Элизабет Ноэль-Нойман

Элизабет Ноэль-Нойман (нем. Elisabeth Noelle-Neumann; 19 декабря 1916, Берлин — 25 марта 2010, Алленсбах) — немецкий социолог и политолог, основательница Института по изучению общественного мнения в Алленсбахе (Institut für Demoskopie Allensbach). Наиболее известна как автор теории «спирали молчания», объясняющей механизм формирования общественного мнения и влияние социального окружения на готовность человека высказывать свои взгляды.

Биография

Ранние годы и образование

Элизабет Ноэль родилась в Берлине в семье юриста. В 1935 году окончила гимназию в Гёттингене. Изучала философию, историю, журналистику и американистику в Берлинском университете, а также в Кёнигсбергском и Мюнхенском университетах. В 1940 году защитила докторскую диссертацию по философии на тему «Американская массовая журналистика и проблема общественного мнения» под руководством Эмиля Довифата. В 1941 году вышла замуж за журналиста Эрнста-Петера Ноймана, в браке родила двух дочерей.

Деятельность в период национал-социализма

В 1937–1938 годах Ноэль-Нойман стажировалась в США, в том числе в газете The New York Times. Вернувшись в Германию, она работала в журнале Das Reich, который контролировался нацистским режимом. В послевоенные годы её деятельность в этот период вызывала критику: в 1990-е годы были обнаружены документы, свидетельствующие о её членстве в Национал-социалистической немецкой рабочей партии (НСДАП) с 1938 года, а также о написании статей, содержащих антисемитские высказывания. Сама Ноэль-Нойман отрицала осознанное членство в партии и утверждала, что её статьи были написаны под давлением. В 1992 году она была исключена из Американской ассоциации исследователей общественного мнения (AAPOR) за сокрытие факта членства в НСДАП.

Создание Института Алленсбаха

В 1947 году вместе с мужем Эрнстом-Петером Нойманом основала в городе Алленсбах на Боденском озере Институт по изучению общественного мнения (Institut für Demoskopie Allensbach). Институт стал одним из первых и наиболее авторитетных центров изучения общественного мнения в послевоенной Западной Германии. С 1949 года институт публикует ежегодник «Алленсбахский ежегодник демоскопии» (Allensbacher Jahrbuch der Demoskopie). Ноэль-Нойман руководила институтом до 1980-х годов, после чего передала управление сыну.

Академическая карьера

В 1964 году Ноэль-Нойман стала профессором журналистики и коммуникации в Майнцском университете имени Иоганна Гутенберга. В 1965 году основала там Институт журналистики (ныне Институт коммуникации). В 1978–1980 годах была президентом Всемирной ассоциации исследований общественного мнения (WAPOR). В 1983 году ушла на пенсию, но продолжала научную и публицистическую деятельность.

Теория «спирали молчания»

Основные положения

Теория «спирали молчания» (нем. Schweigespirale, англ. spiral of silence) была впервые сформулирована Ноэль-Нойман в 1974 году в статье «Спираль молчания: теория общественного мнения» и развёрнута в одноимённой книге (1980). Теория объясняет, почему люди, чьё мнение не совпадает с доминирующим, склонны скрывать свою точку зрения, что приводит к усилению видимого превосходства большинства.

Основные постулаты теории:

• Страх изоляции — люди боятся оказаться в социальной изоляции, поэтому стремятся избегать высказываний, которые могут быть отвергнуты окружающими.
• Мониторинг социального климата — индивиды постоянно оценивают, какие мнения популярны, а какие — нет, опираясь на средства массовой информации и личные наблюдения.
• Высказывание и молчание — если человек считает своё мнение популярным, он охотно его высказывает; если непопулярным — замыкается в молчании.
• Спиральный процесс — молчание носителей непопулярного мнения делает его ещё менее заметным, что усиливает страх изоляции у других, и процесс закручивается по спирали.

Эмпирическая проверка

Ноэль-Нойман проводила эмпирические исследования для проверки своей теории, в том числе в ходе предвыборных кампаний в ФРГ. Она использовала так называемый «тест поезда» — гипотетический вопрос о том, готов ли человек обсуждать свою политическую позицию с попутчиком в поезде. Результаты показали, что сторонники проигрывающих партий реже готовы открыто высказывать своё мнение.

Критика теории

Теория «спирали молчания» подвергалась критике по нескольким направлениям:

• Культурная ограниченность — теория разработана на основе западноевропейских обществ и может не работать в коллективистских культурах.
• Роль меньшинств — не учитывает случаи, когда упорные меньшинства (например, активисты) могут переломить спираль и сделать своё мнение доминирующим.
• Изменение роли СМИ — в эпоху интернета и социальных сетей люди могут находить единомышленников даже для маргинальных мнений, что снижает страх изоляции.
• Методологические проблемы — некоторые исследователи ставят под сомнение воспроизводимость результатов «теста поезда».

Вклад в демоскопию

Методология опросов

Ноэль-Нойман внесла значительный вклад в развитие методов опроса общественного мнения. Она разработала и внедрила технику «личностного интервью» (face-to-face), а также методику «теста поезда» для измерения готовности высказывать мнение. Институт Алленсбаха под её руководством проводил регулярные опросы по политическим, экономическим и социальным вопросам, которые использовались в научных исследованиях и политическом консультировании.

Политическое консультирование

Институт Алленсбаха активно сотрудничал с политическими партиями ФРГ, особенно с Христианско-демократическим союзом (ХДС) и его лидерами — Конрадом Аденауэром, Людвигом Эрхардом, Гельмутом Колем. Ноэль-Нойман лично консультировала канцлера Коля в 1980-е годы. Её опросы и аналитика использовались для разработки предвыборных стратегий. Это вызывало критику со стороны левых и либеральных кругов, обвинявших её в ангажированности и нарушении принципа нейтральности исследователя.

Основные работы

• Noelle-Neumann, E. (1974). The Spiral of Silence: A Theory of Public Opinion. Journal of Communication, 24(2), 43–51.
• Noelle-Neumann, E. (1980). Die Schweigespirale: Öffentliche Meinung — unsere soziale Haut. München: Piper. (Русский перевод: Ноэль-Нойман, Э. (1996). Общественное мнение. Открытие спирали молчания. М.: Прогресс-Академия.)
• Noelle-Neumann, E. (1983). Öffentliche Meinung und soziale Kontrolle. Tübingen: Mohr Siebeck.
• Noelle-Neumann, E., & Petersen, T. (2004). Alle, nicht jeder: Einführung in die Methoden der Demoskopie. München: dtv.

Наследие и признание

Несмотря на противоречивость биографии, Элизабет Ноэль-Нойман считается одним из классиков социологии массовых коммуникаций и теории общественного мнения. Её теория «спирали молчания» входит в базовые учебные курсы по социологии, политологии и коммуникативистике во всём мире. Институт Алленсбаха продолжает работу и остаётся одним из ведущих центров изучения общественного мнения в Германии.

В 1999 году Ноэль-Нойман была награждена орденом «За заслуги перед Федеративной Республикой Германия» (Большой крест). В 2000 году Американская ассоциация исследований общественного мнения (AAPOR) удостоила её премии имени Пола Лазарсфельда за вклад в методологию. В 2005 году она получила премию имени Генриха фон Стефана за вклад в развитие коммуникаций.

Источники

• Noelle-Neumann, E. (1980). Die Schweigespirale: Öffentliche Meinung — unsere soziale Haut. München: Piper.
• Noelle-Neumann, E. (1996). Общественное мнение. Открытие спирали молчания. М.: Прогресс-Академия.
• Katz, E. (1981). Public Opinion and the Spiral of Silence. Public Opinion Quarterly, 45(3), 415–420.
• Glynn, C. J., Hayes, A. F., & Shanahan, J. (1997). Perceived Support for One’s Opinions and Willingness to Speak Out: A Meta (организация признана экстремистской, деятельность запрещена в РФ)-Analysis of Survey Studies on the “Spiral of Silence”. Public Opinion Quarterly, 61(3), 452–463.
• Institut für Demoskopie Allensbach. (2024). Geschichte des Instituts. Allensbach.
• Scheufele, D. A., & Moy, P. (2000). Twenty-Five Years of the Spiral of Silence: A Conceptual Review and Empirical Outlook. International Journal of Public Opinion Research, 12(1), 3–28.