Открыть сервис

SAP SE

SAP SE — немецкая транснациональная корпорация, разработчик программного обеспечения для управления бизнес-процессами (ERP-систем), управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), управления цепочками поставок (SCM) и других корпоративных приложений. Штаб-квартира компании расположена в Вальдорфе, земля Баден-Вюртемберг, Германия. SAP является крупнейшим в Европе и одним из крупнейших в мире производителей программного обеспечения для предприятий, а также одним из ведущих поставщиков облачных решений.

История

Основание и первые годы (1972—1980)

Компания была основана в 1972 году пятью бывшими сотрудниками IBM: Дитрихом Хоппе, Хансом-Вернером Хехтом, Клаусом Чирой, Клаусом Велленройтером и Хассо Платтнером. Первоначально проект назывался «Systemanalyse und Programmentwicklung» (Системный анализ и разработка программ), откуда и произошла аббревиатура SAP. Первым продуктом стала система SAP R/1 — модульное решение для автоматизации бухгалтерского учёта и финансовой отчётности в реальном времени. В 1973 году компания выпустила SAP R/2, которая уже поддерживала работу на мейнфреймах IBM и позволяла обрабатывать данные централизованно.

Эра R/3 и глобальная экспансия (1990-е)

В 1992 году SAP представила систему SAP R/3, построенную на архитектуре «клиент-сервер» с трёхуровневой моделью (база данных, приложение, интерфейс пользователя). R/3 стала стандартом де-факто для корпоративных ERP-систем в 1990-х годах, обеспечив компании доминирующее положение на рынке. В 1995 году SAP вышла на фондовую биржу, разместив акции на Франкфуртской фондовой бирже. В 1996 году компания начала внедрение интернет-технологий, выпустив SAP R/3 4.0 с поддержкой веб-доступа.

Переход к платформе SAP NetWeaver и эра HANA (2000—2010)

В начале 2000-х годов SAP столкнулась с конкуренцией со стороны Oracle и Microsoft. В ответ компания разработала платформу интеграции SAP NetWeaver (2003), которая позволяла объединять различные приложения SAP и сторонних разработчиков. В 2010 году SAP приобрела компанию Sybase, производителя баз данных и мобильных решений. Ключевым событием стало создание in-memory базы данных SAP HANA (High-Performance Analytic Appliance) в 2011 году. HANA позволила обрабатывать данные в оперативной памяти, что радикально ускорило аналитические запросы и транзакции.

Облачная трансформация (2010-е — настоящее время)

В 2010-х годах SAP активно переходила на облачную модель, приобретя ряд компаний, включая SuccessFactors (2011, управление персоналом), Ariba (2012, закупки и снабжение), Fieldglass (2014, управление внешними ресурсами) и Concur (2014, управление командировками и расходами). В 2015 году была запущена платформа SAP Cloud Platform (ныне SAP Business Technology Platform). С 2018 года SAP продвигает интеллектуальную ERP-систему SAP S/4HANA, которая работает исключительно на базе HANA и доступна как в облаке, так и on-premise. В 2021 году компания объявила о стратегии «RISE with SAP», направленной на ускорение миграции клиентов в облако.

Продукты и решения

Корпоративные приложения

Облачные решения

Технологическая платформа

Архитектура и технологии

Трёхуровневая архитектура

Классические системы SAP (R/3, ECC) построены по трёхуровневой модели:

  1. Уровень базы данных (Database Layer) — хранение всех данных (обычно на реляционных СУБД, таких как Oracle, IBM DB2, Microsoft SQL Server, а в S/4HANA — собственная HANA).
  2. Уровень приложений (Application Layer) — серверы приложений, выполняющие бизнес-логику (ABAP-программы, диалоговые шаги, фоновые задания).
  3. Уровень представления (Presentation Layer) — интерфейс пользователя (SAP GUI, веб-браузер, мобильное приложение).

Языки программирования

Модель данных

Данные в SAP организованы в виде таблиц (баз данных) и структур. Ключевые концепции:

Применение

Отрасли

SAP S/4HANA и другие решения используются в самых разных отраслях:

География

SAP представлена более чем в 190 странах. Крупнейшие рынки — Германия, США, Китай, Индия, Бразилия. В России SAP работала с 1992 года, однако в 2022 году компания объявила о приостановке деятельности и прекращении продаж новых лицензий в связи с санкциями и геополитической ситуацией. На российском рынке SAP занимала доминирующее положение среди крупных предприятий, особенно в нефтегазовом секторе, металлургии и розничной торговле.

Критика и ограничения

Сложность внедрения

Внедрение SAP S/4HANA требует значительных временных и финансовых затрат. Средний проект внедрения для крупного предприятия занимает от 1 до 3 лет и может стоить десятки миллионов долларов. Сложность настройки, необходимость привлечения дорогостоящих консультантов и длительное обучение персонала являются частыми предметами критики.

Зависимость от вендора

Клиенты SAP часто сталкиваются с «vendor lock-in» — зависимостью от поставщика, поскольку миграция на другую ERP-систему сопряжена с огромными затратами на перестройку бизнес-процессов и перенос данных. Это позволяет SAP удерживать клиентов, даже если их не устраивают цены или функциональность.

Облачная стратегия

Переход на облачную модель (S/4HANA Cloud) вызывает недовольство у части клиентов, которые предпочитают локальное развёртывание (on-premise). SAP постепенно сокращает поддержку локальных версий, вынуждая клиентов мигрировать в облако, что увеличивает операционные расходы.

Технические ограничения

Несмотря на высокую производительность HANA, критики отмечают, что архитектура SAP S/4HANA всё ещё наследует многие ограничения классической R/3, включая сложную модель данных ABAP и недостаточную гибкость для современных Agile-методологий разработки.

Интересные факты

Источники

BFOmetr — база данных и аналитика по компаниям России.

На главную BFOmetr →