Adjust

Adjust — это платформа для мобильного маркетинга и аналитики, предоставляющая инструменты для измерения эффективности рекламных кампаний, атрибуции установок приложений, предотвращения мошенничества и оптимизации пользовательского опыта. Компания основана в 2012 году в Берлине (Германия) и является одним из ведущих поставщиков решений в области mobile measurement partner (MMP) наряду с AppsFlyer, Branch и Kochava. С 2021 года входит в состав шведской технологической группы AppLovin.

История

Компания Adjust была основана в 2012 году Кристианом Хенсхелем (Christian Henschel) и Паулем Мюллером (Paul Müller). Первоначально проект назывался «AdJust» и фокусировался на борьбе с рекламным мошенничеством. В 2013 году компания привлекла первый раунд инвестиций в размере 2,5 миллиона долларов от венчурных фондов, включая Capnamic Ventures и Iris Capital. В 2014 году Adjust запустила собственную платформу для атрибуции мобильных установок, что позволило рекламодателям отслеживать, какие именно рекламные источники приводят к загрузкам приложений.

В 2016 году компания приобрела датский стартап Adtrace, специализирующийся на аналитике для мобильной рекламы, а в 2017 году — сервис для предотвращения мошенничества «Unbotify». В 2018 году Adjust вышла на рынок Азиатско-Тихоокеанского региона, открыв офисы в Токио, Сеуле и Шанхае. К 2020 году число клиентов платформы превысило 30 000 приложений, включая такие бренды, как Rovio (Angry Birds), SoundCloud и Zynga.

В феврале 2021 года компания была приобретена американской технологической корпорацией AppLovin за 1 миллиард долларов. После сделки Adjust сохранила свой бренд и независимость в рамках группы AppLovin. В 2022 году платформа внедрила поддержку новых стандартов конфиденциальности, включая SKAdNetwork от Apple и Privacy Sandbox от Google.

Ключевые функции

Атрибуция установок

Основная функция Adjust — атрибуция мобильных установок, то есть определение того, какой именно рекламный канал (например, Facebook Ads, Google Ads, TikTok, партнёрские сети) привёл к загрузке приложения. Платформа использует несколько методов идентификации: device fingerprinting (сбор цифрового отпечатка устройства), идентификаторы IDFA (для iOS) и AAID (для Android), а также ссылки с параметрами UTM.

Защита от мошенничества

Adjust включает встроенный модуль Fraud Prevention Suite, который анализирует трафик в реальном времени и выявляет аномалии, характерные для клик-спама, инсталл-ферм и других видов мошенничества. Система использует машинное обучение для оценки вероятности фрода по шкале от 0 до 100. Согласно данным компании, инструмент блокирует до 15% недействительных установок.

Аналитика и отчёты

Платформа предоставляет дашборды с метриками: количество установок, стоимость за установку (CPI), коэффициент удержания (retention rate), доход на пользователя (ARPU), пожизненная ценность клиента (LTV). Adjust поддерживает интеграцию с более чем 2000 рекламных сетей и аналитических сервисов, включая Google Analytics, Amplitude и Mixpanel.

SKAdNetwork и конфиденциальность

В ответ на изменения политики конфиденциальности Apple (App Tracking Transparency, 2021) и Google (Privacy Sandbox, 2024) Adjust адаптировала свои алгоритмы для работы с SKAdNetwork — фреймворком Apple, который позволяет получать обезличенные данные о конверсиях без доступа к IDFA. Платформа также поддерживает гибридную модель атрибуции, сочетающую точные данные (где доступны) и прогнозные модели (где данные ограничены).

Применение

Adjust используется в основном маркетологами мобильных приложений, агентствами цифровой рекламы и издателями. Основные сценарии применения:

• Оптимизация рекламных бюджетов: рекламодатели могут перераспределять средства между каналами на основе данных о реальной эффективности каждого источника.
• A/B-тестирование креативов: платформа позволяет сравнивать результаты разных рекламных объявлений и выбирать наиболее конверсионные.
• Retargeting: Adjust помогает настраивать повторные показы рекламы пользователям, которые уже установили приложение, но не совершили целевого действия (покупки, регистрации).
• Анализ воронки: от установки до покупки — платформа отслеживает каждый этап взаимодействия пользователя с приложением.

Критика и ограничения

Основные претензии к Adjust и аналогичным платформам связаны с вопросами конфиденциальности. Сбор цифровых отпечатков устройств и передача данных о поведении пользователей третьим сторонам (рекламодателям) вызывает обеспокоенность у правозащитных организаций. В 2023 году Европейский совет по защите данных (EDPB) выпустил рекомендации, ограничивающие использование device fingerprinting без явного согласия пользователя.

Кроме того, в условиях роста популярности SKAdNetwork точность атрибуции снижается: платформы могут только прогнозировать, какой канал привёл к установке, а не утверждать это с достоверностью 100%. Это приводит к увеличению доли «тёмного трафика» (dark traffic) — установок, которые не удаётся привязать ни к одному рекламному источнику.

Конкуренты

Основными конкурентами Adjust на рынке MMP являются:

• AppsFlyer — израильская компания, основанная в 2011 году, занимающая лидирующие позиции по доле рынка (около 30%).
• Branch — платформа, специализирующаяся на deep linking и атрибуции для веб-мобильных взаимодействий.
• Kochava — американская компания, предлагающая решения для атрибуции, аналитики и предотвращения мошенничества.
• Singular — платформа, интегрированная с более чем 1000 рекламных сетей.

Интересные факты

• В 2020 году Adjust запустила программу «Adjust Academy» — бесплатный образовательный курс по мобильному маркетингу, доступный на нескольких языках.
• По данным компании на 2024 год, её платформа обрабатывает более 1 триллиона событий в месяц (установки, покупки, сессии).
• Adjust имеет сертификацию ISO 27001 (информационная безопасность) и SOC 2 Type II (контроль данных).

Источники

• Официальный сайт компании Adjust (adjust.com)
• Отчёт AppLovin о приобретении Adjust, февраль 2021
• Статья «Mobile Attribution: A Complete Guide» (Business of Apps, 2023)
• Материалы конференции Mobile Growth Summit, 2022
• Документация Apple по SKAdNetwork (developer.apple.com)