Активация карты «Перекрёсток¶
Активация карты «Перекрёсток» — процедура привязки накопительной банковской карты программы лояльности сети супермаркетов «Перекрёсток» к персональному аккаунту пользователя, после которой на карту начисляются и списываются бонусные баллы (бонусы «Экспо»). Карту можно активировать в мобильном приложении «Перекрёсток», на сайте перекрёсток.ру, через интернет-банк «Тинькофф» (для дебетовой карты «Перекрёсток ВИЗА»), а также при первом использовании на кассе магазина сети.
¶Виды карт «Перекрёсток»
Сеть супермаркетов «Перекрёсток» (входит в X5 Group) выпускает несколько типов карт, различающихся условиями начисления бонусов:
| Тип карты | Начисление бонусов | Особенности |
|---|---|---|
| Классическая накопительная | 1 % от суммы покупок | Пластиковая карта, выдаётся бесплатно в магазинах сети |
| «Перекрёсток ВИЗА» (дебетовая) | до 5 % | Банковская карта Тинькофф Банка с функцией программы лояльности |
| «Перекрёсток ВИЗА» (кредитная) | до 5 % | Кредитная карта Тинькофф Банка |
| Виртуальная карта | 1 % | Выпускается в приложении, реквизиты приходят в СМС |
Бонусы «Экспо» начисляются на все покупки в магазинах «Перекрёсток», «Пятёрочка», «Чижик», «Быстроном» и у партнёров программы. 1 бонус эквивалентен 1 рублю при оплате — бонусами можно оплатить до 99 % стоимости следующей покупки.
¶Способы активации
¶Через мобильное приложение
Наиболее распространённый способ. Порядок действий:
- Скачать приложение «Перекрёсток» из App Store или Google Play.
- Зарегистрироваться или войти в аккаунт по номеру телефона.
- В разделе «Моя карта» выбрать «Добавить карту» и ввести 16-значный номер, указанный на обороте пластика, а также PIN-код (4 цифры, нанесённый на обороте).
- Подтвердить привязку — карта появится в разделе «Мои карты» со штрихкодом для сканирования на кассе.
¶На сайте перекрёсток.ру
Активация доступна в личном кабинете: после регистрации по номеру телефона в разделе «Мои карты» нужно нажать «Добавить карту», ввести номер и PIN. Далее карта используется так же — через личный кабинет или приложение.
¶Через интернет-банк «Тинькофф»
Дебетовая и кредитная карта «Перекрёсток ВИЗА» выпускаются Тинькофф Банком. Для активации программы лояльности на такой карте нужно:
- Войти в интернет-банк Тинькофф (приложение или сайт tinkoff.ru).
- Перейти в раздел карты «Перекрёсток».
- Нажать кнопку «Активировать карту лояльности» (или «Привязать карту Перекрёсток»).
- Подтвердить действие кодом из СМС.
После этого банковская карта автоматически становится картой лояльности: бонусы начисляются при оплате покупок в «Перекрёстке» этой картой, отдельно привязывать пластик не нужно.
¶Активация на кассе магазина
При первой оплате пластиковой картой «Перекрёсток» на кассе кассир может активировать её, попросив номер телефона, привязанный к карте. Если карта ещё не привязана к аккаунту, кассир подключит её к программе лояльности в момент оплаты.
¶Начисление и списание бонусов
После активации карты бонусы «Экспо» начисляются автоматически:
- 1 % от суммы покупки — на классическую накопительную карту;
- до 5 % — на карты «Перекрёсток ВИЗА» (размер зависит от категории товара и условий программы);
- повышенные ставки действуют на акционные товары и товары-партнёры.
Бонусы хранятся 12 месяцев с даты начисления. Списать их можно на кассе (назвав номер телефона или предъявив карту) или при онлайн-заказе — в приложении или на сайте. Максимальная оплата бонусами — 99 % стоимости чека, оставшуюся сумму нужно оплатить рублями.
¶Типичные проблемы при активации
- Карта не привязывается — проверяется корректность ввода номера и PIN; при расхождении данных рекомендуется обратиться на горячую линию программы (указана на обороте карты).
- Бонусы не начисляются — карта не была активирована на момент покупки; начисление происходит в течение суток после оплаты.
- Карта заблокирована — при утере пластика нужно заблокировать карту в приложении и выпустить новую; бонусный баланс сохраняется и переносится на новую карту.
¶История программы
Программа лояльности «Перекрёсток» запущена в 2009 году. В 2018 году X5 Group объединила бонусные программы своих сетей («Перекрёсток», «Пятёрочка», «Чижик») в единую систему «Экспо», что позволило начислять и списывать бонусы во всех магазинах группы по одной карте. В 2020 году появилась дебетовая карта «Перекрёсток ВИЗА», выпущенная совместно с Тинькофф Банком, — она объединяет банковскую карту и карту лояльности.