Ли Росс

Ли Росс — это американский социальный психолог, профессор Стэнфордского университета, известный своими работами в области социальной когниции, атрибуции и психологии конфликта. Наиболее известен благодаря введению понятия «фундаментальная ошибка атрибуции» и разработке теории «наивного реализма». Его исследования оказали значительное влияние на понимание человеческих предубеждений, межгрупповых конфликтов и процессов принятия решений.

Биография

Ли Росс (Lee Ross) родился в 1942 году в Торонто (Канада). Получил степень бакалавра в Университете Торонто (1964), а затем докторскую степень (Ph.D.) по социальной психологии в Колумбийском университете (1969), где его научным руководителем был известный психолог Стэнли Шехтер. После защиты диссертации Росс начал свою академическую карьеру в Стэнфордском университете, где проработал более 50 лет, пройдя путь от ассистента до полного профессора и заслуженного профессора (professor emeritus). В Стэнфорде он стал сооснователем и ключевым участником Стэнфордской лаборатории по изучению конфликтов и переговоров (Stanford Center on Conflict and Negotiation).

За свою карьеру Росс получил множество наград, включая премию Американской психологической ассоциации за выдающийся вклад в науку (APA Distinguished Scientific Contribution Award). Он также был избран членом Американской академии искусств и наук.

Основные научные концепции

Фундаментальная ошибка атрибуции

Самым известным вкладом Ли Росса в социальную психологию является концепция фундаментальной ошибки атрибуции (ФОА). Этот термин, введённый Россом в 1977 году, описывает систематическую тенденцию людей переоценивать роль личностных, диспозиционных факторов (характер, намерения, способности) в поведении других людей и недооценивать влияние ситуационных факторов (контекст, обстоятельства, давление среды).

Росс показал, что наблюдатели склонны объяснять действия актора его внутренними качествами, даже когда поведение явно обусловлено внешними условиями. Например, если человек ведёт себя агрессивно, наблюдатель скорее припишет это его «злобному характеру», чем, скажем, провокации со стороны собеседника или стрессовой ситуации. Это явление стало одним из краеугольных камней современной социальной когнитивной психологии.

Наивный реализм

Второй ключевой концепцией, разработанной Россом совместно с коллегами (в частности, с Эндрю Уордом), является наивный реализм. Это теория, объясняющая, почему люди с разными точками зрения часто не могут прийти к согласию и вступают в конфликты.

Наивный реализм включает три основных постулата:

1. Я вижу мир объективно. Человек считает, что его восприятие реальности является единственно верным и непредвзятым.
2. Другие должны видеть мир так же. Если другие люди рациональны и добросовестны, они должны прийти к тем же выводам, что и я.
3. Если другие не согласны, они либо нерациональны, либо предвзяты. Несогласие интерпретируется не как различие в восприятии, а как следствие недостатка интеллекта, недобросовестности или идеологической предвзятости оппонента.

Эта теория объясняет эскалацию межличностных и межгрупповых конфликтов, так как каждая сторона считает себя объективной, а оппонента — предвзятым.

Эксперимент с викториной (Quiz Show Study)

Один из классических экспериментов Росса, иллюстрирующий фундаментальную ошибку атрибуции, — это «эксперимент с викториной» (1977). В нём участников случайным образом распределяли на роли «ведущего» и «игрока». Ведущий составлял сложные вопросы из своей области знаний, а игрок пытался на них ответить. Несмотря на то, что роль ведущего давала ему явное ситуационное преимущество (он выбирал тему), наблюдатели (и сами игроки) систематически оценивали ведущего как значительно более эрудированного, чем игрока. Этот эксперимент наглядно продемонстрировал, как люди игнорируют ситуационные факторы и приписывают поведение личным качествам.

Исследования в области конфликта и переговоров

В Стэнфордском центре по изучению конфликтов и переговоров Росс исследовал психологические барьеры, мешающие мирному разрешению споров. Он показал, что наивный реализм, эгоцентрическая предвзятость (склонность считать своё участие в проекте более значимым, чем участие других) и реактивное обесценивание (тенденция обесценивать уступки, сделанные оппонентом, просто потому что они исходят от него) являются серьёзными препятствиями для переговоров. Его работы применялись в области международной дипломатии, трудовых споров и семейной медиации.

Влияние и критика

Работы Ли Росса оказали огромное влияние на развитие социальной психологии, когнитивной психологии, поведенческой экономики и политологии. Его концепции используются для объяснения политической поляризации, судебных ошибок (например, присяжные могут совершать фундаментальную ошибку атрибуции), а также для разработки методов снижения предвзятости.

Критика в адрес концепции фундаментальной ошибки атрибуции в основном касалась её универсальности. Исследования в области кросс-культурной психологии (в частности, работы Ричарда Нисбетта и Такео Дои) показали, что склонность к диспозиционным атрибуциям более выражена в индивидуалистических культурах (США, Западная Европа), в то время как в коллективистских культурах (Восточная Азия, Латинская Америка) люди больше учитывают ситуационный контекст. Тем не менее, сам феномен остаётся признанным, хотя и не является абсолютно «фундаментальным» для всех культур.

Основные публикации

Некоторые из наиболее значимых работ Ли Росса:

• Ross, L. (1977). «The intuitive psychologist and his shortcomings: Distortions in the attribution process». In L. Berkowitz (Ed.), Advances in experimental social psychology (Vol. 10, pp. 173–220). New York: Academic Press. — Классическая статья, в которой впервые введён термин «фундаментальная ошибка атрибуции».
• Ross, L., & Nisbett, R. E. (1991). The Person and the Situation: Perspectives of Social Psychology. New York: McGraw-Hill. — Книга, обобщающая ситуационистский подход в социальной психологии.
• Ross, L., & Ward, A. (1996). «Naive realism in everyday life: Implications for social conflict and misunderstanding». In T. Brown, E. Reed, & E. Turiel (Eds.), Values and knowledge (pp. 103–135). Hillsdale, NJ: Erlbaum. — Ключевая работа по теории наивного реализма.

Источники

• Ross, L. (1977). The intuitive psychologist and his shortcomings: Distortions in the attribution process. In L. Berkowitz (Ed.), Advances in experimental social psychology (Vol. 10).
• Ross, L., & Nisbett, R. E. (1991). The Person and the Situation: Perspectives of Social Psychology.
• Ross, L., & Ward, A. (1996). Naive realism in everyday life: Implications for social conflict and misunderstanding.
• Gilovich, T., Griffin, D., & Kahneman, D. (Eds.). (2002). Heuristics and Biases: The Psychology of Intuitive Judgment. (Содержит главы, посвящённые работам Росса).
• Аронсон, Э., Уилсон, Т., Эйкерт, Р. (2002). Социальная психология: Психологические законы поведения человека в социуме. (Учебник, в котором подробно излагаются концепции Росса).