Открыть сервисСервис

Установка eSIM на смартфоне

eSIM — это встроенная (эмбедded) SIM-карта, которая не имеет физического носителя и программируется дистанционно с помощью профиля оператора связи. Технология поддерживается в смартфонах, планшетах, ноутбуках и часах; в России профили eSIM предоставляют «МТС», «МегаФон», «Tele2», «Yota» и «Ростелеком». Установка eSIM сводится к загрузке профиля оператора в чип устройства одним из нескольких штатных способов.

Поддержка устройства

Прежде чем устанавливать eSIM, необходимо убедиться, что устройство поддерживает технологию и не заблокировано под конкретного оператора.

Совместимые устройства

ПроизводительПримеры моделей с eSIM
AppleiPhone XS, XS Max, XR и все более новые; iPad Pro, iPad Air, iPad mini; Apple Watch (сотовые версии)
SamsungGalaxy S20 и новее, Galaxy Z Fold, Galaxy Z Flip, Galaxy Watch
GooglePixel 3 и новее
HuaweiP40, P40 Pro, Mate 40 Pro
Xiaomi13T Pro, 14, 14 Pro
ДругиеMotorola Razr, Sony Xperia 10 III Lite, ZTE Axon 50 5G

Проверка поддержки

На iPhone: «Настройки» → «Основные» → «О системе» → наличие пункта «SIM-карты». На Android: «Настройки» → «Сеть и интернет» → «SIM-карты» → «Добавить eSIM». Если пункта нет, модель не поддерживает технологию или прошивка ограничена.

Операторы связи также могут ограничивать установку eSIM на отдельные модели. Актуальные списки совместимости публикуются на сайтах «МТС», «МегаФон», «Tele2» и «Ростелеком».

Способы установки

Через QR-код оператора

Наиболее распространённый способ. После подключения тарифа с поддержкой eSIM оператор направляет QR-код (на бумаге, по e-mail или в личном кабинете).

Порядок действий на iPhone:

  1. «Настройки» → «Основные» → «SIM-карты» → «Добавить eSIM».
  2. Выбрать «Использовать QR-код».
  3. Навести камеру на код от оператора.
  4. Дождаться загрузки профиля и подтвердить активацию.

На Android (процедура может незначительно отличаться в зависимости от оболочки):

  1. «Настройки» → «Сеть и интернет» → «SIM-карты» → «Добавить тарифный план».
  2. Выбрать «Сканировать QR-код».
  3. Навести камеру на код и подтвердить установку.

Через приложение оператора

«МТС», «МегаФон» и «Ростелеком» позволяют установить eSIM прямо из мобильного приложения: в разделе подключения тарифа выбирается опция eSIM, после чего профиль устанавливается автоматически без сканирования кода. Для Tele2 аналогичная функция доступна в приложении «Мой Tele2».

Через ручной ввод данных

Если QR-код недоступен, оператор может предоставить данные профиля в текстовом виде — адрес сервера активации и код (адрес SMDP+ и.activation code). В этом случае в настройках выбирается «Добавить eSIM вручную» и вводятся полученные значения.

Активация и настройка

После установки профиля eSIM по умолчанию отключён — его необходимо включить в настройках сети. При наличии двух профилей (например, физической SIM и eSIM) пользователь выбирает основную карту для звонков, SMS и мобильных данных, а также может включить режим «Два номера».

Операторы обычно активируют профиль в течение нескольких минут после установки; в редких случаях требуется перезагрузка устройства.

Удаление eSIM

Профиль удаляется в настройках устройства («Удалить тарифный план» / «Удалить eSIM»). После удаления номер перестаёт работать на этом устройстве. Повторная установка возможна, если оператор не заблокировал профиль; для восстановления доступа к номеру необходимо обратиться в поддержку оператора.

Ограничения

  • Одновременно активны не более 5–8 профилей (зависит от модели), но работают одновременно обычно 2.
  • При переносе номера на eSIM физическая SIM-карта оператора деактивируется.
  • На некоторых старых моделях eSIM работает только с одной физической SIM одновременно.
  • Установка eSIM на устройства из других регионов может быть ограничена прошивкой.

Источники

  • Официальные сайты операторов «МТС», «МегаФон», «Tele2», «Ростелеком»
  • Справочные центры поддержки Apple и Samsung
  • Регламенты GSMA по технологии eSIM (RSP)
Заметили ошибку или не согласны с информацией в статье? Напишите нам support@bfometr.ru