Рокс — российская компания по разработке ПО¶
Рокс (ROX) — российская компания-разработчик программного обеспечения, специализирующаяся на создании систем управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), платформ для автоматизации маркетинга и продаж, а также инструментов для e-commerce. Штаб-квартира компании расположена в Москве. Продукты Рокс используются предприятиями среднего и крупного бизнеса в России и странах СНГ.
¶История
Компания основана в 2012 году предпринимателем Дмитрием Дороховым. Изначально Рокс позиционировалась как разработчик облачных решений для автоматизации продаж и маркетинга. Первым крупным продуктом стала CRM-система Roxie, ориентированная на управление клиентской базой, воронками продаж и взаимодействием с клиентами через различные каналы.
В последующие годы компания расширила линейку продуктов, добавив решения для email- и SMS-рассылок, систему лояльности, платформу для построения персонализированных коммуникаций, а также модули аналитики. Рокс неоднократно входила в число российских IT-компаний с высокими темпами роста, в том числе в рейтинге «Чемпионы роста» по версии РБК.
¶Продукты и решения
Основные продукты компании:
- Roxie CRM — облачная CRM-система для управления продажами, клиентской базой и задачами. Поддерживает интеграции с телефонией, почтовыми сервисами, мессенджерами и другими корпоративными системами.
- Roxie Marketing — платформа автоматизации маркетинга, включающая инструменты сегментации аудитории, построения цепочек рассылок и аналитики кампаний.
- Roxie Loyalty — решение для построения программ лояльности и управления бонусными программами.
- Roxie CDP — платформа управления данными клиентов (Customer Data Platform), объединяющая данные из различных источников для формирования единого профиля клиента.
Продукты компании ориентированы на модели SaaS (программное обеспечение как услуга) с ежемесячной подпиской.
¶Технологии и интеграции
Рокс развивает открытую экосистему: продукты компании поддерживают интеграции через API с популярными российскими и международными сервисами — платёжными системами, службами доставки, ERP-системами, мессенджерами и социальными сетями. Особое внимание уделяется совместимости с российскими ИТ-инфраструктурами и требованиям по импортозамещению.
¶Клиенты и применение
Среди клиентов компании — предприятия из розничной торговли, e-commerce, финансового сектора, услуг и производства. Компания позиционирует решения как инструменты для повышения эффективности продаж, автоматизации рутинных операций и персонализации коммуникаций с клиентами.
¶Финансы и инвестиции
Рокс привлекала венчурные инвестиции на ранних этапах развития. Компания заявляла о высоких темпах роста выручки и клиентской базы, характерных для SaaS-модели с повторяющейся подписной выручкой.
¶См. также
- CRM-система
- Импортозамещение в России
- Программное обеспечение как услуга
¶Примечания
Информация основана на публичных данных компании и отраслевых публикациях.
¶Источники
- Официальный сайт компании Rox
- Публикации РБК о российских IT-компаниях
- Отраслевые обзоры рынка CRM-систем в России