Подарочный этикет: правила вручения презентов¶

Подарочный этикет — совокупность неписаных правил и норм поведения, связанных с выбором, вручением, принятием и благодарностью за подарки. Эти правила регулируют социальные взаимодействия, помогают выразить уважение, внимание и расположение к человеку, а также избежать неловких ситуаций. Подарочный этикет не является строгим юридическим кодексом, однако его соблюдение считается признаком хорошего тона и воспитанности.

¶История и культурные корни

Традиция дарения подарков уходит корнями в глубокую древность. Изначально подношения носили сакральный характер — их приносили в дар богам, духам и вождям племён. Позже обмен дарами стал способом установления дипломатических и торговых отношений между народами. В Древнем Риме и Греции подарки дарили на праздники, в частности на Новый год и дни рождения. В Средневековой Европе сложился обычай подносить дары сюзерену и церкви. В России традиция дарения уходит корнями в языческие обряды, а с принятием христианства укрепилась практика подношений на Рождество и Пасху. В XIX веке в дворянской среде сформировался подробный свод правил, касающийся выбора и вручения презентов, который лёг в основу современного этикета.

¶Правила выбора подарка

Выбор презента — наиболее ответственный этап. Основное правило гласит: подарок должен быть уместным и учитывать интересы, возраст, пол и статус одариваемого. При выборе следует ориентироваться на увлечения человека, его образ жизни и степень близости отношений. Универсальными считаются нейтральные подарки: качественный чай или кофе, конфеты, книги, сертификаты в магазины. Категорически не рекомендуется дарить предметы личной гигиены, нижнее бельё (за исключением близких родственников), а также вещи, которые могут быть восприняты как намёк на недостатки внешности или характера (например, средства от облысения или весы). В деловой среде не принято дарить слишком дорогие подарки — это может быть расценено как попытка подкупа. Согласно российскому законодательству, стоимость подарка государственным служащим не должна превышать трёх тысяч рублей.

¶Упаковка и презентация

Внешний вид подарка имеет большое значение. Подарок должен быть аккуратно упакован; мятая или небрежная упаковка производит неблагоприятное впечатление. Цвет упаковки и ленты подбирается с учётом повода: например, для свадьбы уместны белые и золотые тона, для новогодних праздников — красные и зелёные. Ценник с подарка следует обязательно снять. В некоторых культурах существуют особые традиции: в Японии и Китае принято уделять особое внимание упаковке, а вскрытие подарка при дарителе считается дурным тоном. В России и западных странах, напротив, принято разворачивать подарок сразу же, чтобы поблагодарить дарителя.

¶Процесс вручения

При вручении подарка важно соблюдать несколько правил. Подарок преподносится двумя руками или правой рукой, что символизирует уважение. Вручая презент, следует сказать несколько тёплых слов — пожелание или комплимент, объясняющий, почему выбран именно этот предмет. Неуместно подчёркивать стоимость подарка или упоминать, сколько труда и средств было затрачено на его поиски. Если подарок вручается в присутствии других людей, стоит учитывать их реакцию: хвастаться подарком перед теми, кто не получил презента, считается бестактным. В деловой обстановке подарки вручаются после завершения официальной части переговоров, а не во время них.

¶Правила принятия подарка

Принимая подарок, следует выразить искреннюю благодарность, даже если презент не пришёлся по душе. Вежливым считается развернуть подарок в присутствии дарителя, внимательно рассмотреть его и поблагодарить за внимание. Отказ от подарка допустим лишь в исключительных случаях: если подарок носит явно провокационный характер, нарушает закон или этические нормы, либо если человек не может принять его в силу служебного положения. В такой ситуации отказ должен быть сформулирован максимально деликатно, с объяснением причины. Подарки, которые не подошли, не следует выбрасывать в присутствии дарителя или перепродавать; допускается передарить их другому человеку, но только если это не обидит первоначального дарителя.

¶Подарочный этикет в деловой среде

В корпоративной культуре существуют свои нюансы. Деловые подарки должны быть нейтральными, недорогими и не нести личного подтекста. Обычно это канцелярские принадлежности, книги по профессии, сувениры с символикой компании, алкоголь или конфеты. При вручении подарка иностранному партнёру следует заранее изучить его культурные традиции: например, в мусульманских странах не принято дарить алкоголь, а в Китае избегают подарков, связанных с цифрой четыре. Принимая деловой подарок, необходимо поблагодарить дарителя, однако в ряде организаций действуют внутренние регламенты, ограничивающие стоимость принимаемых презентов.

¶Типичные ошибки

К числу распространённых ошибок подарочного этикета относятся: дарение предметов, намекающих на недостатки человека; вручение подарка «на бегу», без должного внимания; использование подарка для демонстрации собственного материального положения; дарение вещей, которые явно предназначены для передарения; отсутствие благодарности за полученный презент. Также считается дурным тоном спрашивать о цене подарка или обсуждать её с третьими лицами.

¶Источники

• Энциклопедия этикета / сост. В. И. Максименко. — М.: АСТ, 2018.
• Шеламова Г. М. Деловой этикет: учебное пособие. — М.: Академия, 2020.
• Кобзева В. В. Этикет и имидж делового человека. — СПб.: Питер, 2019.