Проблема как философское и научное понятие¶

Проблема — это осознанное противоречие между имеющимся знанием или состоянием системы и требуемым, а также формулировка вопроса, ответ на который отсутствует в наличном опыте. В широком смысле проблемой называют любую ситуацию неопределённости, требующую разрешения. Понятие используется в философии, науке, инженерии, управлении, психологии и повседневной практике, а его структура и способы постановки изучаются методологией и теорией решения задач.

¶Общая характеристика

Проблема отличается от простого вопроса и от задачи. Вопрос предполагает известный способ получения ответа, задача — известный метод решения при заданных условиях. Проблема же возникает тогда, когда метод или сам путь решения неизвестен и его предстоит выработать. Именно поэтому проблема выступает движущей силой познания: она фиксирует разрыв между теорией и практикой, между старым знанием и новыми фактами.

Ключевые признаки проблемы:

• наличие противоречия или несоответствия;
• осознание этого противоречия субъектом;
• отсутствие готового способа разрешения;
• практическая или теоретическая значимость.

¶Структура проблемы

В классической методологии принято выделять несколько элементов:

Такая схема применима и к научной гипотезе, и к производственной задаче, и к бытовой ситуации.

¶Виды проблем

Проблемы классифицируют по разным основаниям.

По характеру:

• научные — связаны с недостатком знания о закономерностях природы, общества или мышления;
• практические — связаны с невозможностью достичь цели имеющимися средствами;
• ценностные — связаны с противоречием между нормами, целями и интересами.

По структуре:

• хорошо структурированные — с ясными условиями и критериями (типичны для математики и логики);
• слабо структурированные — с неполными данными и неоднозначными целями (характерны для управления и социальной сферы).

По масштабу различают локальные, региональные, отраслевые и глобальные проблемы. К последним относят, например, изменение климата, исчерпание ресурсов, обеспечение продовольствием.

¶Постановка и решение

Постановка проблемы — самостоятельный этап, часто более сложный, чем её решение. Корректная формулировка включает описание противоречия, границ рассмотрения и критериев успеха. Ошибки на этом этапе ведут к решению несуществующих задач.

Процесс решения обычно включает:

1. анализ условий и выделение существенных факторов;
2. выдвижение гипотез или вариантов;
3. проверку вариантов, в том числе экспериментальную;
4. оценку результата по заданным критериям;
5. оформление вывода и его включение в систему знания.

В инженерии и управлении применяются формализованные подходы: метод декомпозиции, дерево целей, анализ первопричин, теория решения изобретательских задач. В научной работе проблема оформляется через обзор литературы и постановку исследовательского вопроса.

¶Проблема в философии и науке

В античной философии проблемой называли задачу, предложенную для обсуждения; отсюда происходит и сам термин. Сократ строил диалог как последовательность проблемных вопросов, обнажающих противоречия в мнениях собеседника. В новоевропейской традиции проблема понимается как источник развития научного знания: постановка проблемы предшествует теории и определяет направление исследования.

В философии науки различают проблему как объективное затруднение познания и как субъективную форму его осознания исследователем. Разрешение проблемы может вести как к уточнению существующей теории, так и к её смене — этот механизм описан в концепциях роста научного знания.

¶Проблема в психологии и образовании

В психологии проблемная ситуация рассматривается как состояние интеллектуального затруднения, запускающее мыслительную деятельность. Проблемное обучение строится на создании таких ситуаций, при которых учащийся самостоятельно находит способ разрешения противоречия. Этот подход развивался в отечественной педагогике и психологии в XX веке.

В инженерной психологии изучается влияние сложности и неопределённости задачи на эффективность оператора, в том числе в системах управления и на производстве.

¶Значение и критика понятия

Понятие проблемы продуктивно как инструмент анализа: оно позволяет отделять известное от неизвестного и планировать работу. Вместе с тем его иногда критикуют за расплывчатость — в обыденной речи «проблемой» называют и мелкое неудобство, и фундаментальное противоречие. В управленческой практике это приводит к подмене реальных задач эмоциональными оценками.

Кроме того, чрезмерное увлечение постановкой проблем без их решения ведёт к накоплению нерешённых вопросов и снижению доверия к аналитике. Поэтому в методологии подчёркивается необходимость соотносить каждую проблему с ресурсами и сроками её разрешения.

¶Проблемы в современной России

В отечественной практике термин широко используется в государственном управлении, науке и образовании. Формулируются национальные цели и приоритетные направления, для которых определяются проблемные области: технологическая независимость, демография, инфраструктура, подготовка кадров. Научные фонды и программы поддерживают исследования, направленные на решение конкретных проблем, а вузы включают в учебные курсы разделы по методологии постановки и решения задач.

Источники: философские энциклопедические словари; работы по методологии науки; учебные пособия по педагогике и психологии; материалы по теории решения задач и управлению.