайна и маркетинга (например, Fjord и Mackevision). В 2020 году Accenture объявила о масштабной реструктуризации, направленной на усиление цифрового и облачного направлений.

Деятельность

Основные направления услуг

Accenture разделяет свою деятельность на несколько ключевых сегментов:

• Стратегия и консалтинг: разработка корпоративных стратегий, операционная эффективность, управление изменениями, отраслевое консультирование.
• Цифровые технологии: внедрение цифровых платформ, интернет вещей (IoT), дополненная и виртуальная реальность, блокчейн.
• Технологии и ИТ-услуги: разработка и интеграция программного обеспечения, управление ИТ-инфраструктурой, кибербезопасность, облачные решения (в партнёрстве с Amazon Web Services, Microsoft Azure, Google Cloud).
• Аутсорсинг бизнес-процессов: управление финансами, бухгалтерией, расчётом заработной платы, логистикой, обслуживанием клиентов (контакт-центры).

Отраслевая специализация

Компания работает с клиентами в более чем 40 отраслях, включая:

• Финансовые услуги (банки, страхование, инвестиционные компании)
• Производство и автомобилестроение
• Энергетика и коммунальное хозяйство
• Розничная торговля и потребительские товары
• Здравоохранение и фармацевтика
• Телекоммуникации, медиа и высокие технологии
• Государственный сектор

География и масштаб

По состоянию на 2024 год Accenture насчитывает около 750 000 сотрудников (включая аффилированные компании) и работает в более чем 120 странах мира. Выручка компании за 2023 финансовый год (закончившийся 31 августа 2023 года) составила около 64,1 миллиарда долларов США. Крупнейшими рынками являются Северная Америка, Европа и Азиатско-Тихоокеанский регион.

Структура и управление

Корпоративная структура

Accenture plc зарегистрирована в Ирландии, но её операционная штаб-квартира находится в Чикаго (США). Компания имеет сложную структуру, включающую многочисленные дочерние общества и партнёрства. Высшим органом управления является совет директоров. Генеральный директор компании с 2019 года — Джули Свит (Julie Sweet).

Акционерный капитал

Акции Accenture котируются на Нью-Йоркской фондовой бирже (тикер ACN) и входят в состав фондового индекса S&P 500. Компания регулярно выплачивает дивиденды и проводит обратный выкуп акций.

Критика и споры

Деятельность в России

Accenture работала в России с 1990-х годов. В марте 2022 года, после начала вооружённого конфликта на Украине, компания объявила о приостановке своей деятельности в России и закрытии офисов. По данным компании, на момент ухода в России работало около 2300 сотрудников. Деятельность Accenture в России подвергалась критике со стороны ряда западных политиков за сотрудничество с государственными компаниями.

Судебные иски и споры

• В 2019 году Accenture урегулировала иск Министерства юстиции США на сумму 112,5 миллиона долларов по обвинениям в завышении счетов при выполнении государственных контрактов.
• В 2020 году компания выплатила 46 миллионов долларов для урегулирования претензий, связанных с нарушением Закона США о борьбе с коррупцией за рубежом (FCPA) при работе в Китае, Индонезии и Саудовской Аравии.

Экологические и социальные аспекты

Accenture неоднократно критиковалась экологическими организациями за сотрудничество с компаниями из нефтегазового сектора, включая работу по проектам, связанным с добычей ископаемого топлива. В ответ на это компания заявляла о приверженности целям Парижского соглашения по климату и планах достичь нулевого уровня выбросов парниковых газов к 2025 году.

Интересные факты

• Название «Accenture» было предложено сотрудником из Норвегии в рамках внутреннего конкурса.
• Компания ежегодно входит в список лучших работодателей по версии журнала Fortune.
• Accenture является одним из крупнейших работодателей в мире по числу сотрудников с высшим образованием.
• Компания активно инвестирует в искусственный интеллект: в 2023 году объявила о планах вложить 3 миллиарда долларов в развитие AI-решений и увеличение штата AI-специалистов до 80 000 человек.

Источники

• Годовой отчёт Accenture за 2023 финансовый год (Form 10-K, SEC)
• Официальный сайт компании (accenture.com)
• Пресс-релизы Accenture о приостановке деятельности в России (март 2022)
• Материалы Министерства юстиции США по делам о коррупции (2019, 2020)
• Публикации в деловых изданиях: The Wall Street Journal, Financial Times, Forbes