Открыть сервисСервис

Пуш-уведомления Яндекса

Пуш-уведомления Яндекса — это всплывающие сообщения, которые сервисы Яндекса отправляют пользователям через браузер или мобильные приложения. Они могут содержать новости, прогноз погоды, результаты спортивных матчей, уведомления о доставке заказов, статусах посылок и другие персонализированные сообщения. Управление этими уведомлениями осуществляется в настройках браузера, аккаунта Яндекса и отдельных приложений.

Откуда берутся уведомления Яндекса

Яндекс рассылает уведомления через несколько каналов:

  • Веб-пуш — сообщения, приходящие в браузер на компьютере или ноутбуке. Появляются в правом нижнем углу экрана (Windows) или в центре уведомлений (macOS).
  • Мобильные пуш — уведомления в приложениях Яндекса на смартфонах: Яндекс, Яндекс.Музыка, Яндекс Go, Яндекс Еда, Яндекс.Маркет и других.
  • Уведомления в аккаунте Яндекса — сообщения о безопасности, входах с новых устройств, изменениях в сервисах.

Наибольшее количество жалоб пользователей связано с веб-пушами: браузер запрашивает разрешение на отправку уведомлений при посещении сайтов Яндекса (например, yandex.ru), и после согласия начинает показывать всплывающие окна.

Как отключить пуш-уведомления Яндекса в браузере

В Google Chrome и браузерах на Chromium

  1. Нажать на значок замка или «i» в адресной строке слева от адреса сайта.
  2. В выпадающем меню найти пункт «Уведомления».
  3. В списке разрешений найти Яндекс и перевести переключатель в положение «Запретить».
  4. Альтернативный путь: открыть настройки браузера → «Конфиденциальность и безопасность» → «Настройки сайтов» → «Уведомления» → найти нужный сайт и запретить отправку.

В Mozilla Firefox

  1. Нажать на значок замка слева от адресной строки.
  2. Выбрать «Подключения» → «Уведомления».
  3. Убрать разрешение для сайта Яндекса.

В Яндекс Браузере

В собственном браузере Яндекса управление уведомлениями вынесено в отдельный раздел:

  1. Открыть меню браузера (три точки в правом верхнем углу).
  2. Перейти в «Настройки» → «Дополнительные настройки» → «Уведомления».
  3. В списке сайтов найти нужный домен Яндекса и отключить разрешение.

Также в Яндекс Браузере есть встроенный блокировщик назойливых уведомлений: при повторных запросах разрешения браузер может сам предлагать запретить их.

В Safari на macOS

  1. Открыть «Настройки Safari» → «Сайты» → «Уведомления».
  2. Найти сайт Яндекса в списке и выбрать «Запретить».

Как отключить уведомления в приложениях Яндекса на смартфоне

На Android

  1. Открыть «Настройки» телефона → «Приложения» → найти приложение Яндекса.
  2. Нажать «Уведомления» и отключить ненужные категории: новости, акции, рекомендации.
  3. Внутри самого приложения Яндекс можно зайти в «Профиль» → «Настройки» → «Уведомления» и снять галочки с нежелательных категорий.

На iOS (iPhone, iPad)

  1. Открыть «Настройки» → «Уведомления» → выбрать приложение Яндекса.
  2. Отключить переключатель «Разрешить уведомления» или настроить тип отображения (баннеры, звуки, значки).

Внутри приложений Яндекса также предусмотрены собственные настройки рассылки: раздел «Уведомления» в профиле позволяет отключить отдельные категории — персональные рекомендации, новости сервиса, рекламные акции.

Настройка уведомлений в аккаунте Яндекса

Часть уведомлений привязана не к устройству, а к аккаунту. Их можно настроить на странице управления приватностью:

  1. Зайти на страницу «Почта» → «Настройки» → «Уведомления».
  2. В разделе «Профиль Яндекса» → «Безопасность» можно отключить оповещения о входах и изменениях.

Уведомления о заказах Яндекс Маркета и доставке Яндекс Go настраиваются отдельно в каждом приложении.

Что делать, если уведомления не отключаются

Если после всех действий уведомления продолжают приходить, возможны следующие причины:

  • разрешение выдано не тому домену (например, yandex.ru вместо ya.ru или наоборот);
  • уведомления отправляет не сайт, а установленное расширение браузера — проверить список расширений;
  • на компьютере работает несколько профилей браузера, и разрешение отменено только в одном;
  • приложение отправляет системные уведомления через Android или iOS, минуя внутренние настройки — тогда нужно отключать их в настройках ОС.

Интересные факты

  • Яндекс запустил сервис веб-пушей для владельцев сайтов в 2016 году, позже начав использовать их и для собственных сервисов.
  • По данным Яндекса, веб-пуш-уведомления имеют заметно более высокий процент открытий по сравнению с email-рассылками, что делает их популярным инструментом коммуникации.
  • В Яндекс Браузере уведомления можно временно отключить целиком через режим «Не беспокоить» или при включении полноэкранного режима.

Источники:

  • Справка Яндекса (yandex.ru/support)
  • Справка Google Chrome (support.google.com/chrome)
  • Справка Mozilla Firefox (support.mozilla.org)
  • Справка Apple (support.apple.com)
Заметили ошибку или не согласны с информацией в статье? Напишите нам support@bfometr.ru