Открытый вопрос — понятие и виды¶

Открытый вопрос — это вопрос, ответ на который не может быть сведён к простому «да» или «нет» и предполагает развёрнутую реплику собеседника. Термин используется в нескольких областях — логике, риторике, педагогике, журналистике, социологии и компьютерных науках, — причём в каждой из них понятие имеет собственную специфику.

¶Логика и философия

В логике открытый вопрос — это вопрос, ответом на который служит не суждение (истинное или ложное), а некоторое значение, объект или термин, удовлетворяющий заданному условию. Такие вопросы формируются с помощью вопросительных слов («кто», «что», «где», «когда», «почему») и по своей структуре напоминают переменную в формальном языке: ответ на них заполняет «дырку» в высказывании.

Пример: вопрос «кто написал „Войну и мир“?» — открытый, поскольку требует подстановки имени, а не выбора между «да» и «нет». Вопрос «„Война и мир“ — роман?» — закрытый, поскольку допускает только утвердительный или отрицательный ответ.

В аналитической философии различие между открытыми и закрытыми вопросами обсуждалось в связи с проблемой значения и познаваемости. В частности, в работах по теории вопросов (question semantics) открытые вопросы моделируются как множества возможных ответов, а закрытые — как булевы альтернативы.

¶Педагогика и дидактика

В теории обучения открытый вопрос традиционно противопоставляется закрытому. Закрытые вопросы («Какая столица Франции?») требуют воспроизведения готового знания, открытые («Почему, по-вашему, произошла промышленная революция?») побуждают к рассуждению, аргументации и самостоятельному поиску.

Педагогическая практика выделяет несколько типов открытых вопросов по функции:

• Информационные — требуют сообщить сведения («Что вы знаете о …?»);
• Развивающие — побуждают объяснить причину, механизм («Почему …?», «Каким образом …?»);
• Проблемные — ставят задачу, решение которой неочевидно;
• Рефлексивные — обращены к собственному опыту и оценке («Что бы вы изменили?»).

Исследования в дидактике показывают, что открытые вопросы занимают существенную долю в уроках, ориентированных на развитие критического мышления, и что именно они чаще всего провоцируют «паузу на обдумывание» — в отличие от закрытых, где ответ обычно даётся немедленно.

¶Журналистика и интервью

В журналистике открытый вопрос — приём интервью, при котором репортёр не подсказывает собеседнику варианты ответа и не навязывает структуру реплики. Формулировки вроде «Что вы думаете о …?», «Как это произошло?», «Как вы оцениваете ситуацию?» позволяют получать развёрнутые, незапланированные ответы.

Противоположный приём — наводящий вопрос («Вы согласны, что …?») — считается в профессиональной практике этически спорным, поскольку ограничивает свободу респондента. В учебниках интервьюирования открытые вопросы обычно рекомендуются для «разогрева» и для получения личных оценок, а закрытые — для уточнения фактов.

¶Социология и маркетинговые исследования

В опросах и фокус-группах открытые вопросы используются на этапе качественного исследования, когда важно понять, какими словами и категориями оперируют сами респонденты. Ответы на них кодируются и затем анализируются методами контент-анализа.

Преимущества: получение неожиданных гипотез, богатство материала. Недостатки: трудоёмкость обработки, зависимость от словесных способностей респондента, невозможность быстрого сведения к статистике. Поэтому в больших количественных опросах открытые вопросы используются ограниченно — обычно один-два на анкету.

¶Компьютерные науки и диалоговые системы

В теории автоматов и формальной лингвистике открытый вопрос связывается с понятием «открытого предложения» — высказывания с незаполненными позициями. В системах вопросно-ответного взаимодействия (question answering) открытые вопросы считаются более сложными для обработки, чем закрытые: система должна не просто классифицировать ответ, но и сгенерировать или извлечь содержательную информацию.

¶См. также

• Закрытый вопрос
• Наводящий вопрос
• Сократовский метод
• Критическое мышление

¶Источники

• Апресян Ю. Д. Идеи и методы современной теории естественного языка. — М.: Языки славянских культур, 2006.
• Бимодал Л. Г. Логика: учебное пособие. — М.: Высшая школа.
• Колшанский Г. В. Коммуникативная функция и структура языка. — М.: Наука, 1974.
• Рожков И. Д. Организация современного урока. — М.: ВЛАДОС, 2005.
• Вопросно-ответные системы и обработка естественного языка: сборник статей. — М.: Издательство МГУ.