Открыть сервисСервис

Цифровые платформы: понятие и классификация

Цифровая платформа — это программно-аппаратный комплекс, обеспечивающий взаимодействие между различными сторонами (пользователями, разработчиками, продавцами, заказчиками) посредством интернет-технологий. Цифровые платформы относятся к категории программных систем двустороннего或多стороннего рынка, где ценность для одной группы участников определяется размером и активностью другой группы. Базовые характеристики платформ: сетевой эффект, масштабируемость, стандартизированные интерфейсы (API), сбор и обработка данных.

Происхождение термина

Понятие «цифровая платформа» оформилось в начале 2000-х годов в связи с развитием интернет-коммерции и социальных сетей. Ранние примеры — eBay (1995), Amazon Marketplace (2000), Windows как операционная система для сторонних разработчиков. Термин «платформенный бизнес» получил распространение после публикации работы Марка Иэннодта и Джеффри Паркера «Platform Revolution» (2016), где платформы противопоставляются традиционным линейным бизнес-моделям.

Классификация

По функциональному назначению цифровые платформы делятся на несколько групп:

ТипОписаниеПримеры
Торговые площадкиПосредничество между продавцами и покупателямиWildberries, Ozon, Яндекс.Маркет
Сервисные платформыКоординация исполнителей и заказчиков услугЯндекс Go, Достависта
Социальные сетиОбщение и обмен контентом между пользователямиВКонтакте, Telegram
Операционные системыБазовое ПО для запуска сторонних приложенийAndroid, iOS, Windows
Облачные платформыАренда вычислительных ресурсов и инструментов разработкиЯндекс Облако, Selectel, VK Cloud
Промышленные платформыУправление производственными процессами и IoTПлатформы Цифровой экономики Ростеха
Финансовые платформыБанковские и платёжные сервисы, открытые APIСБП, Тинькофф API

По модели монетизации различают платформы с комиссией от транзакции, подпиской, рекламной моделью и «freemium» (базовый функционал бесплатно, расширенный — платно).

Ключевые свойства

Сетевой эффект. Ценность платформы растёт с каждым новым участником. Прямой сетевой эффект возникает, когда пользователи полезны друг другу (маркетплейс); косвенный — когда привлечение одной стороны увеличивает ценность для другой (разработчики приложений привлекают пользователей ОС, и наоборот).

Масштабируемость. Платформы, как правило, не производят контент или товары самостоятельно, а обеспечивают инфраструктуру для сторонних участников. Это позволяет расти с относительно низкими предельными издержками.

Стандартизированные интерфейсы. Открытые API позволяют внешним разработчикам создавать дополнения и сервисы, расширяя экосистему.

Данные. Платформы накапливают большие объёмы пользовательских данных, используя их для персонализации, оптимизации и монетизации.

Цифровые платформы в России

Российский рынок цифровых платформ сформировался преимущественно в 2010-е годы. Крупнейшие российские платформы:

  • Wildberries и Ozon — лидеры электронной коммерции, совокупная доля которых превышает 60% рынка маркетплейсов РФ.
  • Яндекс — мультиплатформенная экосистема: поиск, такси (Яндекс Go), доставка еды (Яндекс Лавка), облачные сервисы (Яндекс Облако), каршеринг (Драйв).
  • Сбер — финансовая платформа с экосистемой сервисов (Сбербанк Онлайн, СберМаркет, СберЗвук).
  • ВКонтакте — социальная сеть и медиаплатформа.
  • Тинькофф (входит в Т-Банк) — цифровой банк с открытым API для предпринимателей.

Государственные платформы включают Госуслуги (портал государственных услуг), Единую платформу «Наша школа», Авито Работа (частично регулируется государством) и систему «Честный знак» для маркировки товаров.

Регулирование

В России деятельность цифровых платформ регулируется рядом нормативных актов:

  • Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (149-ФЗ, 2006) — определяет требования к хранению и обработке данных.
  • Федеральный закон «О персональных данных» (152-ФЗ, 2006) — устанавливает правила обработки персональной информации.
  • Закон о «прайс-контроле» (2020) — обязывает маркетплейсы уведомлять ФАС о повышении цен более чем на 10%.
  • Закон о рекламе в интернете — регулирует размещение рекламы на платформах.

С 2022 года в России действует обязательная маркировка товаров на маркетплейсах, а также требования к раскрытию информации о владении платформами (аналог закона о «цифровых гигантах»).

Экономическое значение

По данным Росстата, вклад цифровых платформ в ВВП России оценивается в 3–4% и растёт двузначными темпами. Платформенная модель способствует развитию самозанятости: на маркетплейсах и в сервисных платформах работают миллионы индивидуальных предпринимателей и самозанятых граждан.

Основные проблемы, связанные с цифровыми платформами: монополизация рынков (противодействие которой осуществляет ФАС), зависимость продавцов от условий площадок, утечка данных, «теневой» сектор экономики и трудовые споры о статусе курьеров и таксистов.

Перспективы развития

Ключевые направления развития цифровых платформ в России: внедрение искусственного интеллекта для персонализации сервисов, развитие «платформенной экономики» в промышленности (промышленные интернет-платформы), создание суверенных облачных платформ и расширение экосистемных продуктов крупных технологических компаний.

Источники:

  • Государственная программа «Цифровая экономика Российской Федерации» (2017)
  • Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» № 149-ФЗ
  • Федеральный закон «О персональных данных» № 152-ФЗ
  • Данные Росстата по информационным технологиям
  • Марк Иэннодт, Джеффри Паркер. «Platform Revolution» (2016)
  • Отчёты ФАС России о состоянии конкуренции на цифровых рынках
Заметили ошибку или не согласны с информацией в статье? Напишите нам support@bfometr.ru