Lord & Taylor

Lord & Taylor — американский универмаг, основанный в 1826 году. Один из старейших розничных магазинов в США, специализировавшийся на продаже одежды, аксессуаров, товаров для дома и косметики. На протяжении большей части своей истории позиционировался как универмаг премиум-класса, ориентированный на состоятельную аудиторию. В 2020 году, после банкротства материнской компании, Lord & Taylor прекратил физическое существование, а его онлайн-бизнес был продан и перезапущен в качестве цифровой платформы.

История

Основание и XIX век

Компания была основана в 1826 году двумя шотландскими иммигрантами — Сэмюэлем Лордом и Джорджем У. Тейлором. Первый магазин открылся на Кэтрин-стрит в Нью-Йорке. Первоначально торговал сухими товарами (тканями, галантереей), но быстро расширил ассортимент. В 1853 году универмаг переехал на Бродвей, 63, а в 1870 году — на Бродвей, 901, в здание, специально построенное по проекту архитектора Джона Б. Снука. Это здание стало одним из первых в Нью-Йорке, спроектированных специально для универмага. В 1914 году Lord & Taylor переехал на Пятую авеню, 424, где оставался до 2019 года.

XX век: расцвет и смена владельцев

В начале XX века Lord & Taylor стал одним из ведущих универмагов Нью-Йорка, известным своим качественным сервисом и эксклюзивными коллекциями. В 1920-х годах компания начала расширяться за пределы Манхэттена, открывая филиалы в пригородах. В 1945 году Lord & Taylor был приобретён компанией Associated Dry Goods Corporation (ADG). Под управлением ADG сеть выросла до 50 магазинов по всей стране.

В 1986 году ADG была поглощена корпорацией May Department Stores. В 2005 году May Department Stores объединилась с Federated Department Stores (позже — Macy’s, Inc.). В результате этого слияния Lord & Taylor оказался под управлением Macy’s, которая в 2006 году продала сеть инвестиционной компании NRDC Equity Partners. В 2008 году NRDC объединила Lord & Taylor с сетью Hudson’s Bay Company (HBC), создав единую розничную группу.

XXI век: упадок и закрытие

В 2010-х годах Lord & Taylor столкнулся с падением продаж, вызванным ростом онлайн-торговли и изменением потребительских привычек. В 2018 году HBC продала сеть частной инвестиционной компании Le Tote за 100 миллионов долларов. Le Tote, занимавшаяся арендой одежды, планировала интегрировать Lord & Taylor в свою бизнес-модель. Однако планы провалились: в августе 2020 года, на фоне пандемии COVID-19, Lord & Taylor подал заявление о банкротстве по главе 11. Все физические магазины были закрыты, а бренд и интеллектуальная собственность проданы компании Saadia Group. В 2021 году Lord & Taylor был перезапущен как онлайн-ритейлер, но его масштабы и влияние значительно сократились.

Ассортимент и позиционирование

Lord & Taylor традиционно предлагал товары среднего и высокого ценового сегмента. Ассортимент включал:

• Женскую одежду — от повседневной до вечерней, а также дизайнерские коллекции.
• Мужскую одежду — костюмы, рубашки, аксессуары.
• Товары для дома — постельное бельё, посуда, декор.
• Косметику и парфюмерию — от масс-маркета до люксовых брендов.
• Детскую одежду и игрушки.

Универмаг был известен своими сезонными витринами и рождественскими распродажами, которые привлекали тысячи покупателей. Особое внимание уделялось обслуживанию: персональные шоперы, доставка, упаковка подарков.

Магазины и архитектура

Флагманский магазин на Пятой авеню, 424, занимал 11 этажей и был одним из символов нью-йоркской розничной торговли. Здание, построенное в 1914 году, отличалось неоклассическим фасадом и большими витринами. В 2019 году, после закрытия магазина, здание было продано под переоборудование в офисный центр. Другие значимые магазины располагались в Чикаго, Бостоне, Вашингтоне, а также в торговых центрах пригородов.

Бренд и культурное значение

Lord & Taylor был не просто магазином, но частью американской культуры потребления. Он упоминался в фильмах, книгах и телесериалах как символ статуса и качества. Рождественские витрины Lord & Taylor на Пятой авеню считались одними из лучших в городе и привлекали туристов. После закрытия физических магазинов бренд утратил значительную часть своей культурной идентичности.

Критика и проблемы

В последние годы существования Lord & Taylor подвергался критике за:

• Неспособность адаптироваться к цифровой эпохе — онлайн-продажи составляли лишь малую долю выручки.
• Устаревший ассортимент — магазины не успевали за трендами быстрой моды.
• Высокие цены — при снижении качества обслуживания.
• Проблемы с управлением — частая смена владельцев и стратегий привела к потере фокуса.

Итоги

Lord & Taylor просуществовал почти 200 лет, пройдя путь от небольшого магазина сухих товаров до национальной сети универмагов. Его закрытие стало символом кризиса традиционной розничной торговли в США. В настоящее время бренд существует только в цифровом формате, но его историческое значение как одного из пионеров американского ритейла остаётся значительным.

Источники

• История Lord & Taylor на сайте компании (архивные версии).
• Статья «Lord & Taylor: The Rise and Fall of a Retail Icon» в журнале The New York Times.
• Книга «The Retail Revival: Reimagining Business for the New Age of Consumerism» (Doug Stephens).
• Данные о банкротстве из отчётов Комиссии по ценным бумагам и биржам США (SEC).
• Архивные материалы Музея города Нью-Йорка.