L'Oréal

L'Oréal — французская компания, специализирующаяся на производстве косметики, средств по уходу за кожей и волосами, а также парфюмерии. Является крупнейшим в мире производителем косметической продукции по объёму выручки. Штаб-квартира расположена в Клиши-ла-Гаренн, пригороде Парижа. Компания основана в 1909 году химиком Эженом Шюэллером.

История

Основание и ранние годы (1909–1945)

Компания была основана 30 июля 1909 года французским химиком Эженом Шюэллером под названием Société Française de Teintures Inoffensives pour Cheveux (Французское общество безвредных красок для волос). Шюэллер разработал и начал продавать синтетическую краску для волос, которую он сам же и производил. В 1912 году компания начала поставки продукции в Австрию, Нидерланды и Великобританию. В 1920 году годовой оборот компании достиг 1 миллиона франков.

В 1930-х годах L'Oréal вышла на рынок средств по уходу за волосами, запустив линию шампуней и кондиционеров. В 1939 году компания сменила название на L'Oréal, что является сокращением от изначального названия.

Послевоенный период и международная экспансия (1945–1980)

После Второй мировой войны L'Oréal начала активную международную экспансию. В 1950-х годах компания вышла на рынки США, Канады и стран Латинской Америки. В 1963 году L'Oréal стала публичной компанией, разместив свои акции на Парижской фондовой бирже.

В 1970-х годах компания начала диверсифицировать свой портфель брендов, приобретая такие известные марки, как Lancôme (1964), Garnier (1970) и Biotherm (1970). В 1974 году швейцарская компания Nestlé приобрела 29% акций L'Oréal, став крупным акционером.

Современный этап (1980 – настоящее время)

В 1980-х и 1990-х годах L'Oréal продолжила агрессивную политику поглощений, приобретя такие бренды, как Helena Rubinstein (1984), Giorgio Armani (1988, лицензия на парфюмерию), Ralph Lauren (1990, лицензия на парфюмерию) и Kiehl's (2000). В 2000-х годах компания вышла на рынок профессиональной косметики для салонов красоты, приобретя Matrix, Redken и L'Oréal Professionnel.

В 2010-х годах L'Oréal активно развивала цифровые технологии и онлайн-продажи, а также инвестировала в исследования в области биотехнологий и персонализированной косметики. В 2020 году компания объявила о стратегии устойчивого развития «L'Oréal for the Future», направленной на сокращение углеродного следа и использование возобновляемых источников энергии.

Собственники и руководство

Крупнейшим акционером L'Oréal является семья основателя — наследники Эжена Шюэллера, владеющие около 33% акций. Швейцарская компания Nestlé владеет около 20% акций. Остальные акции находятся в свободном обращении на фондовых биржах.

С 1988 года бессменным председателем совета директоров и генеральным директором компании была Лилиан Бетанкур, дочь основателя. После её смерти в 2017 году пост председателя совета директоров заняла её дочь Франсуаза Бетанкур-Майерс. Генеральным директором с 2011 года является Жан-Поль Агон.

Деятельность

Продукция и бренды

L'Oréal производит и продаёт косметическую продукцию под множеством брендов, которые охватывают практически все сегменты рынка — от масс-маркета до люкса. Основные направления деятельности:

• Профессиональная косметика (для салонов красоты): L'Oréal Professionnel, Matrix, Redken, Kérastase.
• Косметика масс-маркета: L'Oréal Paris, Garnier, Maybelline New York (лицензия), NYX Professional Makeup.
• Люксовая косметика: Lancôme, Yves Saint Laurent Beauté (лицензия), Giorgio Armani Beauty (лицензия), Kiehl's, Biotherm, Helena Rubinstein, Urban Decay, IT Cosmetics.
• Активная косметика (дерматологическая и аптечная): La Roche-Posay, Vichy, CeraVe, SkinCeuticals.

Исследования и разработки

L'Oréal является одним из крупнейших инвесторов в исследования и разработки в косметической отрасли. Компания располагает 21 исследовательским центром в 11 странах мира, включая центры в Китае, Индии, Бразилии и США. Ежегодно компания регистрирует около 500 патентов. Основные направления исследований: биотехнологии, молекулярная биология, дерматология, изучение старения кожи, персонализированная косметика.

Производство

L'Oréal владеет 36 производственными площадками по всему миру, расположенными в Европе, Азии, Северной и Южной Америке, Африке. Крупнейшие заводы находятся во Франции, Китае, Индонезии, Бразилии и США. Компания активно внедряет принципы «зелёного» производства, стремясь к 2025 году полностью перейти на возобновляемые источники энергии на всех своих предприятиях.

Финансовые показатели

По итогам 2022 года выручка L'Oréal составила 38,26 миллиарда евро, что на 18,5% больше, чем в 2021 году. Чистая прибыль составила 4,57 миллиарда евро. Крупнейшим региональным рынком для компании является Азиатско-Тихоокеанский регион (около 35% выручки), за ним следуют Северная Америка (около 25%) и Западная Европа (около 20%).

Критика и споры

Связь с нацистским режимом

В послевоенные годы компания столкнулась с критикой в связи с деятельностью её основателя Эжена Шюэллера во время Второй мировой войны. Шюэллер был активным коллаборационистом, поддерживал нацистский режим и финансировал фашистские организации. В 1944 году он был арестован, но вскоре освобождён. В 1990-х годах историки и журналисты, в том числе Майкл Бар-Зохар, опубликовали исследования, подтверждающие факты сотрудничества Шюэллера с нацистами. Компания L'Oréal неоднократно заявляла, что осуждает действия своего основателя, но не несёт ответственности за его личные убеждения.

Обвинения в неэтичной рекламе

L'Oréal неоднократно подвергалась критике за использование в рекламе чрезмерно отретушированных изображений, создающих нереалистичные стандарты красоты. В 2011 году компания была оштрафована британским Управлением по стандартам рекламы (ASA) за рекламу тонального крема с участием актрисы Рэйчел Вайс, в которой было использовано чрезмерное ретуширование. В 2012 году ASA признала недопустимой рекламу туши для ресниц с участием певицы Шер, в которой использовались накладные ресницы.

Споры о животных

До 2013 года L'Oréal тестировала свою продукцию на животных, что вызывало протесты со стороны организаций по защите прав животных. В 2013 году компания объявила о прекращении тестирования на животных для всех своих продуктов, за исключением случаев, когда это требуется по законодательству отдельных стран (например, Китая). В 2020 году Китай отменил обязательное тестирование косметики на животных для большинства видов продукции, что позволило L'Oréal полностью отказаться от этой практики.

Споры о налогообложении

В 2010-х годах L'Oréal фигурировала в расследованиях, связанных с уклонением от уплаты налогов. В 2015 году французские налоговые органы предъявили компании претензии на сумму около 1 миллиарда евро в связи с использованием схем трансфертного ценообразования для вывода прибыли в страны с низкими налогами. Компания оспорила эти претензии в суде.

Интересные факты

• L'Oréal является официальным партнёром Каннского кинофестиваля с 1997 года.
• Компания владеет крупнейшей в мире коллекцией произведений искусства, связанных с косметикой и красотой, насчитывающей более 10 000 экспонатов.
• В 2019 году L'Oréal запустила программу «L'Oréal Fund for Women», выделив 50 миллионов евро на поддержку женщин, пострадавших от домашнего насилия.
• Компания является одним из крупнейших работодателей в мире, насчитывая более 87 000 сотрудников.

Источники

• Официальный сайт L'Oréal (www.loreal.com)
• Годовой отчёт L'Oréal за 2022 год
• «L'Oréal: A History of Beauty» by Pierre-Yves Donzé
• «The Beauty of L'Oréal: The Story of a Global Empire» by Michael Bar-Zohar
• Материалы Управления по стандартам рекламы Великобритании (ASA)
• Публикации французских налоговых органов