Система прокторинга¶

Система прокторинга — это комплекс программных и аппаратно-программных средств, обеспечивающих надзор за участником дистанционного экзамена или тестирования с целью предотвращения и обнаружения нарушений академической честности. Основные функции включают видеонаблюдение за кандидатом, мониторинг действий на компьютере, анализ поведения и автоматическую фиксацию подозрительных эпизодов.

¶Принцип работы

Базовый алгоритм работы системы прокторинга строится на нескольких технологиях:

• Запись видео и аудио с веб-камеры и микрофона пользователя в течение всего времени прохождения теста.
• Захват экрана (screen capture) — запись или периодические скриншоты рабочего стола для контроля за открытыми приложениями и окнами браузера.
• Анализ поведения с помощью искусственного интеллекта — алгоритмы компьютерного зрения отслеживают положение головы, направление взгляда, количество людей в кадре, появление посторонних объектов (например, мобильного телефона или справочных материалов).
• Биометрическая идентификация — сверка лица кандидата с фотографией из документа или базы данных, а также повторная верификация в процессе экзамена.
• Анализ сетевой активности — фиксация попыток открыть другие вкладки браузера, запустить сторонние приложения или обратиться к поисковым системам.

Результатом работы системы является отчёт, в котором автоматически отмечаются эпизоды, требующие внимания проверяющего. Решение о нарушении обычно принимает живой инспектор (проктор), просматривающий маркированные фрагменты записи.

¶Классификация

По способу реализации различают:

По уровню автономности:

• Полностью автоматические — все решения принимает ИИ без участия человека.
• Смешанные — ИИ фиксирует подозрительные эпизоды, человек принимает итоговое решение.
• С проктором в реальном времени — живой инспектор наблюдает за кандидатом по видеосвязи в режиме онлайн.

¶Технологии распознавания

Современные системы прокторинга используют следующие технологии:

• Детекция лиц и отслеживание лица (face tracking) — определяют, находится ли кандидат перед камерой, не отвлекается ли он в сторону.
• Оценка направления взгля (gaze estimation) — помогает выявить чтение подсказок вне экрана.
• Распознавание речи и анализ звука — фиксируют посторонние голоса в комнате.
• Детекция объектов — определяют мобильные телефоны, наушники, бумаги с записями.
• Анализ сетевого трафика — выявляет обращения к запрещённым ресурсам.

¶Применение

Системы прокторинга применяются в следующих сферах:

• Высшее и среднее профессиональное образование — для организации дистанционной сдачи экзаменов и зачётов. В России широкое распространение получили отечественные платформы, например «Экзамен.РФ», разработанная для государственных образовательных учреждений.
• Корпоративное обучение и оценка персонала — при внутреннем тестировании сотрудников, найме и аттестации.
• Профессиональная сертификация — для сдачи квалификационных экзаменов дистанционно, включая медицинские, юридические и IT-квалификации.
• Языковые экзамены — сдача международных тестов по английскому и другим языкам.

¶Правовые и этические вопросы

Использование систем прокторинга затрагивает вопросы защиты персональных данных. Обработка видео- и аудиозаписей, биометрических данных и сетевой активности кандидата подпадает под действие Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», а сбор биометрии дополнительно требует письменного согласия субъекта. В ряде зарубежных юрисдикций (например, в штате Нью-Йорк, США) приняты законы, ограничивающие или запрещающие использование прокторингового ПО без явного согласия студента.

Критика систем прокторинга касается:

• ложных срабатываний — алгоритмы чаще ошибочно помечают нарушениями действия кандидатов с нетипичной внешностью, тремором, нетипичным поведением;
• психологического давления — постоянное наблюдение вызывает стресс и снижает качество сдачи;
• цифрового неравенства — не у всех кандидатов есть подходящее оборудование и стабильный интернет;
• вопросов хранения данных — видео записи с экзаменов могут храниться длительное время и становиться объектом утечек.

¶Развитие в России

В России массовое внедрение прокторинга произошло в 2020 году в связи с переходом образовательных учреждений на дистанционные формы в условиях пандемии COVID-19. Государственная информационная система «Экзамен.РФ» была создана Министерством просвещения и Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) для проведения ЕГЭ и ОГЭ в дистанционном формате. Система поддерживает удалённое тестирование с прокторингом, включая автоматическую проверку личности и запись сессий.

После пандемии прокторинг продолжает применяться в вузах для зачётных и экзаменационных сессий, а также в системе дополнительного профессионального образования. Рынок отечественных решений включает как государственные платформы, так и коммерческие продукты российских разработчиков.

¶Ограничения

Несмотря на развитие технологий, системы прокторинга не гарантируют стопроцентного выявления нарушений. Кандидат, использующий второй компьютер или смартфон вне поля зрения камеры, может остаться незамеченным. В то же время честные кандидаты могут быть помечены как нарушители из-за технических сбоев, плохого освещения, нестабильного интернета или особенностей поведения. По этой причине большинство образовательных организаций оставляет за преподавателем право окончательной интерпретации результатов прокторинга.

Источники:

• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
• Официальная документация ГИС «Экзамен.РФ»
• Материалы Роскомнадзора о дистанционном тестировании
• Публикации о технологиях компьютерного зрения и биометрии