L’Oréal

L’Oréal — французская транснациональная компания, специализирующаяся на производстве косметики, средств по уходу за кожей, волосами, парфюмерии и профессиональной косметологии. Является крупнейшим в мире производителем косметических товаров по объёму продаж и рыночной капитализации. Штаб-квартира расположена в Клиши-ла-Гаренн, пригороде Парижа.

История

Основание и ранние годы

Компания была основана в 1909 году французским химиком Эженом Шуэллером (Eugène Schueller). Первоначально предприятие называлось «Société Française de Teintures Inoffensives pour Cheveux» («Французское общество безвредных красок для волос»). Шуэллер разработал и начал производить синтетическую краску для волос, которая была безопаснее существовавших на тот момент аналогов. Успех продукции позволил быстро расширить ассортимент. В 1912 году компания начала экспорт в Австрию, Нидерланды и США. В 1920-е годы ассортимент был дополнен мылом и шампунями.

Развитие в середине XX века

В 1939 году компания сменила название на L’Oréal. В 1950-е годы, после смерти Шуэллера, руководство перешло к его дочери Лилиан Бетанкур, которая оставалась основным акционером на протяжении десятилетий. В этот период компания начала активную диверсификацию: были запущены бренды профессиональной косметики (L’Oréal Professionnel), а также приобретены другие марки, включая Garnier (1973 год). В 1963 году L’Oréal вышла на Парижскую фондовую биржу.

Современный период

С 1980-х годов L’Oréal последовательно расширяла глобальное присутствие, приобретая известные бренды в разных сегментах рынка. В 1996 году был куплен американский бренд Maybelline, что укрепило позиции в сегменте масс-маркета. В 2000-е годы компания приобрела The Body Shop (2006 год, продан в 2017 году) и ряд люксовых марок (YSL Beauté, Giorgio Armani Beauty). В 2020-е годы L’Oréal остаётся лидером по доле рынка, активно инвестируя в цифровые технологии и биотехнологии.

Собственники и управление

Долгое время контрольный пакет акций L’Oréal принадлежал семье Бетанкур. После смерти Лилиан Бетанкур в 2017 году её доля перешла к дочери Франсуазе Бетанкур-Майерс. Крупнейшим миноритарным акционером является швейцарская компания Nestlé, которая в разное время владела от 20% до 30% акций. В 2014 году Nestlé продала часть пакета, но остаётся значительным акционером.

Совет директоров возглавляет Жан-Поль Агон (Jean-Paul Agon, председатель совета с 2022 года, до этого генеральный директор). Генеральным директором с 2022 года является Николя Иеронимус (Nicolas Hieronimus).

Деятельность

Структура бизнеса

L’Oréal разделяет свою деятельность на четыре основных подразделения:

1. Профессиональная продукция (L’Oréal Professionnel) — продукты для салонов красоты и парикмахерских (краски, средства для укладки, уход).
2. Продукция для широкого потребления (Consumer Products) — масс-маркет бренды, продающиеся в супермаркетах и аптеках (L’Oréal Paris, Garnier, Maybelline New York, NYX Professional Makeup).
3. Люксовая косметика (L’Oréal Luxe) — премиальные бренды, продаваемые через избранные универмаги, бутики и онлайн (Lancôme, Yves Saint Laurent Beauté, Giorgio Armani Beauty, Kiehl’s, Urban Decay, Valentino Beauty, Prada Beauty).
4. Активная косметика (Active Cosmetics) — дерматологические бренды, продаваемые по рекомендации врачей (La Roche-Posay, Vichy, CeraVe, SkinCeuticals).

География

Компания присутствует более чем в 150 странах. Крупнейшими рынками являются США, Китай, страны Европы (включая Францию и Германию), а также Бразилия. Штат сотрудников превышает 85 тысяч человек по всему миру.

Исследования и разработки

L’Oréal является одним из крупнейших инвесторов в R&D (исследования и разработки) в косметической отрасли. Компания имеет 20 исследовательских центров по всему миру, включая центры в Клиши (Франция), Шанхае (Китай), Нью-Джерси (США) и Сан-Паулу (Бразилия). Ежегодно подаётся около 500 патентов. Направления исследований включают: биомиметику, микробиом кожи, 3D-печать кожи для тестирования, персонализированную косметику на основе анализа ДНК и искусственного интеллекта.

Ключевые бренды

Портфель L’Oréal насчитывает более 35 международных брендов. Наиболее известные:

Критика и судебные разбирательства

Обвинения в расизме и дискриминации

В 1950–1960-е годы компания столкнулась с обвинениями в связях с ультраправыми движениями. Основатель Эжен Шуэллер в 1940-е годы поддерживал коллаборационистское правительство Виши и финансировал фашистские организации. В 2017 году L’Oréal была раскритикована за удаление поста в Instagram (продукт Meta, признанной экстремистской и запрещённой в РФ) с моделью с тёмной кожей, что было воспринято как проявление расизма. Компания принесла извинения.

Экологические претензии

L’Oréal неоднократно подвергалась критике со стороны экологических организаций за использование пластиковой упаковки, химических ингредиентов (парабены, силиконы) и воздействие на водные ресурсы. В ответ компания запустила программу «L’Oréal for the Future» (2020), поставив цель к 2030 году сократить выбросы CO2 на 50% на единицу продукции и перейти на биоосновные и перерабатываемые материалы.

Судебные иски

В 2020 году L’Oréal была признана виновной в нарушении антимонопольного законодательства во Франции за сговор с конкурентами с целью фиксации цен на косметику. Компания была оштрафована на 400 миллионов евро. В 2023 году в США был подан коллективный иск о вреде для здоровья некоторых средств для выпрямления волос (с обвинениями в канцерогенности), который компания оспаривает.

Положение в России

L’Oréal вела деятельность в России с 1991 года. К 2022 году компания владела собственным заводом в Калужской области (открыт в 2010 году) и занимала значительную долю рынка косметики. После начала вооружённого конфликта на Украине в 2022 году L’Oréal объявила о приостановке инвестиций и рекламной деятельности в России, но продолжила продажи базовой продукции (средства гигиены, уход). Завод в Калуге продолжил работу. В 2023 году компания официально заявила, что не планирует уходить с российского рынка, но не будет расширять бизнес. Российское подразделение L’Oréal (ООО «Л’Ореаль») продолжает деятельность в соответствии с местным законодательством.

Интересные факты

• L’Oréal является крупнейшим рекламодателем в мире в категории «Красота» и одним из крупнейших в целом. Слоган «Because you’re worth it» («Потому что вы этого достойны») используется с 1971 года.
• Компания активно использует технологии дополненной реальности (AR) для виртуальной примерки косметики через мобильные приложения (ModiFace, приобретён в 2018 году).
• В 2020 году L’Oréal стала первой косметической компанией, получившей оценку «AAA» от CDP (Carbon Disclosure Project) за действия по борьбе с изменением климата.

Источники

1. Официальный сайт L’Oréal Group (раздел «История» и «Финансовые отчёты»).
2. «The Beauty of L’Oréal: A History of the World’s Most Successful Beauty Company» (книга, 2018).
3. Данные Bloomberg и Reuters о корпоративной структуре и акционерах.
4. Публикации Le Monde и Financial Times о судебных разбирательствах (2020–2023).
5. Отчёты CDP (Carbon Disclosure Project) за 2020–2023 годы.
6. Данные Роспатента и ЕГРЮЛ о деятельности ООО «Л’Ореаль» в России.