Forever 21

Forever 21 — американская сеть магазинов одежды, аксессуаров и косметики, ориентированная на молодёжную аудиторию. Компания была основана в 1984 году супругами До Вон Чаном и Чин Сук Чан. Forever 21 известна как один из крупнейших представителей сегмента «быстрой моды» (fast fashion), предлагающий широкий ассортимент недорогой и актуальной одежды, которая обновляется несколько раз в неделю.

История

Основание и первые годы

Компания была основана в Лос-Анджелесе, штат Калифорния, под названием Fashion 21. Первый магазин площадью около 90 квадратных метров открылся в районе Хайленд-Парк. Первоначально бизнес ориентировался на корейско-американскую общину, но быстро привлёк более широкую аудиторию благодаря низким ценам и частому обновлению ассортимента. Успех первого магазина позволил основателям открыть второй, а затем и расширить сеть. В 1989 году название было изменено на Forever 21, чтобы отразить ориентацию на молодёжную моду.

Экспансия и пик популярности (1990–2010-е годы)

В 1990-х годах компания начала агрессивную экспансию, открывая магазины в крупных торговых центрах США. Ключевым фактором роста стала модель «быстрой моды»: Forever 21 копировала дизайны популярных брендов и люксовых домов, превращая их в доступные по цене изделия. В 2000-х годах сеть вышла на международные рынки, открыв магазины в Канаде, Великобритании, Японии, Китае и других странах. К 2015 году компания управляла более чем 800 магазинами по всему миру, а её годовая выручка достигала 4,4 миллиарда долларов.

Финансовые трудности и банкротство (2017–2019)

С середины 2010-х годов Forever 21 столкнулась с рядом проблем. Рост конкуренции со стороны онлайн-ритейлеров (например, ASOS, Shein) и других сетей быстрой моды (H&M, Zara) привёл к снижению посещаемости торговых центров. Компания также пострадала от собственных ошибок: чрезмерное расширение физических магазинов, высокие арендные ставки и неспособность эффективно адаптироваться к цифровой торговле. В 2017 году Forever 21 закрыла свои магазины в Китае и Японии. В сентябре 2019 года компания подала заявление о защите от банкротства в соответствии с главой 11 Кодекса США. В рамках реструктуризации было закрыто около 350 магазинов по всему миру.

Выход из банкротства и современное состояние

В феврале 2020 года Forever 21 была приобретена группой компаний, включающей Authentic Brands Group, Simon Property Group и Brookfield Property Partners. После выхода из банкротства компания сосредоточилась на оптимизации розничной сети, развитии онлайн-продаж и сотрудничестве с известными брендами и дизайнерами. В 2021 году Forever 21 начала сотрудничество с платформой Shein, а в 2022 году — с брендом Champion. В 2023 году компания объявила о планах повторного расширения, в том числе о возвращении на некоторые международные рынки. На 2024 год Forever 21 продолжает работать в США и ряде других стран, но её масштабы значительно сократились по сравнению с пиком 2010-х годов.

Бизнес-модель и ассортимент

Модель «быстрой моды»

Forever 21 придерживается классической модели fast fashion: от разработки дизайна до поступления товара в магазин проходит от 2 до 6 недель. Компания выпускает до 600 новых моделей в неделю, что позволяет быстро реагировать на тренды. Одежда производится преимущественно в странах с дешёвой рабочей силой — Китае, Бангладеш, Вьетнаме и Индии. Низкая себестоимость продукции обеспечивает розничные цены, которые значительно ниже, чем у конкурентов в среднем сегменте.

Ассортимент

Основную долю ассортимента составляет женская одежда (платья, топы, джинсы, юбки, верхняя одежда). Также представлены мужская одежда, обувь, аксессуары (сумки, украшения, ремни), косметика и средства по уходу. Компания известна своими яркими, трендовыми моделями, которые часто копируют дизайны дорогих брендов. В 2010-х годах Forever 21 запустила несколько суббрендов, включая Forever 21+ (одежда больших размеров), Forever 21 Men и Forever 21 Active (спортивная одежда).

Маркетинг и позиционирование

Целевая аудитория Forever 21 — девушки и молодые женщины в возрасте от 16 до 25 лет, а также подростки. Компания активно использует социальные сети (Instagram, TikTok) для продвижения, сотрудничает с блогерами и инфлюенсерами. В магазинах поддерживается атмосфера молодёжного стиля: яркое освещение, громкая музыка, обилие витрин с новинками. Слоган компании — «Fashion is for everyone» (Мода для всех).

Критика и споры

Нарушение авторских прав

Forever 21 неоднократно обвинялась в плагиате дизайнов. Иски против компании подавали такие бренды, как Gucci, Puma, Adidas, Levi’s и другие. В 2015 году компания урегулировала судебный спор с Adidas, выплатив нераскрытую сумму. В 2017 году Forever 21 подала встречный иск против Gucci, утверждая, что Gucci злоупотребляет патентами на дизайн. Споры о копировании дизайнов остаются одной из главных юридических проблем компании.

Условия труда и этика производства

Как и другие компании быстрой моды, Forever 21 подвергалась критике за условия труда на фабриках-поставщиках. В 2012 году расследование выявило, что на фабриках в Лос-Анджелесе, где шилась часть продукции, рабочие получали зарплату ниже минимальной, работали сверхурочно без оплаты, а также имели место нарушения техники безопасности. Компания заявляла о намерении улучшить контроль за поставщиками, но правозащитные организации продолжают указывать на системные проблемы в цепочке поставок.

Экологические последствия

Forever 21 критикуется за вклад в загрязнение окружающей среды, характерный для всей индустрии fast fashion. Одежда из дешёвых синтетических тканей (полиэстер, нейлон) быстро выходит из моды и выбрасывается, создавая огромное количество текстильных отходов. Кроме того, производство таких тканей требует больших затрат энергии и воды, а также приводит к выбросу микропластика в океан.

Финансовые и управленческие проблемы

В период перед банкротством компания обвинялась в неэффективном управлении, чрезмерных расходах на аренду и неспособности адаптироваться к росту онлайн-торговли. В 2019 году сообщалось, что Forever 21 задолжала поставщикам и арендодателям сотни миллионов долларов. Выход из банкротства позволил частично решить эти проблемы, но репутация компании была подорвана.

Присутствие в России и странах бывшего СССР

Forever 21 работала в России с 2010 года. Магазины открывались в крупных торговых центрах Москвы и Санкт-Петербурга. В 2019 году, после объявления о банкротстве, компания закрыла все свои магазины в России. В 2020 году, после реструктуризации, было объявлено о планах возобновить работу в России, но из-за экономических последствий пандемии COVID-19 и последующих геополитических событий эти планы не были реализованы. На 2024 год магазины Forever 21 в России отсутствуют.

Интересные факты

• Название «Forever 21» было выбрано, чтобы подчеркнуть, что одежда подходит женщинам любого возраста, которые чувствуют себя молодыми.
• В 2010 году компания запустила линию одежды для детей — Forever 21 Kids.
• В 2016 году Forever 21 открыла флагманский магазин в Лондоне на Оксфорд-стрит площадью более 5 000 квадратных метров.
• Компания известна своей агрессивной политикой в отношении социальных сетей: она активно использует пользовательский контент (UGC) для рекламы.

Источники

• «Forever 21: The Rise and Fall of a Fast-Fashion Empire» — The New York Times, 2019.
• «How Forever 21 Went From a 900-Square-Foot Store to Bankruptcy» — Business Insider, 2019.
• «Forever 21 Files for Bankruptcy Protection» — Reuters, 2019.
• «Forever 21’s Labor Practices Under Scrutiny» — The Guardian, 2012.
• «Fast Fashion and the Environment: The Case of Forever 21» — Journal of Cleaner Production, 2020.
• Официальные пресс-релизы компании Forever 21 (2019–2023).