Sopra Steria

Sopra Steria — это французская транснациональная компания, специализирующаяся на предоставлении услуг в области информационных технологий (ИТ), цифровой трансформации и консалтинга. Штаб-квартира расположена в Париже. Компания образована в 2014 году в результате слияния Sopra Group и Steria. Sopra Steria входит в число крупнейших ИТ-компаний Европы и предоставляет услуги в более чем 30 странах мира, включая Францию, Великобританию, Германию, Норвегию, Индию и другие.

История

Предшественники: Sopra Group и Steria

Sopra Group была основана в 1968 году во Франции как компания по разработке программного обеспечения. К началу 2010-х годов она стала одним из ведущих французских ИТ-интеграторов, специализируясь на банковском и страховом секторах, а также на управлении персоналом.

Steria была основана в 1969 году во Франции как дочерняя компания государственной почтовой службы La Poste. В 1990-х годах компания вышла на международный рынок, приобретая фирмы в Великобритании, Германии и Скандинавии. К 2010-м годам Steria имела сильные позиции в государственном секторе, авиации и оборонной промышленности.

Слияние и создание Sopra Steria

В 2014 году Sopra Group и Steria объявили о слиянии, в результате которого образовалась Sopra Steria Group. Сделка была завершена в 2015 году. Целью объединения было создание европейского лидера в области ИТ-услуг с совокупной выручкой около 3,7 миллиарда евро на тот момент. Новая компания унаследовала клиентскую базу обеих организаций, включая правительства ряда стран, крупные банки и промышленные корпорации.

Развитие после слияния

После слияния Sopra Steria продолжила экспансию через приобретения. В 2017 году была куплена британская компания FDS (Financial Data Services), специализирующаяся на аутсорсинге бизнес-процессов. В 2020 году компания приобрела норвежскую ИТ-компанию Knowit, усилив свои позиции в Скандинавии. В 2021 году была завершена покупка CS Group — французского поставщика решений для аэрокосмической и оборонной промышленности. В 2023 году Sopra Steria объявила о приобретении компании Ordina, нидерландского ИТ-интегратора, что укрепило её присутствие в Бенилюксе.

Деятельность

Основные направления

Sopra Steria предоставляет полный спектр ИТ-услуг, который включает:

• Консалтинг по цифровой трансформации: разработка стратегий внедрения новых технологий, оптимизация бизнес-процессов.
• Разработка программного обеспечения: создание кастомных приложений, мобильных решений, систем управления.
• Интеграция систем: внедрение и настройка корпоративных информационных систем (ERP, CRM, HRM).
• Аутсорсинг ИТ-инфраструктуры: управление серверами, облачными сервисами, поддержка пользователей.
• Управление бизнес-процессами (BPO): аутсорсинг административных и финансовых функций, обработка данных.

Отраслевая специализация

Компания имеет глубокую экспертизу в нескольких ключевых секторах:

• Финансовые услуги: банки, страховые компании, инвестиционные фонды. Sopra Steria разрабатывает решения для управления рисками, комплаенса и транзакционных систем.
• Государственный сектор: проекты для правительственных учреждений, включая системы социального обеспечения, налогового администрирования и обороны.
• Промышленность и энергетика: автоматизация производственных процессов, управление цепочками поставок.
• Транспорт и логистика: системы управления авиаперевозками, железнодорожным транспортом, портовыми операциями.
• Телекоммуникации и медиа: решения для операторов связи, медиаплатформ.

География

Основные рынки компании — Франция (около 40% выручки), Великобритания, Германия, Скандинавские страны (Норвегия, Швеция, Дания), а также страны Бенилюкса. Значительный центр разработки находится в Индии (офисы в Бангалоре, Ченнаи, Пуне). В меньшей степени компания представлена в Швейцарии, Австрии, Испании и странах Центральной и Восточной Европы.

Технологии и инновации

Облачные решения

Sopra Steria активно развивает направление облачных вычислений, являясь партнёром таких провайдеров, как Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure и Google Cloud. Компания предлагает услуги по миграции в облако, управлению гибридными средами и разработке облачных приложений.

Искусственный интеллект и автоматизация

В портфеле компании есть решения на основе искусственного интеллекта (ИИ) и роботизированной автоматизации процессов (RPA). Sopra Steria разрабатывает чат-боты, системы анализа данных и инструменты для автоматизации рутинных задач в финансах, HR и логистике.

Кибербезопасность

Sopra Steria предоставляет услуги по аудиту безопасности, защите корпоративных сетей и управлению инцидентами. Компания имеет собственные центры мониторинга безопасности (SOC) во Франции и Великобритании.

Собственные продукты

Помимо услуг, Sopra Steria разрабатывает и продаёт собственные программные продукты, в том числе:

• Sopra Banking Software — платформа для банковской деятельности, используемая более чем 500 финансовыми институтами по всему миру.
• Sopra HR — система управления человеческими ресурсами и расчёта заработной платы.
• Sopra Steria Digital Workplace — решение для организации удалённой работы и управления корпоративными устройствами.

Корпоративная структура и управление

Акционеры и руководство

Sopra Steria является публичной компанией, акции которой котируются на фондовой бирже Euronext Paris (индекс CAC Mid 100). Крупнейшим акционером является семья Оди (Odier), основатели Sopra Group. По состоянию на 2024 год генеральным директором компании является Фабрис Бремо (Fabrice Brémond), сменивший на этом посту Пьера Паскье в 2023 году.

Персонал

Численность сотрудников Sopra Steria составляет около 50 000 человек (данные на 2023 год). Компания известна своей практикой найма выпускников французских инженерных школ (Grandes Écoles) и имеет собственную корпоративную академию для обучения сотрудников.

Финансовые показатели

Выручка Sopra Steria в 2023 году составила около 5,8 миллиарда евро. Основная часть доходов (более 80%) приходится на услуги по разработке и интеграции, остальное — на лицензирование собственного программного обеспечения и аутсорсинг.

Критика и спорные моменты

Участие в проектах государственного сектора

Деятельность Sopra Steria в государственном секторе Великобритании и Франции иногда подвергалась критике. В 2018 году британский парламентский комитет раскритиковал компанию за задержки и перерасход бюджета при реализации проекта по цифровизации судебной системы. В 2020 году во Франции возникли споры вокруг контракта на разработку системы для управления данными системы здравоохранения, связанные с вопросами конфиденциальности данных.

Вопросы кибербезопасности

В 2019 году Sopra Steria подверглась атаке программы-вымогателя, которая затронула часть её ИТ-инфраструктуры. Компания заявила, что инцидент не привёл к утечке данных клиентов, однако он вызвал временные сбои в работе некоторых сервисов.

Социальная ответственность

Компания сталкивалась с обвинениями в недостаточном разнообразии персонала на руководящих должностях. В ответ Sopra Steria запустила программы по увеличению доли женщин в технических и управленческих ролях, а также по поддержке инклюзивности.

Интересные факты

• Sopra Steria является одним из крупнейших работодателей в сфере ИТ во Франции, уступая по числу сотрудников только Capgemini и Atos.
• Компания владеет собственным научно-исследовательским центром в Гренобле (Франция), где разрабатываются решения в области искусственного интеллекта и больших данных.
• Sopra Steria ежегодно проводит внутренний конкурс инноваций «Sopra Steria Innovation Day», где сотрудники представляют свои идеи для новых продуктов и услуг.
• В 2022 году компания вошла в рейтинг «Лучшие работодатели мира» по версии журнала Forbes, заняв 47-е место в категории «ИТ-услуги».

Источники

• Официальный сайт Sopra Steria (раздел «О компании» и «История»)
• Годовой отчёт Sopra Steria за 2023 год (Sopra Steria Integrated Report 2023)
• Статья «Sopra et Steria fusionnent pour créer un leader européen du numérique» в газете Le Figaro (2014)
• Отчёт британского парламентского комитета по проекту цифровизации судебной системы (2018)
• Публикация «Sopra Steria rachète Ordina pour renforcer sa position aux Pays-Bas» на портале Les Échos (2023)
• Данные о рейтинге Forbes «World's Best Employers 2022»