Маслоу и теория иерархии потребностей¶

Маслоу — это фамилия американского психолога Абрахама Харольда Маслоу (1908–1970), одного из основателей гуманистической психологии. В русскоязычной среде «Маслоу» чаще всего употребляется как краткое обозначение его теории мотивации — иерархии потребностей, известной также как «пирамида Маслоу». Эта модель описывает последовательность, в которой, по представлениям автора, разворачиваются человеческие потребности: от базовых физиологических до самоактуализации.

¶Биография Абрахама Маслоу

Абрахам Маслоу родился 1 апреля 1908 года в Бруклине (Нью-Йорк) в семье еврейских эмигрантов из Российской империи. Учился в Висконсинском университете, где получил степени бакалавра, магистра и доктора психологии. Преподавал в Бруклинском колледже, а с 1951 года — в Университете Брандейса. В 1967–1968 годах избирался президентом Американской психологической ассоциации.

Маслоу начинал в русле бихевиоризма, но постепенно отошёл от него, увлёкшись изучением «здоровой», а не патологической личности. Его подход, названный «третьей силой» (после психоанализа и бихевиоризма), лёг в основу гуманистической психологии. Среди ключевых работ — «Мотивация и личность» (1954) и «К психологии бытия» (1962).

¶Теория иерархии потребностей

В основе концепции лежит идея, что потребности человека образуют иерархию: потребности низших уровней должны быть в определённой мере удовлетворены, прежде чем актуализируются высшие. Сам Маслоу не рисовал пирамиду — графическую форму позже предложили его последователи.

Классическая структура включает пять уровней:

Позднее Маслоу расширил модель, добавив познавательные и эстетические потребности, а также выделив уровень «трансценденции» — выхода за пределы собственного «Я».

¶Дефицитарные и бытийные потребности

Маслоу различал две категории мотивов. Дефицитарные потребности (D-потребности) связаны с восполнением недостатка и угасают при удовлетворении. Бытийные потребности (B-потребности), напротив, не исчезают, а усиливаются по мере реализации и связаны с ростом личности.

¶Самоактуализация

Вершина иерархии — самоактуализация, то есть стремление человека стать тем, кем он способен стать. Маслоу изучал биографии исторических деятелей и современников, которых считал самоактуализирующимися личностями, и выделил их общие черты: реалистичное восприятие, спонтанность, автономию, чувство юмора, склонность к «пиковым переживаниям».

По оценке самого Маслоу, самоактуализации достигает незначительная доля людей — он называл ориентировочную цифру около одного процента.

¶Критика

Теория неоднократно подвергалась критике. Эмпирические исследования не всегда подтверждают жёсткую последовательность уровней: люди способны удовлетворять потребности высшего порядка при неполном закрытии базовых. Модель считается описательной, а не строго проверяемой, а её культурная универсальность оспаривается — в коллективистских обществах приоритеты могут выстраиваться иначе. Тем не менее иерархия Маслоу остаётся одной из самых узнаваемых концепций психологии XX века и широко используется в менеджменте, педагогике и маркетинге.

¶Значение и применение

Идеи Маслоу повлияли на управление персоналом (мотивация сотрудников), образование (ориентация на развитие личности) и потребительское поведение. В России термин «пирамида Маслоу» вошёл в учебные курсы по психологии, социологии и менеджменту; его часто упрощают, сводя к мнемонической схеме, что вызывает у специалистов замечания о расхождении с оригиналом.

Источники: А. Маслоу «Мотивация и личность»; А. Маслоу «К психологии бытия»; учебные издания по общей психологии; материалы Американской психологической ассоциации.