Открыть сервис

HCL Software

HCL Software — это подразделение индийской транснациональной корпорации HCL Technologies, занимающееся разработкой, лицензированием и поддержкой программного обеспечения для предприятий. Портфель продуктов охватывает такие направления, как управление ИТ-инфраструктурой, автоматизация, цифровые рабочие места, управление данными, искусственный интеллект и кибербезопасность.

История

Корни HCL Software восходят к 1976 году, когда в Индии была основана Hindustan Computers Limited (HCL), один из пионеров индийской IT-индустрии. Первоначально компания занималась производством аппаратного обеспечения, однако постепенно сместила фокус на программные решения и ИТ-услуги. Современное подразделение HCL Software сформировалось в результате серии крупных приобретений, которые значительно расширили его продуктовый портфель.

Первым значительным шагом стало приобретение в 2016 году у IBM ряда программных продуктов в области управления облачной инфраструктурой, включая решения BigFix, AppScan и Unica. Сделка на сумму 210 миллионов долларов США дала HCL контроль над ключевыми продуктами для обеспечения безопасности и управления конечными точками.

В 2018—2019 годах произошло ещё более масштабное приобретение: HCL купила у IBM ещё семь программных продуктов примерно за 1,8 миллиарда долларов. В сделку вошли известные бренды, такие как Notes, Domino, Sametime, Lotus Connections, Portal, Commerce и погодный сервис Weather Company. Эти продукты, многие из которых имели долгую историю (Notes существовал с 1989 года), были интегрированы в портфель HCL Software и получили дальнейшее развитие.

Параллельно HCL Software развивала и собственные решения, такие как платформа автоматизации тестирования HCL OneTest и инструменты для управления жизненным циклом приложений (ALM). В последующие годы компания продолжила расширять возможности своих продуктов за счёт внедрения технологий искусственного интеллекта и облачных развёртываний.

Продуктовый портфель

Продукты HCL Software делятся на несколько основных категорий.

Цифровые рабочие места и коммуникации

В эту категорию входят продукты, унаследованные от IBM Lotus:

Автоматизация и управление ИТ

Эта группа включает решения для управления ИТ-инфраструктурой, автоматизации операций и обеспечения безопасности:

Управление данными, ИИ и аналитика

Продукты этой категории помогают предприятиям управлять данными, извлекать из них информацию и внедрять искусственный интеллект:

Промышленное и специализированное ПО

В портфель также входят решения для конкретных отраслей, например:

Лицензирование и бизнес-модель

HCL Software предлагает несколько моделей лицензирования:

Компания активно продвигает переход клиентов на подписные и облачные модели, чтобы обеспечить более предсказуемый денежный поток. Поддержка клиентов, использующих унаследованные продукты (включая IBM Lotus Notes/Domino), осуществляется на основе долгосрочных контрактов.

Значение и позиционирование

HCL Software занимает уникальную нишу на рынке корпоративного ПО. С одной стороны, она продолжает развивать и поддерживать продукты, которые имеют большую установленную базу (например, HCL Domino/Notes), что приносит стабильный доход. С другой стороны, она вкладывает средства в их модернизацию — интеграцию с облачными платформами, добавление функций ИИ и обеспечение соответствия современным стандартам безопасности.

Основными конкурентами HCL Software выступают такие компании, как Microsoft (в части коммуникаций и автоматизации), Salesforce (в части CRM и маркетинга), ServiceNow (в части ИТSM и автоматизации), а также другие поставщики legacy-продуктов. Усилия HCL Software сосредоточены на удержании существующей клиентской базы и привлечении новых пользователей за счёт предложения более гибких условий и поддержки продуктов, которые другие вендоры могли бы прекратить развивать.

Интересные факты

Критика

Основной поток критики в адрес HCL Software связан с судьбой старых продуктов. Часть клиентов жаловалась, что после приобретения HCL замедлила темпы выпуска обновлений и новых функций по сравнению с IBM, сосредоточившись на стабилизации и миграции на облачные платформы. Кроме того, переход на подписную модель лицензирования привёл к увеличению совокупной стоимости владения для некоторых организаций.

Также отмечается неоднородность продуктового портфеля: веб-интерфейсы современных приложений могут значительно отличаться друг от друга, что создаёт сложности для унификации IT-среды. Некоторые аналитики полагают, что HCL Software воспринимается рынком прежде всего как «хранитель» устаревших технологий, а не как инноватор, что ограничивает её потенциал роста.

Источники

BFOmetr — база данных и аналитика по компаниям России.

На главную BFOmetr →