Открыть сервис

Dyson

Dyson — это британская транснациональная компания, специализирующаяся на проектировании, разработке и производстве бытовой техники, включая пылесосы, воздухоочистители, вентиляторы, обогреватели, сушилки для рук и стайлеры для волос. Основана в 1991 году изобретателем Джеймсом Дайсоном. Штаб-квартира компании находится в Сингапуре, а исследовательские и инженерные центры — в Великобритании (Малмсбери), США и Малайзии. Компания известна применением инновационных технологий, таких как циклоническая сепарация, бесшумное воздушное движение по технологии Air Multiplier и цифровые двигатели с высокой скоростью вращения.

История

Основание и первые разработки

История компании началась в 1978 году, когда британский дизайнер и инженер Джеймс Дайсон купил пылесос и остался неудовлетворён его снижающейся мощностью всасывания по мере заполнения мешка для пыли. Он пришёл к идее, что использование центробежной силы для отделения пылевых частиц от воздушного потока может решить эту проблему. После более чем 5127 прототипов Дайсон создал первый бесмешковый пылесос с циклонической технологией. В 1983 году он выпустил модель «G-Force», которая, однако, не заинтересовала британских производителей, и пылесос начал продаваться в Японии через компанию Apex Inc.

В 1991 году Джеймс Дайсон основал собственную компанию Dyson Ltd. На рубеже 1992-1993 годов в Великобритании началось серийное производство пылесоса Dyson DC01. Эта модель стала первой в мире серийной бесмешковой моделью с двойным циклоном. DC01 имела прозрачный корпус, демонстрирующий работу циклонической системы, и получил широкое признание, быстро став лидером британского рынка пылесосов по объёму продаж (в течение полутора лет).

Расширение ассортимента

В 2000-х годах компания значительно расширила линейку продуктов. В 2006 году был выпущен пылесос Dyson DC18, первый с цифровым двигателем. В том же году появилась сушилка для рук Dyson Airblade, основанная на принципе «клин»: высокая скорость плоского потока воздуха срывает воду с рук, что позволило сократить время сушки до 10 секунд.

В 2009 году компания представила Dyson Air Multiplier — первый в мире вентилятор без лопастей. Конструкция создавала поток воздуха с помощью кольцевой щели и технологию, названную «мультипликатор воздуха», позволяющую генерировать равномерный, плавный воздушный поток без вращающихся лопастей.

С 2010-х годов Dyson активно развивает направление очистки воздуха и климатической техники. В 2014 году компания выпустила воздухоочиститель Dyson Pure Cool, сочетающий вентилятор Air Multiplier и фильтрацию воздуха. В 2016 году последовал обогреватель-вентилятор-очиститель Dyson Pure Hot+Cool.

Переход в Сингапур и электромобили

В 2019 году компания объявила о переносе главного офиса в Сингапур, объяснив это удобством логистики и близостью к основным производственным мощностям в Малайзии. К этому моменту все пылесосы, вентиляторы и прочие продукты Dyson производились на фабриках в Малайзии, Сингапуре и Филиппинах; производство в Великобритании (Малмсбери) было сохранено только для исследовательских целей и сборки новейших моделей.

В 2017 году компания объявила о разработке электромобиля. Проект был назван «N526» и предполагал создание семиместного электромобиля с запасом хода до 960 км. Однако в октябре 2019 года Джеймс Дайсон объявил о закрытии проекта, ссылаясь на его нерентабельность, несмотря на инвестиции в размере около 500 миллионов фунтов стерлингов.

Технологии

Циклоническая сепарация

Технология циклонической сепарации лежит в основе всех беспружинных пылесосов Dyson. Воздух с пылью поступает в циклон, где создаётся вращательное движение. Под действием центробежных сил частицы пыли (взвешенные вещества) отбрасываются к стенкам циклона, теряют скорость и падают в контейнер для сбора. Многократная циклоническая система (например, в моделях DC39, DC54, V15) использует до 15 параллельных циклонов малого диаметра для отделения мельчайших частиц (до 0,3 микрона).

Цифровой двигатель Dyson

Компания разрабатывает собственные цифровые электродвигатели с магнитной коммутацией. Двигатели отличаются высокой скоростью вращения, достигающей 120 000–125 000 об/мин (например, Dyson V10) и 135 000 об/мин (Dyson V15 Detect). Они спроектированы с использованием так называемой «металлической порошковой технологии» ротора и изготовлены из сплава неодима, железа и бора. Компания заявляет, что такие двигатели вдвое превосходят по мощности и времени работы традиционные двигатели пылесосов при меньшем весе.

Air Multiplier

Технология Air Multiplier используется в безлопастных вентиляторах и очистителях воздуха. Устройство всасывает воздух через основание, направляет через узкую кольцевую щель, где он ускоряется. Затем, проходя через аэродинамически профилированное кольцо, воздух вовлекает окружающий воздух из зоны за кольцом (эффект «подмешивания» — инжекции), что позволяет увеличить общий поток в 10–15 раз без использования вращающихся лопастей.

Лазерное освещение

В пылесосах линейки Dyson V15 Detect и более поздних используется зелёный лазерный луч, установленный на насадке. Лазер сканирует поверхность пола, высвечивая мельчайшие частицы пыли (размером до 10 микронов), которые не видны невооружённым глазом. Это помогает пользователю видеть, где именно осталась пыль, и контролировать качество уборки. Технология была запатентована компанией в 2020 году.

Продукция

Пылесосы

Климатическая техника

Сушилки для рук

Стайлеры для волос

Прочие продукты

Критика и споры

Ценовая политика

Dyson позиционируется как премиум-бренд. Цены на её продукцию в 1,5–3 раза выше среднего на рынке бытовой техники. Критики отмечают, что замена расходных деталей (например, фильтры, аккумуляторы, щётки) и ремонт также требуют значительных затрат. Противоречия вызывает политика компаний-производителей сменных деталей: Dyson существенно ограничивает доступ к неоригинальным запчастям и сервисным мануалам, что затрудняет самостоятельный ремонт.

Надёжность и долговечность

Несмотря на высокую репутацию в плане инноваций, некоторые модели пылесосов (особенно ранние беспроводные V-серии) испытывали проблемы с аккумуляторами (деградация после 2-3 лет использования), перегревом двигателя или разрушением циклонной камеры (например, трещины в корпусе). Потребительские отзывы отмечают, что цена ремонта в авторизованных сервисных центрах может достигать стоимости нового устройства. Компания, со своей стороны, предлагает двухлетнюю гарантию на продукцию в России и расширенную гарантию при регистрации продукта.

Маркетинговые заявления

Dyson активно продвигает свои технологии, иногда с завышенными характеристиками. Например, утверждения о способности циклонических систем улавливать «99,97% частиц размером до 0,3 микрона» ставятся под сомнение независимыми тестами: эффективность зависит от чистоты фильтра и состояния уплотнений. Результаты сравнительных тестов журналов «Consumer Reports» и «Stiftung Warentest» показывают, что Dyson не всегда превосходит по эффективности уборки ковров или по выбросу обратной пыли более дешёвые модели конкурентов.

Интересные факты

Источники

BFOmetr — база данных и аналитика по компаниям России.

На главную BFOmetr →