Netflix

Netflix — американская компания, предоставляющая услуги потокового мультимедиа и производства фильмов и телесериалов, в основе бизнеса которой лежит модель подписки. Штаб-квартира компании расположена в Лос-Гатосе (Калифорния, США). Netflix является одним из крупнейших в мире поставщиков развлекательного контента по запросу (VOD), доступного через интернет на различных устройствах, включая смарт-телевизоры, компьютеры, планшеты и смартфоны.

История

Основание и эпоха DVD (1997—2006)

Компания основана 29 августа 1997 года Марком Рэндольфом и Уилфредом «Ридом» Хастингсом в Скотс-Вэлли, Калифорния. Первоначально Netflix предлагал услугу проката DVD по почте. Подписчик заказывал фильмы на сайте, компания отправляла их в конвертах; после просмотра диск возвращался в предоплаченном конверте. Модель плоской ежемесячной подписки без штрафов за задержку и ограничения по сроку хранения диска стала основой раннего успеха. В 2000 году компания отказалась от предложения продать себя корпорации Blockbuster за 50 миллионов долларов. К 2005 году Netflix насчитывал более 4 миллионов подписчиков.

Переход к стримингу (2007—2012)

В январе 2007 года Netflix запустил услугу потоковой передачи видео по запросу (стриминг), которая первоначально была доступна только на персональных компьютерах. Этот шаг знаменовал собой фундаментальный поворот от физических носителей к цифровому распространению. В 2008 году компания заключила партнёрство с производителями электроники (Roku, Microsoft Xbox 360, Sony PlayStation 3), что позволило смотреть стрим на телевизорах и игровых консолях. В 2011 году Netflix выделил услугу по прокату DVD в отдельный сервис Qwikster (вскоре от этой идеи отказались после резкой критики подписчиков). К концу 2012 года количество подписчиков стриминга в США превысило 30 миллионов.

Производство оригинального контента (2013—настоящее время)

Осознав уязвимость из-за зависимости от лицензионного контента сторонних студий, в 2013 году Netflix начал производство собственных программ. Первым оригинальным сериалом высокого бюджета стала политическая драма «Карточный домик» (House of Cards), выпуск всего сезона сразу (принцип «binge-watching», или «просмотра запоем») закрепил новую модель потребления. В последующие годы Netflix инвестировал миллиарды долларов в создание и приобретение оригинального контента на разных языках, включая испаноязычные, корейские, японские и российские проекты. К 2020 году число платных подписчиков по всему миру превысило 200 миллионов, а к середине 2020-х годов достигло около 270 миллионов.

Бизнес-модель и финансы

Подписка

Netflix работает по модели ежемесячной подписки, предлагая несколько тарифных планов, различающихся качеством видео (SD, HD, 4K Ultra HD) и количеством одновременных потоков (экранов). В конце 2022 года компания запустила рекламный тариф (Netflix Basic with Ads), который стоит дешевле, но содержит рекламные вставки, что стало существенным изменением после многих лет отсутствия рекламы на платформе.

Рыночная капитализация

По состоянию на начало 2024 года рыночная капитализация Netflix составляла более 230 миллиардов долларов США. Выручка компании в 2023 году превысила 33 миллиарда долларов, а операционная прибыль — более 5 миллиардов. Основной зоной роста являются международные рынки, особенно Азиатско-Тихоокеанский регион.

Контент

Оригинальные проекты

Netflix производит контент под маркой «Netflix Originals». В библиотеку входят тысячи наименований: телесериалы, фильмы, документальные фильмы, стендап-комедии, анимационные шоу и реалити-шоу. Наиболее известные оригинальные сериалы:

• «Очень странные дела» (Stranger Things) — научно-фантастический хоррор;
• «Корона» (The Crown) — историческая драма о правлении Елизаветы II;
• «Ведьмак» (The Witcher) — фэнтези-сериал по книгам Анджея Сапковского;
• «Бумажный дом» (La Casa de Papel) — испанский криминальный сериал, ставший международным хитом;
• «Игра в кальмара» (Squid Game) — южнокорейская драма-триллер, ставшая самым просматриваемым сериалом в истории платформы на момент запуска (2021).

Фильмы: «Рим» (Roma) Альфонсо Куарона (получил «Оскар» за лучший иностранный фильм), «Ирландец» (The Irishman) Мартина Скорсезе, «Власть пса» (The Power of the Dog) Джейн Кэмпион.

Лицензионный контент

Долгое время основу библиотеки составляли фильмы и сериалы от других студий (Disney, Warner Bros., NBCUniversal, ViacomCBS). Однако к середине 2020-х годов многие крупные медиакомпании запустили собственные стриминговые сервисы (Disney+, HBO Max, Peacock, Paramount+) и начали отзывать свой контент с Netflix. Это привело к тому, что компания значительно усилила фокус на собственных производствах и приобретении международных прав.

Технологии

Алгоритмы рекомендаций

Ключевой технологический актив Netflix — система искусственного интеллекта и машинного обучения, которая персонализирует подбор контента для каждого пользователя. Алгоритмы анализируют историю просмотров, рейтинги, время просмотра, жанровые предпочтения, а также данные миллионов других пользователей, чтобы формировать «главную страницу» и круги рекомендаций.

Инфраструктура

Netflix использует облачную инфраструктуру Amazon Web Services (AWS) для хранения и доставки контента. Собственная сеть доставки контента (CDN) под названием Open Connect размещает копии наиболее популярного контента как можно ближе к пользователям, чтобы снизить задержки и нагрузку на интернет-каналы. Сжатие видео (кодеки AV1, VP9, H.265) позволяет воспроизводить высокое качество на широкополосных соединениях.

Интерфейс и формат

Платформа разработана для кроссплатформенности — она автоматически адаптируется под экран и управление устройства (телевизор, смартфон, ПК). Поддерживаются функции продолжения просмотра на разных устройствах, список «Посмотреть позже», скачивание контента для офлайн-просмотра. Качество стриминга варьируется в зависимости от тарифа и скорости интернета.

Критика и споры

Влияние на киноиндустрию

Традиционные кинематографисты (в частности, Квентин Тарантино, Кристофер Нолан, Стивен Спилберг) критиковали Netflix за подрыв кинотеатральной дистрибуции. Компания придерживалась политики очень короткого или нулевого «окна» между выходом в кинотеатрах и на платформе, что многие считали подрывом культуры кинотеатрального просмотра. Однако в середине 2020-х Netflix стал договариваться с крупными сетями кинотеатров (AMC, Regal) о более длительном эксклюзивном прокате для определённых фильмов.

Финансовые показатели

Долгое время Netflix работал с отрицательным денежным потоком из-за огромных инвестиций в контент. После 2020 года компания стала генерировать свободный денежный поток, однако в 2022 году впервые за 10 лет столкнулась с сокращением числа подписчиков в некоторых регионах, что привело к падению акций на 75% в первой половине 2022 года.

Конфиденциальность и безопасность

В 2019 году Netflix и его партнёры (включая AWS) подверглись критике из-за утечки данных, где фигурировали внутренние сведения о проектах, а в 2021 году — из-за недостаточной защиты от VPN-подключений, используемых для доступа к контенту из регионов с заблокированной библиотекой. Компания активно борется с шерингом (предоставлением паролей) — с 2023 года началось массовое ограничение и платное добавление «дополнительных членов» за пределами домохозяйства подписчика.

Контент и спорные сюжеты

Ряд оригинальных проектов Netflix вызывали общественные протесты и цензуру в разных странах. Например, сериал «13 причин почему» (13 Reasons Why) критиковали за романтизацию суицида; фильм «Смотреть, как они умирают» (Cuties) — за излишнюю сексуализацию несовершеннолетних; документальный фильм о «Зенитном ракетном комплексе «Бук»» — за однобокое освещение событий в Украине. В Саудовской Аравии и ОАЭ сериал «Секс/Жизнь» (Sex/Life) был запрещён цензурой.

Netflix в России

Netflix вышел на российский рынок в 2016 году, предложив подписку с 30-дневным бесплатным периодом. К 2022 году сервис насчитывал, по разным оценкам, от 2 до 3 миллионов подписчиков. В марте 2022 года, после начала вторжения России в Украину, Netflix приостановил свою деятельность в России, остановил производство и приобретение российского контента, а также приостановил все подписки и переводы средств. Платформа стала недоступна для новых регистраций, а существующим подписчикам была отключена оплата, однако платформа оставалась доступной для просмотра до прекращения работы серверов в регионе. В августе 2022 года компания окончательно прекратила предоставление услуг на территории России, заблокировав доступ для российских IP-адресов. По данным на 2024 год, использование сервиса из России возможно только с применением VPN-сервисов, но компания активно блокирует такие подключения.

См. также

• Потоковое мультимедиа
• Список оригинальных проектов Netflix
• Цифровая дистрибуция

Источники

• Netflix Annual Report 2023 (SEC Filing)
• «The Netflix Story» — Harvard Business Review
• Hastings, Reed; Meyer, Erin. «No Rules Rules: Netflix and the Culture of Reinvention»
• Stelter, Brian. «Blockbuster vs. Netflix: The Inside Story of How the DVD Rental Business Was Destroyed»
• Аналитические отчёты Bloomberg, Variety, The Hollywood Reporter
• Официальный сайт Netflix (netflix.com)