RONA

RONA — это российская компания, специализирующаяся на производстве и продаже товаров для дома, сада, строительства и ремонта. Основанная в 1992 году, сеть гипермаркетов RONA входит в число крупнейших DIY-ритейлеров (Do It Yourself — «сделай сам») в России и странах Восточной Европы. Компания известна своим форматом «магазин-склад», предлагающим широкий ассортимент товаров по низким ценам, а также собственными торговыми марками, ориентированными на бюджетный сегмент.

История

Основание и развитие (1992—2000-е годы)

Компания RONA была основана в 1992 году в городе Тольятти (Самарская область) предпринимателем Сергеем Федоровым. Первоначально бизнес представлял собой небольшой склад-магазин строительных материалов. В 1995 году был открыт первый полноценный гипермаркет RONA в Тольятти, который заложил основу для будущей сети. В 1998 году, после экономического кризиса в России, компания смогла укрепить свои позиции за счет оптимизации логистики и перехода на прямые закупки у производителей, что позволило снизить цены.

В 2000-х годах RONA начала активную региональную экспансию. К 2005 году сеть насчитывала 12 гипермаркетов в Самарской, Ульяновской, Оренбургской областях и в Республике Татарстан. В 2007 году компания вышла на рынок Москвы, открыв первый гипермаркет в Подмосковье. К 2010 году RONA стала одной из пяти крупнейших DIY-сетей в России по объему выручки.

Современный этап (2010-е — настоящее время)

В 2012 году компания провела ребрендинг, обновив логотип и формат магазинов. В 2014 году, на фоне экономического спада и девальвации рубля, RONA сосредоточилась на развитии собственных торговых марок (СТМ), чтобы удерживать низкие цены. К 2017 году доля СТМ в ассортименте достигла 35%. В 2020 году, в условиях пандемии COVID-19, компания активно развивала онлайн-продажи и услугу «самовывоз», что позволило сохранить выручку.

По состоянию на 2024 год, сеть RONA насчитывает более 60 гипермаркетов в 20 регионах России, а также в Казахстане (4 магазина). Штаб-квартира компании находится в Тольятти. Основные конкуренты — сети «Леруа Мерлен» (французская компания, ушедшая из России в 2023 году), «ОБИ» (немецкая сеть, продавшая бизнес в России в 2022 году), а также российские сети «Петрович», «Стройландия» и «Максидом».

Ассортимент и товарные категории

Ассортимент RONA насчитывает более 50 000 наименований товаров, разделенных на несколько основных категорий:

Строительные материалы

• Сухие смеси (цемент, штукатурка, шпаклевка) — представлены брендами «Волма», «Кнауф», «Старатели».
• Кирпич, блоки, газобетон — продукция заводов «Кирпичный завод №1», «ЕвроБетон».
• Кровельные материалы (металлочерепица, ондулин, гибкая черепица) — бренды «МеталлПрофиль», «Технониколь».
• Утеплители (минеральная вата, пенополистирол) — «Кнауф», «Изовер», «Технониколь».

Инструменты и оборудование

• Электроинструмент (дрели, шуруповерты, перфораторы) — бренды «Интерскол», «Зубр», «Ресанта», а также собственные СТМ (например, «Rona Pro»).
• Ручной инструмент (молотки, отвертки, пилы) — «Зубр», «Сибртех», «Sturm».
• Садовая техника (газонокосилки, триммеры, культиваторы) — «Champion», «Huter», «Patriot».

Товары для дома и интерьера

• Мебель (шкафы, столы, стулья) — в основном бюджетные модели из ЛДСП.
• Освещение (люстры, светильники, лампы) — бренды «Световые технологии», «Эра».
• Текстиль (шторы, ковры, постельное белье) — собственные СТМ.

Сантехника и водоснабжение

• Трубы (ПВХ, полипропилен, металлопластик) — «РВК», «Политек».
• Смесители, унитазы, раковины — бренды «Iddis», «Aquanet», «Grohe» (премиум-сегмент).
• Водонагреватели — «Ariston», «Thermex», «Electrolux».

Товары для сада и огорода

• Семена, саженцы, удобрения — «Агрофирма Поиск», «СеДеК».
• Садовая мебель (шезлонги, столы, зонты) — собственные СТМ.
• Поливочное оборудование (шланги, капельный полив) — «Gardena», «Karcher».

Собственные торговые марки

RONA активно развивает собственные бренды, которые занимают значительную долю в ассортименте:

• Rona Pro — профессиональный электроинструмент и оборудование для строителей.
• Rona Home — товары для дома: мебель, текстиль, посуда.
• Rona Garden — садовый инвентарь, удобрения, семена.
• Rona Light — осветительные приборы и лампы.
• Rona Fix — крепеж, метизы, расходные материалы.

СТМ позволяют компании предлагать товары на 20-30% дешевле аналогов известных брендов, сохраняя при этом приемлемое качество.

Формат магазинов и сервис

Гипермаркеты «Магазин-склад»

Основной формат RONA — гипермаркет площадью от 3 000 до 10 000 квадратных метров, работающий по принципу «магазин-склад». Товары выставляются в стеллажах и на поддонах, покупатель самостоятельно выбирает и транспортирует их до кассы. Это позволяет снизить издержки на персонал и логистику. Магазины расположены как в крупных городах (Москва, Самара, Казань, Екатеринбург), так и в небольших населенных пунктах (например, в городах Самарской области — Сызрань, Новокуйбышевск).

Онлайн-продажи

С 2015 года работает интернет-магазин rona.ru, где представлен полный ассортимент. Доступны следующие услуги:

• Доставка по России (включая отдаленные регионы).
• Самовывоз из гипермаркетов (бесплатно при заказе от 1 000 рублей).
• Заказ товаров под заказ (например, крупногабаритные стройматериалы).

Дополнительные услуги

• Распил и резка — услуга по нарезке пиломатериалов, металла, пластика (бесплатно при покупке).
• Колеровка красок — подбор цвета по каталогам RAL, NCS, Tikkurila.
• Доставка по городу — платная, от 500 рублей в зависимости от веса и расстояния.
• Кредитование — возможность покупки в рассрочку или кредит через партнеров (Сбербанк, ВТБ, Почта Банк).

Экономические показатели

По данным открытых источников, выручка компании RONA в 2023 году составила около 45 миллиардов рублей (рост на 12% по сравнению с 2022 годом). Чистая прибыль — около 2,5 миллиардов рублей. Средний чек в гипермаркетах — 1 200 рублей. Количество сотрудников — более 8 000 человек.

Основные драйверы роста:

• Развитие собственных торговых марок.
• Экспансия в регионы с низкой конкуренцией (например, в Поволжье и на Урале).
• Рост спроса на товары для ремонта и строительства в частном секторе (ИЖС).

Критика и проблемы

Качество товаров

Потребители нередко жалуются на низкое качество товаров собственных торговых марок RONA, особенно в категориях «инструмент» и «сантехника». Например, дрели и шуруповерты Rona Pro часто выходят из строя после нескольких месяцев использования. Компания, в свою очередь, ссылается на бюджетный сегмент и предлагает гарантийный ремонт.

Обслуживание

В отзывах на сайтах-отзовиках (например, Irecommend, Otzovik) покупатели отмечают:

• Долгое обслуживание на кассах (очереди в часы пик).
• Недостаточную компетентность консультантов в строительных вопросах.
• Сложности с возвратом товара (требуется чек и упаковка).

Конкуренция

После ухода из России международных сетей «Леруа Мерлен» и «ОБИ» в 2022-2023 годах, RONA столкнулась с усилением конкуренции со стороны российских сетей («Петрович», «Стройландия», «Максидом»), которые также активно развивают СТМ и онлайн-продажи. Кроме того, на рынок вышли новые игроки, такие как «ВсеИнструменты.ру» и «Стройка».

Интересные факты

• Название «RONA» не является аббревиатурой. По словам основателя, это просто звучное слово, которое легко запоминается и произносится на разных языках.
• В 2019 году компания запустила проект «Эко-магазин» в Тольятти, где используются энергосберегающие технологии (светодиодное освещение, система рекуперации тепла).
• RONA является спонсором нескольких региональных спортивных команд, в том числе хоккейного клуба «Лада» (Тольятти).
• В 2023 году компания начала тестировать формат «магазин у дома» площадью до 500 квадратных метров в небольших городах.

Источники

1. Официальный сайт компании RONA — rona.ru
2. «Интерфакс» — статья «Рынок DIY в России: итоги 2023 года» (2024)
3. «Коммерсантъ» — «RONA расширяет сеть в Поволжье» (2022)
4. Отзывы покупателей на портале Irecommend (раздел «Строительные магазины»)
5. Данные Росстата о розничной торговле строительными материалами (2023)
6. «Ведомости» — «Как российские DIY-сети замещают ушедшие бренды» (2023)