Zoiper: функции и особенности VoIP-софтфона¶

Zoiper — это программный VoIP-телефон (софтфон) для совершения голосовых и видеозвонков через интернет, разработанный румынской компанией Zoiper. Приложение позволяет использовать IP-телефонию без специализированного аппаратного оборудования, превращая компьютер, смартфон или планшет в полнофункциональное устройство для связи. Zoiper поддерживает широкий спектр протоколов и кодеков, что делает его совместимым с большинством VoIP-АТС и SIP-провайдеров.

¶История и версии

Разработка Zoiper началась в 2000-х годах. Первоначально продукт назывался XPro и создавался для операционной системы Windows компанией-разработчиком из Румынии. Позже программное обеспечение было переименовано в Zoiper, а его функциональность значительно расширена. В 2010-х годах компания выпустила версии для мобильных платформ iOS и Android, что позволило пользователям использовать сервис на ходу.

На сегодняшний день существуют две основные редакции продукта:

Zoiper Free — бесплатная версия с базовым набором функций, поддерживающая стандартные кодеки и ограниченное количество учётных записей.
Zoiper Premium — платная версия, которая включает расширенные возможности: поддержку дополнительных кодеков (например, G.729), видеозвонки, шифрование трафика, неограниченное количество аккаунтов и приоритетную техническую поддержку.

¶Поддерживаемые платформы

Zoiper доступен для следующих операционных систем:

Windows (7, 8, 10, 11);
macOS;
Linux (дистрибутивы на базе Debian, Ubuntu, Fedora, Arch Linux);
iOS;
Android.

Благодаря кроссплатформенности пользователи могут использовать один и тот же SIP-аккаунт на нескольких устройствах, однако одновременная регистрация одного номера на разных устройствах зависит от настроек VoIP-провайдера.

¶Основные функции

¶Голосовые и видеозвонки

Основное назначение Zoiper — совершение звонков через интернет по протоколам SIP и IAX2. Приложение поддерживает как звонки между пользователями VoIP-сетей, так и выход на телефонные сети общего пользования (ТфОП) через VoIP-шлюзы провайдеров. Видеозвонки доступны в версии Premium и работают при условии поддержки видеокодека обеими сторонами соединения.

¶Протоколы и кодеки

Zoiper работает на базе следующих протоколов:

SIP (Session Initiation Protocol) — основной протокол для установления сессий связи;
IAX2 (Inter-Asterisk eXchange protocol) — протокол, используемый для связи с серверами Asterisk;
XMPP (Jabber) — поддержка реализована в некоторых версиях для обмена сообщениями и звонков.

Список поддерживаемых аудиокодеков включает: G.711 (alaw/ulaw), GSM, Speex, iLBC, Opus, G.722, G.726, G.729 (в Premium-версии), а также видеокодеки H.263, H.264, VP8.

¶Обмен сообщениями

Помимо звонков, Zoiper поддерживает отправку текстовых сообщений через SIP SIMPLE (Session Initiation Protocol for Instant Messaging and Presence Leveraging Extensions). Функция позволяет обмениваться короткими сообщениями в рамках SIP-сессии, однако она менее распространена, чем обмен сообщениями в мессенджерах, из-за особенностей инфраструктуры SIP.

¶Контакты и интеграция

Приложение имеет встроенную адресную книгу, которая синхронизируется с контактами устройства (на мобильных платформах) или импортируется из CSV-файлов. Zoiper также поддерживает интеграцию с Microsoft Outlook на десктопных версиях, что упрощает совершение звонков прямо из почтового клиента.

¶Безопасность и шифрование

В версии Premium реализована поддержка шифрования голосового трафика по протоколам SRTP (Secure Real-time Transport Protocol) и ZRTP. Это обеспечивает защиту от прослушивания при условии, что оба абонента используют совместимое программное обеспечение. Безопасность SIP-сигнализации обеспечивается через TLS (Transport Layer Security).

¶Настройка и использование

Для начала работы с Zoiper пользователю необходимо создать учётную запись у VoIP-провайдера или настроить подключение к собственной АТС (например, Asterisk или FreeSWITCH). В настройках приложения указываются:

SIP-сервер (домен или IP-адрес);
номер учётной записи (SIP ID);
пароль;
транспортный протокол (UDP, TCP, TLS).

Приложение автоматически определяет параметры сети и позволяет настроить работу через NAT (Network Address Translation) с использованием STUN-серверов. Для корпоративного использования предусмотрена возможность централизованного управления конфигурацией через XML-файлы или DHCP-опции.

¶Преимущества и недостатки

Ключевыми преимуществами Zoiper считаются:

кроссплатформенность и наличие версий для всех популярных ОС;
поддержка большого количества кодеков и протоколов;
низкие системные требования;
наличие бесплатной версии;
возможность шифрования звонков.

Среди недостатков пользователи отмечают:

устаревший интерфейс в десктопных версиях;
ограниченный функционал бесплатной версии (отсутствие видеозвонков и ряда кодеков);
периодические проблемы со стабильностью на некоторых моделях смартфонов;
отсутствие полноценной поддержки групповых звонков и конференций.

¶Применение

Zoiper широко используется в следующих сценариях:

Корпоративная телефония — как клиентское приложение для подключения сотрудников к офисной АТС (например, Asterisk или 1С-Битрикс24 с VoIP-модулем);
Индивидуальное использование — для звонков через SIP-провайдеров с выгодными тарифами на международные направления;
Тестирование VoIP-оборудования и линий — благодаря возможности точной настройки кодеков и протоколов;
Образовательные и исследовательские цели — изучение принципов работы IP-телефонии.

¶Альтернативы

На рынке программных VoIP-телефонов Zoiper конкурирует с такими продуктами, как MicroSIP, Linphone, X-Lite, Bria (CounterPath) и Empathy. По сравнению с ними Zoiper выделяется широтой поддержки кодеков и наличием версий для мобильных платформ, однако уступает по удобству интерфейса таким коммерческим продуктам, как Bria.