Эмпатичность: понятие, виды, развитие¶

Эмпатичность — это способность человека понимать и разделять эмоциональное состояние другого человека, сопереживать ему и адекватно реагировать на его переживания. Простыми словами, эмпатичность — это умение «чувствовать настроение другого», ставить себя на его место и понимать, что он чувствует. Термин происходит от греческого empátheia (сочувствие) и ввёл его в научный оборот немецкий психолог Эдвард Титченер в начале XX века, переводя английское слово sympathy.

Эмпатичность считается важной социально-психологической чертой личности и рассматривается как основа нравственного поведения, успешного общения и межличностного взаимодействия. В отличие от простого интеллектуального понимания другого человека, эмпатия предполагает эмоциональный отклик — сопереживание, а не только осознанное осмысление чужого состояния.

¶Виды эмпатии

Психологи выделяют несколько типов эмпатии:

• Когнитивная эмпатия — способность интеллектуально понимать мысли, убеждения и эмоции другого человека, видеть ситуацию его глазами. Это скорее рациональное «вхождение» в позицию собеседника.
• Эмоциональная эмпатия — способность буквально разделять чувства другого человека: увидев чью-то радость, человек сам начинает испытывать радость; увидев боль — сочувствие и боль.
• Сострадательная (прескриптивная) эмпатия — не только понимание и разделение чужих чувств, но и готовность помочь, поддержать, принять меры для облегчения чужой ситуации.

Некоторые исследователи также выделяют моторную эмпатию (мимическое и телесное «заражение» — например, зуд при виде чешущегося человека) и эмоциональное заражение как более раннюю, примитивную форму эмпатического отклика.

¶Нейробиологические основы

Современные исследования показывают, что эмпатия имеет под собой конкретные нейрофизиологические механизмы. В 1990-х годах итальянские учёные Джакомо Ризолатти и его коллеги открыли так называемые зеркальные нейроны — клетки головного мозга, которые активируются и у наблюдателя, и у того, кто выполняет действие. Например, когда человек видит, как другой улыбается, зеркальные нейроны в его собственном мозге активируются так, словно улыбается он сам. Это объясняет механизм эмоционального «заражения» и лежит в основе эмпатии.

Помимо зеркальных нейронов, в эмпатическом отклике участвуют префронтальная кора (отвечает за понимание мотивов другого), островковая доля (связана с осознанием собственных эмоций) и височные области (участвуют в распознавании эмоций по лицу и голосу).

¶Развитие эмпатичности

Эмпатия формируется постепенно в течение жизни:

• Младенчество. Уже новорождённые реагируют плачем на плач других детей — это проявление примитивного эмоционального заражения.
• Дошкольный возраст. Ребёнок начинает понимать, что другие люди могут испытывать отличные от его собственных чувства (развивается «теория разума»).
• Школьный возраст. Появляется способность к когнитивной эмпатии — ребёнок учится понимать перспективу другого человека, его мотивы и чувства.
• Подростковый и взрослый возраст. Эмпатия продолжает совершенствоваться, включая сложные формы — способность сопереживать незнакомым людям, людям из других культур, вымышленным персонажам.

Исследования показывают, что эмпатичность в значительной мере зависит и от генетических факторов, и от среды: дети, которых воспитывают в эмоционально отзывчивой атмосфере, как правило, демонстрируют более высокий уровень эмпатии.

¶Эмпатичность и профессии

Высокая эмпатичность особенно ценится в профессиях, связанных с помощью людям: медицина, психотерапия, педагогика, социальная работа, спасательные службы. В медицинской психологии эмпатия врача считается одним из ключевых факторов терапевтического успеха — пациенты, чувствующие эмоциональную отзывчивость доктора, чаще соблюдают назначения и быстрее идут на поправку.

Вместе с тем исследователи отмечают, что чрезмерная эмпатия без границ может приводить к эмпатическому выгоранию — состоянию эмоционального истощения у специалистов, постоянно соприкасающихся с чужой болью.

¶Эмпатия и психопатия

Интересным фактом является то, что люди с психопатией (расстройством антисоциального поведения) часто сохраняют когнитивную эмпатию — они отлично понимают, что чувствует другой человек, и могут этим пользоваться, но не испытывают эмоциональной эмпатии, то есть не разделяют чужих переживаний. Это отличает психопатию от аутизма, где нарушена прежде всего когнитивная составляющая эмпатии.

¶Развитие эмпатичности

Психологи отмечают, что эмпатичность — это не только врождённое качество, но и навык, который можно тренировать. К числу способов развития эмпатии относятся:

• активное слушание — внимательное отношение к словам и эмоциям собеседника без оценки;
• чтение художественной литературы (исследования показывают, что любители прозы лучше распознают эмоции других людей);
• практика осознанности (mindfulness) — внимание к собственным эмоциям помогает лучше понимать эмоции других;
• ролевые игры и тренинги эмпатии, применяемые в педагогике и корпоративном обучении.

¶Эмпатия в этике и философии

Эмпатия традиционно считается основой нравственного поведения. Философ-этик Адам Смит в «Теории нравственных чувств» (1759) описал «принцип симпатии» как механизм, благодаря которому люди заботятся о благе других. В XX веке философ Эдмунд Гуссерль и феноменологическая традиция рассматривали эмпатию как способ познания другого сознания.

В современной психологии эмпатия признаётся одним из компонентов эмоционального интеллекта — концепции, разработанной психологами Питером Сэловеем и Джеком Майером и популяризированной Дэниелом Голманом.

¶Исторические факты

Исследования историков показывают, что роль эмпатии в общественной жизни менялась со временем. Историк Томас Лакер в книге «История эмпатии» (2018) утверждает, что массовое эмпатическое воображение — способность переживать за незнакомых людей — появилось сравнительно поздно, в эпоху Просвещения, и стало важным фактором развития современных правозащитных идей.

Источники:

• Титченер Э. Введение в психологию
• Сэловей П., Майер Дж. Эмоциональный интеллект
• Голман Д. Эмоциональный интеллект
• Ризолатти Дж., Крэтиго С. Зеркальные нейроны
• Смит А. Теория нравственных чувств
• Лакер Т. История эмпатии