Открыть сервис
Главная → Блог → Технопоинт

Технопоинт

Технопоинт — это российская сеть розничной торговли, специализирующаяся на продаже цифровой и бытовой техники, электроники, а также сопутствующих товаров и услуг. Сеть входит в состав группы компаний «М.Видео-Эльдорадо» и позиционируется как дискаунтер, предлагающий товары по сниженным ценам за счёт упрощённой логистики, ограниченного ассортимента и минимального сервиса.

История

Сеть «Технопоинт» была основана в 1993 году в Москве. Первоначально компания развивалась как самостоятельный ритейлер, специализирующийся на продаже компьютерной техники и комплектующих. В 2000-е годы «Технопоинт» расширил ассортимент, включив в него бытовую технику, аудио- и видеотехнику, а также мобильные устройства. К 2010 году сеть насчитывала около 50 магазинов в Москве и Московской области.

В 2011 году «Технопоинт» был приобретён группой компаний «М.Видео», которая впоследствии объединилась с «Эльдорадо» в единую структуру — «М.Видео-Эльдорадо». После приобретения сеть была реструктурирована: часть магазинов была переформатирована под бренд «М.Видео», а часть — под новый формат дискаунтера «Технопоинт». В 2014 году началось активное развитие сети в регионах России, включая города-миллионники и областные центры.

К 2020 году «Технопоинт» насчитывал более 200 магазинов в различных регионах России. В 2022 году, в связи с изменением экономической ситуации и уходом ряда зарубежных брендов, сеть скорректировала ассортимент, увеличив долю товаров от российских и азиатских производителей.

Формат и концепция

«Технопоинт» работает в формате дискаунтера. Основные принципы формата:

  • Сниженные цены: за счёт оптимизации затрат на аренду, логистику и персонал цены на товары в среднем на 10–20% ниже, чем в традиционных розничных сетях.
  • Ограниченный ассортимент: в каждом магазине представлено, как правило, от 1 до 3 тысяч наименований товаров, что значительно меньше, чем в гипермаркетах электроники (например, в «М.Видео» — до 20 тысяч).
  • Минимальный сервис: в магазинах отсутствуют консультанты, демонстрационные зоны и услуги по настройке техники. Покупатель самостоятельно выбирает товар, оплачивает его на кассе и забирает.
  • Упрощённая выкладка: товары размещаются на стеллажах и паллетах, часто в заводской упаковке, без дополнительного оформления.

Ассортимент

Ассортимент «Технопоинта» включает следующие категории:

Основной упор делается на товары среднего и бюджетного ценовых сегментов. Премиальные бренды (например, Apple, Samsung, LG) представлены ограниченно, в основном в виде моделей предыдущих поколений или с минимальными характеристиками.

Магазины и география

По состоянию на 2024 год сеть «Технопоинт» насчитывает более 250 магазинов в 80 городах России. Основные регионы присутствия:

Магазины располагаются как в торговых центрах, так и в отдельно стоящих зданиях, часто на первых этажах жилых домов или в спальных районах. Площадь типового магазина составляет от 100 до 300 квадратных метров.

Онлайн-продажи

«Технопоинт» развивает онлайн-канал продаж через собственный интернет-магазин и мобильное приложение. На сайте представлен полный ассортимент сети, доступны фильтры по цене, бренду, характеристикам. Доставка осуществляется как курьером (по городу и области), так и через пункты выдачи заказов (ПВЗ), которые часто совмещены с розничными магазинами. Также доступна опция самовывоза из магазина.

Конкуренция и позиционирование

«Технопоинт» конкурирует с другими розничными сетями электроники и бытовой техники, работающими в формате дискаунтера, а также с традиционными гипермаркетами и маркетплейсами. Основные конкуренты:

  • Ситилинк — российская сеть, специализирующаяся на компьютерной технике и электронике, также работающая в формате дискаунтера.
  • DNS — крупная российская сеть, предлагающая широкий ассортимент электроники и бытовой техники, в том числе в бюджетном сегменте.
  • М.Видео и Эльдорадо — гипермаркеты электроники, входящие в ту же группу компаний, что и «Технопоинт», но ориентированные на более широкий ассортимент и сервис.
  • Ozon и Wildberries — маркетплейсы, предлагающие аналогичные товары по сопоставимым ценам, но с более широкой географией и возможностью доставки.

Позиционирование «Технопоинта» — «низкие цены без лишних услуг». Сеть ориентирована на покупателей, которые хорошо разбираются в технике, знают, что им нужно, и готовы пожертвовать сервисом ради экономии.

Критика

Сеть «Технопоинт» неоднократно подвергалась критике со стороны покупателей и экспертов. Основные претензии:

  • Отсутствие консультаций: покупатели, не обладающие достаточными знаниями, могут ошибиться в выборе товара, так как в магазине нет продавцов-консультантов.
  • Ограниченный ассортимент: в магазинах представлены только наиболее ходовые модели, что не позволяет сравнить разные варианты или найти редкий товар.
  • Качество товаров: в ассортименте преобладают бюджетные бренды и модели, которые могут иметь более низкое качество и меньший срок службы по сравнению с премиальными аналогами.
  • Условия возврата и гарантии: в некоторых случаях покупатели жалуются на сложности с возвратом товара или получением гарантийного обслуживания, особенно если товар был куплен в другом регионе.
  • Сравнение с маркетплейсами: многие покупатели отмечают, что цены в «Технопоинте» не всегда ниже, чем на Ozon или Wildberries, особенно с учётом акций и скидок.

Интересные факты

  • Название «Технопоинт» происходит от английского «techno point» (техническая точка) и отражает изначальную специализацию сети на компьютерной технике.
  • В 2015 году сеть запустила программу лояльности «Клуб Технопоинт», позволяющую накапливать баллы за покупки и обменивать их на скидки.
  • В 2023 году «Технопоинт» начал экспериментировать с форматом «магазин в магазине», размещая небольшие торговые точки внутри гипермаркетов «М.Видео» и «Эльдорадо».

Источники

  • Официальный сайт сети «Технопоинт» (раздел «О компании»)
  • Годовой отчёт группы «М.Видео-Эльдорадо» за 2023 год
  • Статья «Рынок розничной торговли электроникой в России» (журнал «Эксперт», 2022)
  • Обзор формата дискаунтеров в ритейле (RBC, 2021)
  • Отзывы покупателей на сервисах «Яндекс.Маркет» и «Отзовик» (2023–2024)

Похожие материалы

Загружаем BFOmetr…