Marshall Field’s

Marshall Field’s — это бывшая американская сеть универсальных магазинов, основанная в Чикаго (штат Иллинойс) и существовавшая с 1852 по 2006 год. На протяжении более чем столетия компания считалась одним из символов розничной торговли в США, известным своим высоким уровнем обслуживания, инновационными методами продаж и архитектурными достопримечательностями, включая знаменитое здание на Стейт-стрит (Marshall Field and Company Building). В 2005 году бренд был приобретён корпорацией Federated Department Stores (ныне Macy’s, Inc.), после чего все магазины сети были переименованы в Macy’s, а в 2006 году название «Marshall Field’s» окончательно исчезло с вывесок.

История

Основание и ранние годы (1852—1881)

История Marshall Field’s восходит к 1852 году, когда предприниматель Поттер Палмер (Potter Palmer) открыл небольшой магазин сухих товаров (dry goods store) на Лейк-стрит в Чикаго. В 1856 году Палмер нанял клерком молодого Маршалла Филда (Marshall Field), который вскоре стал партнёром. В 1865 году, после ухода Палмера из бизнеса, компания сменила название на Field, Palmer & Leiter, а в 1867 году — на Field, Leiter & Company. В 1868 году магазин переехал в новое здание на Стейт-стрит, которое стало первым в Чикаго зданием, полностью посвящённым розничной торговле.

В 1871 году Великий чикагский пожар уничтожил большую часть города, включая и здание магазина. Однако компания быстро восстановилась, арендовав временное помещение, а в 1873 году открыла новый магазин на том же месте. В 1881 году, после выхода из дела Леви Лейтера (Levi Leiter), компания была переименована в Marshall Field & Company, а Маршалл Филд стал её единоличным владельцем.

Расцвет и инновации (1881—1940)

Под руководством Маршалла Филда компания внедрила ряд революционных для своего времени практик в розничной торговле. Среди них:

• Гарантия возврата товара — политика «Деньги возвращаются, если товар не устраивает» (впоследствии ставшая отраслевым стандартом).
• Фиксированные цены — отказ от торга, который был распространён в магазинах того времени.
• Бесплатная доставка — для покупателей, проживающих в пределах Чикаго.
• Персональные покупки — услуга личного шопера для состоятельных клиентов.
• Рождественские витрины — оформление окон магазина к праздникам, ставшее ежегодной традицией.

В 1892 году компания открыла новое здание на Стейт-стрит, спроектированное архитектором Генри Айвзом Коббом (Henry Ives Cobb). В 1902 году здание было расширено и реконструировано, а в 1907 году завершено строительство центрального атриума с витражным потолком работы художника Луи Комфорта Тиффани (Louis Comfort Tiffany). Этот атриум, известный как Tiffany Dome, стал одной из главных архитектурных достопримечательностей Чикаго.

После смерти Маршалла Филда в 1906 году компания перешла под управление его сына, Маршалла Филда-младшего, который продолжил расширение сети. К 1920-м годам Marshall Field’s стал крупнейшим универмагом в мире по объёму продаж, а его здание на Стейт-стрит занимало целый квартал.

Спад и смена владельцев (1940—2006)

После Второй мировой войны Marshall Field’s столкнулся с растущей конкуренцией со стороны сетей дисконтных магазинов и супермаркетов. В 1950-х годах компания начала открывать филиалы в пригородах Чикаго, но к 1970-м годам её доля на рынке снизилась. В 1982 году Marshall Field’s была приобретена британской компанией B.A.T Industries, а в 1990 году — американской корпорацией Dayton Hudson Corporation (ныне Target Corporation). В 1995 году Dayton Hudson продала сеть компании May Department Stores.

В 2005 году May Department Stores была куплена корпорацией Federated Department Stores (владелец сети Macy’s). Несмотря на протесты местных жителей и политиков, в 2006 году все магазины Marshall Field’s были переименованы в Macy’s. Последний магазин под оригинальной вывеской закрылся 9 сентября 2006 года.

Архитектура и достопримечательности

Здание на Стейт-стрит

Главный магазин Marshall Field’s, расположенный по адресу 111 North State Street, является памятником архитектуры и входит в Национальный реестр исторических мест США. Здание было построено в несколько этапов (1892, 1902, 1907) и представляет собой образец стиля «чикагская школа» с элементами неоклассицизма. Его фасад облицован известняком, а интерьеры украшены мрамором, бронзой и витражами.

Tiffany Dome

Центральный атриум магазина венчает огромный витражный потолок, созданный мастерской Луи Комфорта Тиффани. Площадь витража составляет около 600 квадратных метров, а его рисунок изображает геометрические и растительные орнаменты. В 2007 году, после реконструкции, атриум был открыт для публики как часть торгового центра Macy’s.

Часы Marshall Field’s

Над главным входом в здание установлены большие механические часы, изготовленные в 1897 году. Они стали одним из символов Чикаго и популярным местом встреч горожан. Часы имеют четыре циферблата и украшены бронзовыми фигурами.

Влияние и наследие

Marshall Field’s считается пионером в области розничной торговли. Его инновации — фиксированные цены, гарантия возврата, бесплатная доставка — стали стандартом для всей отрасли. Компания также известна своей благотворительной деятельностью: Маршалл Филд финансировал создание Чикагского университета и Музея естественной истории Филда (Field Museum of Natural History).

После закрытия сети бренд Marshall Field’s остаётся предметом ностальгии для многих жителей Чикаго и Среднего Запада. В 2011 году компания Macy’s объявила о запуске линии товаров под названием «Marshall Field’s» (например, шоколадные конфеты Frango), но полноценного возрождения сети не произошло.

Интересные факты

• В 1893 году Marshall Field’s стал первым универмагом в США, установившим эскалаторы.
• В 1902 году компания начала продавать шоколадные конфеты Frango, которые до сих пор производятся под этим брендом (в настоящее время — компанией Macy’s).
• В 1920-х годах в магазине работал лифтёр, который запоминал имена всех постоянных клиентов.
• В 2005 году, после объявления о переименовании, в Чикаго прошли массовые протесты, а мэр города Ричард Дейли назвал решение «печальным днём для Чикаго».

Источники

• «Marshall Field’s: The Store That Helped Build Chicago» by Robert L. Shook
• «The Marshall Fields: A Family and a Company» by Axel Madsen
• «The Great Store: How Marshall Field’s Became the World’s Largest Department Store» by John S. Flinn
• Национальный реестр исторических мест США (National Register of Historic Places)
• Архивные материалы Чикагского исторического общества (Chicago History Museum)