Как позвонить в домофон¶
Позвонить в домофон — это вызвать жителя квартиры через домофонную систему, установленную в подъезде жилого дома, и получить разрешение на вход. Домофон (домофонная система, домофония) — класс систем аудио- и видеосвязи, обеспечивающих дистанционное общение между абонентом на улице и жильцом квартиры, а также дистанционное отпирание входной двери. Системы делятся на аудиодомофоны (передача только голоса) и видеодомофоны (передача голоса и изображения с камеры).
¶Устройство системы
Стандартная домофонная система состоит из нескольких элементов:
- Панель вызова — устанавливается на входной двери подъезда или на отдельной стойке у калитки. Содержит клавиатуру набора номера квартиры, кнопку вызова, динамик, микрофон, а в видеодомофонах — камеру.
- Монитор абонента — устанавливается внутри квартиры. На аудиосистемах это трубка с динамиком, на видеосистемах — экран с камерой и кнопками открытия двери.
- Контроллер — центральный блок, управляющий вызовами и отпиранием замка. Обычно находится в помещении консьержа, в подвале или в отдельном шкафу.
- Электромеханический или электромагнитный замок — запирает входную дверь и открывается по сигналу с контроллера.
¶Как позвонить в домофон
¶На аудиодомофоне
- Подойти к панели вызова у входа в подъезд.
- Набрать на клавиатуре номер квартиры (обычно четырёхзначный, например «125» или «0125»).
- Нажать кнопку вызова (часто обозначена знаком трубки или надписью «Вызов»).
- Дождаться ответа жильца, представиться и объяснить причину звонка.
- После получения разрешения жилец нажимает кнопку открытия двери на своём мониторе — замок разблокируется на несколько секунд, обычно 5–10.
¶На видеодомофоне
Порядок аналогичен, но жилец дополнительно видит изображение с камеры панели вызова и может опознать посетителя до открытия двери. В ряде современных систем камера включается автоматически при поднесении ключа-метки или наборе номера.
¶С ключом-меткой или брелоком
Во многих домах вместо набора номера используется бесконтактная метка (карта, брелок, RFID-ключ). Достаточно приложить метку к считывателю на панели — контроллер распознает её и открывает замок. Некоторые системы совмещают оба способа: гость звонит по номеру, а жилец открывает дверь удалённо.
¶Через консьержа
В домах с консьержной службой посетитель может обратиться к дежурному — тот свяжется с жильцом по внутреннему телефону и откроет дверь после подтверждения.
¶Возможные проблемы и решения
| Проблема | Причина | Решение |
|---|---|---|
| Не набирается номер | Неисправность клавиатуры, отсутствие питания | Позвонить в управляющую компанию |
| Нет звука в трубке | Обрыв линии, неисправность монитора | Проверить подключение, вызвать мастера |
| Дверь не открывается после вызова | Неисправность замка или контроллера | Сообщить в УК, проверить заряд резервной батареи |
| Жилец не отвечает | Отсутствие дома, глухой звонок | Попросить жильца открыть дистанционно, обратиться к консьержу |
¶Виды домофонов в России
На российском рынке распространены системы нескольких типов:
- Аудиодомофоны — базовый вариант, чаще всего устанавливается в типовых панельных домах.
- Видеодомофоны — популярны в новостройках и частных домах.
- IP-домофоны — работают по сети, позволяют принимать вызовы со смартфона через приложение, часто поддерживают удалённое открытие двери.
- Системы с GSM-модулем — передают вызов на мобильный телефон жильца через сотовую сеть, актуальны для домов без стационарной домофонной линии.
¶Установка и обслуживание
Установкой, подключением и техническим обслуживанием домофонов занимаются специализированные компании, часто аккредитованные управляющими организациями. Замена неисправного оборудования, как правило, выполняется за счёт собственников помещений или средств, собранных на капитальный ремонт, в зависимости от условий договора с УК. Пользователям рекомендуется не вскрывать панель вызова и не подключать к ней сторонние устройства — это может привести к поломке системы и сбоям в работе замка.
Источники:
- ГОСТ Р 53991-2010 «Системы тревожной сигнализации. Системы тревожной сигнализации для объектов защиты. Общие технические требования»
- СП 5.13130.2009 «Системы противопожарной защиты. Установки пожарной сигнализации и пожаротушения автоматические» (в части интеграции с домофонными системами)
- Справочная литература по домофонным системам и видеонаблюдению