Электронная почта: виды, сервисы и протоколы¶

Электронная почта (e-mail, электронная почта) — система передачи и хранения сообщений между пользователями компьютерных сетей, одна из старейших и наиболее массовых интернет-служб. Термин охватывает как саму технологию обмена письмами, так и ряд веб-сервисов и программных клиентов, обеспечивающих доступ к ней.

¶История

Идея передачи сообщений между пользователями сети появилась в конце 1960-х годов. В 1971 году инженер Рэй Томлинсон из компании BBN Technologies разработал первый почтовый протокол и ввёл символ @ для разделения имени пользователя и имени машины. В 1978 году инженер Вайсербаум написал программу MAIL, а в 1982 году были приняты стандарты SMTP, определившие основные правила работы электронной почты.

В СССР первые системы электронной почты появились в 1980-х годах в рамках сети ЕС ЭВМ и в академической сети Релком. В 1990-е годы в России работали локальные почтовые системы, такие как Relcom и Demos, а позже — первые веб-сервисы.

¶Протоколы

Электронная почта работает на наборе сетевых протоколов:

• SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) — протокол отправки сообщений между серверами.
• POP3 (Post Office Protocol версии 3) — протокол скачивания писем с сервера на устройство с их удалением с сервера.
• IMAP (Internet Message Access Protocol) — протокол синхронизации писем, хранящихся на сервере; позволяет работать с почтой с нескольких устройств одновременно.

¶Основные почтовые сервисы

¶В России

• Mail.ru (Почта России) — крупнейший российский почтовый сервис, запущен в 1998 году. Принадлежит компании VK (ранее Mail.ru Group). По данным на 2020-е годы, занимает доминирующее положение на российском рынке веб-почты.
• Яндекс Почта — сервис компании «Яндекс», запущен в 2000 году. Предлагает бесплатные ящики с расширенным объёмом, встроенную защиту от спама и вирусов.
• Рамблер Почта — сервис одноимённого поискового портала, работает с 1999 года.
• Почта России — государственное предприятие, обеспечивающее доставку физической корреспонденции; также предоставляет электронные услуги для отправки писем и уведомлений.

¶Международные

• Gmail — сервис Google, запущенный в 2004 году. Один из крупнейших в мире, известен интеграцией с экосистемой Google и поиском по письмам.
• Outlook.com — сервис Microsoft, преемник Hotmail (запущенного в 1996 году). Интегрирован с пакетом Office и облачным хранилищем OneDrive.
• Yahoo Mail — один из старейших крупных веб-сервисов, работает с 1997 года.
• ProtonMail — швейцарский сервис с акцентом на конфиденциальность и сквозное шифрование писем.
• Tutanota — немецкий сервис с открытым исходным кодом и шифрованием.

¶Клиентские программы

Помимо веб-интерфейсов, для работы с почтой используются настольные и мобильные клиенты:

• Thunderbird — бесплатный клиент Mozilla с открытым исходным кодом.
• Microsoft Outlook — коммерческий клиент из пакета Microsoft Office.
• Apple Mail — встроенный клиент в macOS и iOS.
• KMail — почтовый клиент из набора KDE.
• Специализированные мобильные приложения — встроенные почтовые клиенты в Android и iOS, приложения Яндекс Почты и Mail.ru.

¶Структура письма

Электронное письмо состоит из:

• заголовка (headers) — адреса отправителя, получателя, темы, даты и служебной информации;
• тела — основного текста сообщения;
• вложений — прикреплённых файлов.

Формат писем определяется стандартом RFC 5322, кодировка вложений — MIME.

¶Спам и защита

Проблема нежелательной рассылки (спама) возникла одновременно с массовым распространением электронной почты. Для борьбы с ней используются:

• фильтры на уровне сервера (SpamAssassin, проверка по спискам DNSBL);
• протоколы аутентификации отправителя — SPF, DKIM, DMARC;
• пользовательские фильтры и обучаемые спам-фильтры.

¶Экономика и ограничения

Большинство потребительских почтовых сервисов бесплатны и финансируются за счёт показа рекламы в интерфейсе и использования данных для таргетированной рекламы. Платные версии предоставляют расширенные функции: больше объём, отсутствие рекламы, собственный домен.

¶Значение

Электронная почта остаётся базовым средством цифровой коммуникации: используется для регистрации на сайтах, восстановления паролей, деловой переписки, официальных уведомлений от государственных органов. По оценкам аналитиков, в начале 2020-х годов в мире насчитывалось более 4 миллиардов пользователей электронной почты.

Источники:

• RFC 5322, RFC 5321, RFC 3501
• «История информатики» — учебные материалы МГУ
• Данные Statista и DataReportal о цифровых сервисах
• Официальная документация Mail.ru, Яндекс, Google