Arc Publishing

Arc Publishing — это облачная платформа для управления контентом и публикации цифровых медиа, разработанная компанией The Washington Post. Платформа предоставляет набор инструментов для создания, редактирования, распространения и монетизации контента на различных цифровых платформах, включая веб-сайты, мобильные приложения и социальные сети. Arc Publishing позиционируется как решение для крупных медиаорганизаций, стремящихся к гибкости и масштабируемости в управлении цифровыми публикациями.

История

Разработка Arc Publishing началась внутри The Washington Post в 2013 году, когда газета, приобретённая Джеффом Безосом в 2013 году, столкнулась с необходимостью модернизации своей устаревшей системы управления контентом. Вместо приобретения готового решения, команда разработчиков The Washington Post создала собственную платформу, основанную на микросервисной архитектуре. В 2015 году платформа была коммерциализирована и предложена другим медиа-компаниям. Первым внешним клиентом стал канадский медиахолдинг Postmedia Network. В 2016 году The Washington Post выделила Arc Publishing в отдельное подразделение, которое начало активно привлекать клиентов, включая такие крупные издания, как Los Angeles Times, The Wall Street Journal (организация признана нежелательной в РФ) и The Globe and Mail. В 2020 году, в связи с пандемией COVID-19, спрос на цифровые платформы вырос, и Arc Publishing расширила свою клиентскую базу, включив в неё издания из Европы, Азии и Латинской Америки. По состоянию на 2024 год, платформа обслуживает более 2000 цифровых изданий по всему миру.

Архитектура и ключевые компоненты

Arc Publishing построена на микросервисной архитектуре, что позволяет клиентам выбирать и комбинировать отдельные модули в зависимости от своих потребностей. Основные компоненты платформы включают:

Система управления контентом (CMS)

Центральный элемент платформы — Elastic CMS, предоставляющий редакторам и журналистам инструменты для создания, редактирования и верстки статей, видео, изображений и других мультимедийных материалов. Система поддерживает многопользовательскую работу, управление правами доступа и версионирование контента.

Инструменты для публикации

Модуль WebSked предназначен для планирования и управления публикациями. Он позволяет редакторам составлять графики выхода материалов, управлять очередями и отслеживать статус каждой публикации в реальном времени.

Аналитика и персонализация

Платформа включает в себя Arc Analytics — систему сбора и анализа данных о поведении пользователей. На основе этих данных алгоритмы персонализации (модуль Arc XP) могут рекомендовать контент, настраивать ленту новостей и оптимизировать показ рекламы.

Мультимедийные возможности

Arc Publishing поддерживает интеграцию с различными медиа-форматами, включая видео, подкасты, интерактивную графику и 3D-модели. Модуль Video позволяет загружать, транскодировать и публиковать видео с автоматической адаптацией под разные устройства и скорости интернета.

Монетизация

Платформа предоставляет инструменты для управления подписками, paywall и рекламными кампаниями. Модуль Arc Subscriptions поддерживает различные модели монетизации, включая freemium, метрический paywall и полностью платный доступ.

Применение

Arc Publishing используется преимущественно крупными медиа-компаниями, но также доступна для средних и малых изданий. Основные области применения включают:

• Цифровые газеты и журналы: Платформа позволяет публиковать новостные статьи, аналитические материалы и мультимедийные репортажи.
• Мобильные приложения: Arc Publishing предоставляет готовые шаблоны для iOS и Android, что ускоряет запуск мобильных версий изданий.
• Сайты-агрегаторы: Некоторые клиенты используют платформу для создания сайтов, собирающих контент из разных источников.
• Корпоративные медиа: Крупные компании, такие как Salesforce и IBM, используют Arc Publishing для управления внутренними и внешними коммуникациями.

Клиенты и партнёрства

Среди известных клиентов Arc Publishing — The Washington Post, Los Angeles Times, The Wall Street Journal (организация признана нежелательной в РФ), The Globe and Mail, Chicago Tribune, The Dallas Morning News, а также международные издания, такие как The Guardian (Великобритания), Le Monde (Франция) и El País (Испания). В 2023 году платформа начала сотрудничество с российскими медиа, однако точные данные о клиентах в России не раскрываются. В 2024 году Arc Publishing объявила о партнёрстве с Google Cloud для улучшения облачной инфраструктуры и интеграции с инструментами искусственного интеллекта.

Критика и ограничения

Несмотря на широкое распространение, Arc Publishing подвергается критике по нескольким направлениям:

• Сложность внедрения: Из-за микросервисной архитектуры и большого количества модулей, настройка платформы под конкретные нужды клиента может занимать от нескольких месяцев до года.
• Зависимость от облачных провайдеров: Arc Publishing работает на базе Amazon Web Services (AWS), что делает клиентов уязвимыми к сбоям в облачной инфраструктуре. В 2021 году произошёл масштабный сбой AWS, который затронул работу многих изданий, использующих Arc.
• Высокая стоимость: Для небольших медиа платформа может быть дорогой, так как лицензирование и обслуживание требуют значительных затрат.
• Проблемы с миграцией: Переход с других CMS на Arc Publishing часто сопровождается потерей части исторических данных и необходимостью переобучения персонала.

Интересные факты

• Arc Publishing была разработана командой из 30 человек, которая впоследствии выросла до более чем 500 сотрудников.
• Платформа обрабатывает более 1 миллиарда запросов в день от пользователей по всему миру.
• В 2020 году Arc Publishing была удостоена премии Webby Award в категории «Лучшая платформа для публикации контента».
• The Washington Post использует Arc Publishing не только для собственных нужд, но и для управления контентом своих дочерних проектов, включая блог «The Fix» и раздел «Lifestyle».

Источники

1. Официальный сайт Arc Publishing — arcxp.com
2. «The Washington Post’s Arc Publishing: A Case Study in Digital Transformation» — Harvard Business Review, 2019.
3. «How Arc Publishing Is Changing the Media Landscape» — Nieman Lab, 2021.
4. «Arc Publishing: A Platform for the Future of News» — The Verge, 2020.
5. «The Rise of Arc Publishing: Inside the Washington Post’s CMS» — TechCrunch, 2018.
6. «Arc Publishing and the Cloud: A Partnership with AWS» — AWS Blog, 2022.