HCL Software
HCL Software — это подразделение индийской транснациональной корпорации HCL Technologies, занимающееся разработкой, лицензированием и поддержкой программного обеспечения для предприятий. Портфель продуктов охватывает такие направления, как управление ИТ-инфраструктурой, автоматизация, цифровые рабочие места, управление данными, искусственный интеллект и кибербезопасность.
История
Корни HCL Software восходят к 1976 году, когда в Индии была основана Hindustan Computers Limited (HCL), один из пионеров индийской IT-индустрии. Первоначально компания занималась производством аппаратного обеспечения, однако постепенно сместила фокус на программные решения и ИТ-услуги. Современное подразделение HCL Software сформировалось в результате серии крупных приобретений, которые значительно расширили его продуктовый портфель.
Первым значительным шагом стало приобретение в 2016 году у IBM ряда программных продуктов в области управления облачной инфраструктурой, включая решения BigFix, AppScan и Unica. Сделка на сумму 210 миллионов долларов США дала HCL контроль над ключевыми продуктами для обеспечения безопасности и управления конечными точками.
В 2018—2019 годах произошло ещё более масштабное приобретение: HCL купила у IBM ещё семь программных продуктов примерно за 1,8 миллиарда долларов. В сделку вошли известные бренды, такие как Notes, Domino, Sametime, Lotus Connections, Portal, Commerce и погодный сервис Weather Company. Эти продукты, многие из которых имели долгую историю (Notes существовал с 1989 года), были интегрированы в портфель HCL Software и получили дальнейшее развитие.
Параллельно HCL Software развивала и собственные решения, такие как платформа автоматизации тестирования HCL OneTest и инструменты для управления жизненным циклом приложений (ALM). В последующие годы компания продолжила расширять возможности своих продуктов за счёт внедрения технологий искусственного интеллекта и облачных развёртываний.
Продуктовый портфель
Продукты HCL Software делятся на несколько основных категорий.
Цифровые рабочие места и коммуникации
В эту категорию входят продукты, унаследованные от IBM Lotus:
- HCL Domino: серверная платформа для совместной работы и электронной почты. Является прямым преемником IBM Lotus Domino/Notes.
- HCL Notes: клиентское приложение для работы с электронной почтой, календарём и приложениями совместной работы.
- HCL Sametime: система для мгновенного обмена сообщениями, голосовой и видеосвязи для предприятий.
- HCL Connections: платформа для корпоративной социальной сети (аналог IBM Lotus Connections).
Автоматизация и управление ИТ
Эта группа включает решения для управления ИТ-инфраструктурой, автоматизации операций и обеспечения безопасности:
- HCL BigFix: платформа для управления конечными точками (endpoint management), позволяющая централизованно управлять патчами, обновлениями, инвентаризацией и конфигурациями на большом количестве устройств (Windows, macOS, Linux, Unix).
- HCL AppScan: комплексный инструмент для тестирования безопасности приложений, включая статическое (SAST) и динамическое (DAST) тестирование.
- HCL OneTest: инструмент для автоматизации функционального, нагрузочного и интеграционного тестирования.
- HCL Workload Automation: решение для планирования и автоматизации пакетных заданий (batch jobs) в корпоративной среде.
Управление данными, ИИ и аналитика
Продукты этой категории помогают предприятиям управлять данными, извлекать из них информацию и внедрять искусственный интеллект:
- HCL Unica: платформа для маркетинговой автоматизации, позволяющая проводить целевые маркетинговые кампании и анализировать их эффективность.
- HCL Commerce: платформа электронной коммерции для создания и управления интернет-магазинами и маркетплейсами.
- HCL Leap: платформа с низким уровнем кода (low-code) для создания бизнес-приложений.
- HCL Informix: высокопроизводительная реляционная система управления базами данных (СУБД).
Промышленное и специализированное ПО
В портфель также входят решения для конкретных отраслей, например:
- HCL Domino для HP NonStop: версия HCL Domino для платформы HP NonStop (Tandem).
- Продукты для управления документами и контентом.
Лицензирование и бизнес-модель
HCL Software предлагает несколько моделей лицензирования:
- Классическая (Perpetual License): единоразовая покупка лицензии с последующей ежегодной оплатой технической поддержки.
- Подписка (Subscription): периодическая оплата за использование продукта, часто включающая обновления и поддержку.
- SaaS (Software as a Service): облачная модель, где программное обеспечение предоставляется как услуга через интернет.
Компания активно продвигает переход клиентов на подписные и облачные модели, чтобы обеспечить более предсказуемый денежный поток. Поддержка клиентов, использующих унаследованные продукты (включая IBM Lotus Notes/Domino), осуществляется на основе долгосрочных контрактов.
Значение и позиционирование
HCL Software занимает уникальную нишу на рынке корпоративного ПО. С одной стороны, она продолжает развивать и поддерживать продукты, которые имеют большую установленную базу (например, HCL Domino/Notes), что приносит стабильный доход. С другой стороны, она вкладывает средства в их модернизацию — интеграцию с облачными платформами, добавление функций ИИ и обеспечение соответствия современным стандартам безопасности.
Основными конкурентами HCL Software выступают такие компании, как Microsoft (в части коммуникаций и автоматизации), Salesforce (в части CRM и маркетинга), ServiceNow (в части ИТSM и автоматизации), а также другие поставщики legacy-продуктов. Усилия HCL Software сосредоточены на удержании существующей клиентской базы и привлечении новых пользователей за счёт предложения более гибких условий и поддержки продуктов, которые другие вендоры могли бы прекратить развивать.
Интересные факты
- Программа HCL Notes (ранее Lotus Notes) является одним из старейших и наиболее распространённых корпоративных приложений для совместной работы, использующимся в правительственных учреждениях и банках нескольких стран.
- Система HCL BigFix была разработана в 1997 году под названием «BigFix» и приобретена IBM в 2010 году. HCL переименовала её в HCL BigFix после покупки.
- HCL Software — один из немногих вендоров, который активно нанимает бывших разработчиков IBM для поддержки и развития продуктов, приобретённых у последней.
- Некоторые продукты HCL Software, такие как HCL Notes и HCL Domino, продолжают выпускаться в версиях для операционной системы Linux, что редкость для решений такого возраста.
Критика
Основной поток критики в адрес HCL Software связан с судьбой старых продуктов. Часть клиентов жаловалась, что после приобретения HCL замедлила темпы выпуска обновлений и новых функций по сравнению с IBM, сосредоточившись на стабилизации и миграции на облачные платформы. Кроме того, переход на подписную модель лицензирования привёл к увеличению совокупной стоимости владения для некоторых организаций.
Также отмечается неоднородность продуктового портфеля: веб-интерфейсы современных приложений могут значительно отличаться друг от друга, что создаёт сложности для унификации IT-среды. Некоторые аналитики полагают, что HCL Software воспринимается рынком прежде всего как «хранитель» устаревших технологий, а не как инноватор, что ограничивает её потенциал роста.
Источники
- Официальный сайт HCL Software
- Пресс-релизы HCL Technologies о приобретениях продуктов IBM (2016, 2019)
- Отчёты Gartner, Forrester о рынке корпоративного ПО
- Статьи на порталах ComputerWeekly, ZDNet, TechRepublic
- Материалы блогов и форумов сообщества пользователей HCL Notes/Domino
BFOmetr — база данных и аналитика по компаниям России.
На главную BFOmetr →