Capgemini

Capgemini — это французская транснациональная консалтинговая компания, специализирующаяся на предоставлении услуг в области информационных технологий (ИТ), аутсорсинга бизнес-процессов и цифровой трансформации. Штаб-квартира компании расположена в Париже (Франция). Capgemini входит в число крупнейших мировых поставщиков ИТ-услуг и консалтинга, конкурируя с такими корпорациями, как Accenture, IBM и Tata Consultancy Services.

История

Компания была основана в 1967 году во Франции Сержем Кампфом (Serge Kampf) под названием Sogeti (Société de Gestion et d’Investissement). Первоначально Sogeti занималась управлением ИТ-проектами и предоставлением услуг по обработке данных. В 1974 году компания приобрела американскую фирму Cap Gemini, специализирующуюся на разработке программного обеспечения, что привело к переименованию в Cap Gemini Sogeti. В последующие десятилетия компания активно расширялась за счёт серии поглощений:

• 1990-е годы: приобретение консалтинговых подразделений крупных корпораций (например, EDS в ряде стран) и выход на рынок Северной Америки.
• 2000 год: покупка консалтингового подразделения Ernst & Young (сделка на сумму около 3,5 млрд евро), что значительно укрепило позиции Capgemini в сегменте стратегического консалтинга.
• 2004 год: переименование в Capgemini, отказ от названия Sogeti (хотя Sogeti осталась дочерней компанией, работающей на локальных рынках).
• 2010-е годы: приобретение компаний IGATE (2015 год, США, около 4 млрд долларов) и Altran (2019 год, Франция, около 3,6 млрд евро), что усилило инженерное и R&D-направление.
• 2020-е годы: активное развитие облачных сервисов и искусственного интеллекта, включая партнёрство с Microsoft и Google Cloud.

Структура и направления деятельности

Capgemini организована по принципу матричной структуры, объединяющей географические регионы и отраслевые специализации. Основные сегменты бизнеса:

Стратегический консалтинг (Capgemini Invent)

Подразделение, выделенное в 2017 году, занимается разработкой бизнес-стратегий, цифровой трансформацией и инновациями. Оно объединяет консультантов с опытом в управлении, дизайне и технологиях.

Технологические услуги (Capgemini Engineering)

Образовано после слияния с Altran. Специализируется на инженерных разработках, R&D, проектировании сложных систем (например, в авиастроении, автомобилестроении и энергетике).

Аутсорсинг и облачные решения (Capgemini Cloud)

Предоставляет услуги по управлению ИТ-инфраструктурой, облачными платформами (AWS, Azure, GCP) и кибербезопасности. Включает в себя Sogeti — дочернюю компанию, ориентированную на локальные рынки и средний бизнес.

Цифровые технологии и данные (Capgemini Data & AI)

Направление, отвечающее за внедрение искусственного интеллекта, машинного обучения, аналитики больших данных и Интернета вещей (IoT).

Ключевые характеристики

• Штат: по данным на 2024 год, в Capgemini работает более 370 000 сотрудников в более чем 50 странах мира.
• Выручка: в 2023 году составила около 22,5 млрд евро (по данным отчёта компании).
• Клиенты: компания обслуживает крупные корпорации из списка Fortune Global 500, государственные учреждения и средний бизнес. Основные отрасли: финансы, телекоммуникации, производство, энергетика, здравоохранение.
• Модель поставки: активно использует модель «ближнего берега» (nearshore) и «офшора» (offshore), с центрами разработки в Индии, Китае, Восточной Европе (включая Польшу, Румынию) и Латинской Америке.

Присутствие в России

Capgemini начала деятельность в России в 1990-х годах, открыв офисы в Москве и Санкт-Петербурге. Компания предоставляла услуги по разработке ПО, консалтингу и аутсорсингу для российских и международных клиентов. В 2022 году, после начала полномасштабного вторжения России в Украину, Capgemini объявила о приостановке новых инвестиций в России и постепенном сворачивании операций. К 2023 году компания полностью вышла из российского бизнеса, передав часть проектов локальным партнёрам. На момент выхода в России работало несколько сотен сотрудников.

Инновации и исследования

Capgemini активно инвестирует в исследования и разработки. Компания ежегодно публикует отраслевые отчёты, такие как «World Quality Report» (совместно с Sogeti и Micro Focus) и «Digital Transformation Institute» — аналитические исследования по цифровой экономике. В 2024 году Capgemini запустила собственную платформу для генеративного ИИ «Capgemini AI», нацеленную на автоматизацию бизнес-процессов клиентов.

Критика и споры

Деятельность Capgemini, как и других крупных консалтинговых компаний, подвергалась критике по нескольким направлениям:

• Качество услуг: в ряде проектов отмечались задержки и превышение бюджетов (например, в проектах по цифровизации государственных услуг в Великобритании).
• Условия труда: в Индии и других странах с низкой стоимостью рабочей силы сообщалось о длительных переработках и высокой текучести кадров.
• Этические вопросы: компания обвинялась в участии в проектах, связанных с экологически вредными производствами или авторитарными режимами, хотя официально Capgemini заявляет о приверженности принципам устойчивого развития (ESG).

Примечания

• Capgemini не является организацией, признанной экстремистской или террористической в РФ. Деятельность компании в России была прекращена по решению самой корпорации в 2022 году.

Источники

• Официальный сайт Capgemini (www.capgemini.com)
• Годовой отчёт Capgemini за 2023 год
• «Capgemini to acquire IGATE for $4 billion» — Reuters, 2015
• «Capgemini completes acquisition of Altran» — Financial Times, 2019
• «Capgemini exits Russia» — Коммерсантъ, 2022
• «World Quality Report 2023» — Capgemini/Sogeti