Открыть сервисСервис

Переадресация вызовов на Android

Переадресация вызовов — это функция телефонии, при которой входящий вызов автоматически перенаправляется на другой номер телефона. На устройствах под управлением Android функция реализуется средствами операционной системы, приложений мессенджеров или настройками оператора сотовой связи и не требует участия производителя прошивки.

Способы реализации

На Android переадресация реализуется тремя основными способами:

  1. Настройками оператора сотовой связи — универсальный метод, работающий на любом телефоне независимо от прошивки и версии Android. Настройки хранятся на стороне оператора и применяются даже при выключенном телефоне.
  2. Встроенными средствами приложения «Телефон» — доступен на большинстве современных устройств, но интерфейс зависит от производителя (Samsung, Xiaomi, Google и другие).
  3. Через приложения сторонних разработчиков — например, Google Voice (только для пользователей из США и некоторых стран) или специализированные утилиты.

Настройка через оператора сотовой связи

Этот способ не зависит от модели телефона и версии Android. Основные команды, работающие у большинства операторов России (МТС, МегаФон, Tele2, Билайн):

ДействиеСтандартная команда
Переадресация при занятости линии**\\67\*номер#**
Переадресация при неответе**\\61\*номер#**
Переадресация при недоступности телефона**\\62\*номер#**
Безусловная переадресация (на все вызовы)**\\21\*номер#**
Отключение переадресации##002#
Просмотр текущих настроек**\#61#, \#62#, \#67#, \#21#**

Вместо «номер» подставляется полный номер телефона в формате +7XXXXXXXXXX. После ввода команды и нажатия кнопки вызова на экране появляется подтверждение о регистрации услуги.

Пример: чтобы перенаправить все вызовы на номер +7 999 123-45-67, нужно набрать **21*+79991234567# и нажать «Вызов». Для отключения — набрать ##002#.

У операторов также есть приложения для управления услугами: «Мой МТС», «МегаФон Онлайн», «Мой Билайн», «Мой Tele2». В них можно включить переадресацию через веб-интерфейс или мобильное приложение, не набирая USSD-команды.

Настройка через приложение «Телефон»

На большинстве устройств с чистым Android (Google Pixel и смартфоны на Android One) и на части моделей Samsung, Xiaomi и других производителей переадресация настраивается в приложении «Телефон»:

  1. Открыть приложение «Телефон».
  2. Нажать на значок меню (три точки) и выбрать «Настройки».
  3. Найти раздел «Переадресация вызовов» (в старых версиях — «Дополнительные настройки»).
  4. Выбрать тип переадресации: при занятости, при неответе, при недоступности или безусловную.
  5. Указать номер, на который будут перенаправляться вызовы.
  6. Сохранить настройки.

На устройствах Samsung путь может отличаться: приложение «Телефон» → три точки → «Настройки» → «Дополнительные настройки» → «Переадресация вызовов». На Xiaomi и Poco аналогичный пункт находится в настройках приложения «Телефон» или в системных настройках в разделе «Настройки вызовов».

Если пункт «Переадресация вызовов» отсутствует в приложении «Телефон», это означает, что производитель не встроил функцию в свою оболочку. В этом случае следует использовать USSD-команды оператора или установить стороннее приложение.

Настройка через приложения сторонних разработчиков

Для устройств, где переадресация недоступна в стандартном приложении «Телефон», можно использовать:

  • Google Voice — предоставляет бесплатную переадресацию на номера США, но требует аккаунт Google и поддерживается не во всех странах.
  • Call Forwarding и аналогичные приложения из Google Play — работают через USSD-команды оператора, фактически обёртка для набора стандартных кодов.
  • Специализированные приложения корпоративных АТС (3CX, Zoiper, Linphone) — используют протокол SIP и перенаправляют вызовы на VoIP-номера.

Условия и ограничения

  • Переадресация на номера, отличные от собственного, может тарифицироваться оператором как исходящий вызов. Перенаправление на собственный номер обычно бесплатное.
  • При безусловной переадресации телефон перестаёт принимать входящие вызовы — все они уходят на указанный номер.
  • При переадресации при неответе или недоступности вызов сначала поступает на телефон, и только при его отсутствии перенаправляется.
  • Настройки переадресации хранятся на стороне оператора и сохраняются при смене SIM-карты или телефона, пока услуга активна на номере.
  • Часть операторов ограничивает время ожидания перед перенаправлением (обычно 15–30 секунд).

Переадресация в мессенджерах

Помимо обычной телефонии, переадресация вызовов поддерживается в приложениях для IP-телефонии и видеосвязи, работающих на Android: Skype, Zoom, Telegram (пересылка сообщений). Эти функции настраиваются внутри соответствующих приложений и не связаны с услугами оператора сотовой связи.

Источники:

  • Документация Google по приложению «Телефон» для Android
  • Официальные сайты операторов сотовой связи России (МТС, МегаФон, Билайн, Tele2)
  • Справка по стандартным USSD-кодам GSM (3GPP TS 22.030)
Заметили ошибку или не согласны с информацией в статье? Напишите нам support@bfometr.ru