SafetyCulture

SafetyCulture — это австралийская компания-разработчик программного обеспечения для управления качеством, безопасностью и операционной эффективностью на предприятиях, а также одноимённое мобильное приложение и платформа для проведения аудитов, инспекций и проверок. Штаб-квартира расположена в Сиднее (Австралия). Компания основана в 2004 году под названием «Safetysure»; ребрендинг в «SafetyCulture» состоялся в 2012 году. Основной продукт — платформа iAuditor, позволяющая создавать, заполнять и анализировать чек-листы в режиме реального времени.

История

Компания была основана в 2004 году в Сиднее предпринимателем Люком Анселлом (Luke Anear). Первоначально проект назывался «Safetysure» и фокусировался на консалтинговых услугах в области охраны труда и промышленной безопасности. В 2012 году, осознав потребность в цифровизации процессов проверок, компания сменила название на SafetyCulture и запустила мобильное приложение iAuditor. Приложение предназначалось для замены бумажных чек-листов при инспекциях, аудитах и внутренних проверках.

В 2014 году SafetyCulture привлекла первый крупный раунд инвестиций в размере 8,5 млн австралийских долларов от фонда Blackbird Ventures. В 2016 году последовал раунд на 23 млн долларов, а в 2019 году — на 60 млн долларов при оценке компании в 1 млрд австралийских долларов, что сделало SafetyCulture «единорогом» (стартапом с оценкой свыше 1 млрд долларов). В 2021 году компания привлекла ещё 70 млн долларов, а в 2023 году — 55 млн долларов, доведя общую сумму привлечённых инвестиций до более чем 200 млн долларов.

По состоянию на 2024 год платформой iAuditor пользуются более 70 000 организаций в 85 странах мира, включая такие компании, как Shell, Coca-Cola, McDonald’s, Qantas и правительственные учреждения Австралии. В 2023 году SafetyCulture объявила о выходе на рынок России через партнёрскую сеть, однако в связи с санкционными ограничениями и изменением геополитической обстановки активное продвижение в РФ было приостановлено.

Продукты и услуги

iAuditor

Основной продукт SafetyCulture — платформа iAuditor, доступная в виде мобильного приложения (iOS, Android) и веб-интерфейса. iAuditor позволяет:

• Создавать и настраивать цифровые чек-листы для аудитов, инспекций, проверок соответствия стандартам (ISO, OSHA, ГОСТ и др.).
• Заполнять чек-листы в реальном времени с помощью смартфона или планшета, включая фото-, видео- и аудиофиксацию, геолокацию, подписи.
• Автоматически генерировать отчёты по результатам проверок.
• Назначать корректирующие действия и отслеживать их выполнение.
• Анализировать данные через дашборды и статистику.
• Интегрироваться с другими системами (ERP, CRM, системами управления документами).

SafetyCulture Marketplace

Платформа для заказа и покупки средств индивидуальной защиты (СИЗ), оборудования для безопасности и расходных материалов. Marketplace интегрирован с iAuditor, позволяя заказывать товары непосредственно из отчётов о проверках.

SafetyCulture Training

Обучающая платформа, предлагающая курсы по охране труда, промышленной безопасности, качеству и операционному менеджменту. Курсы доступны в формате видео, текстов и тестов. По состоянию на 2024 год библиотека включает более 500 курсов.

SafetyCulture Insights

Аналитический модуль, агрегирующий данные из iAuditor, Marketplace и Training для выявления трендов, рисков и возможностей для улучшения. Позволяет строить прогнозы и рекомендации на основе машинного обучения.

Функциональные возможности

Чек-листы

Пользователи могут создавать чек-листы с нуля или использовать готовые шаблоны из библиотеки (более 10 000 шаблонов на 2024 год). Чек-листы поддерживают:

• Различные типы вопросов: да/нет, множественный выбор, шкала, текст, числовое значение, дата, время, подпись, фото, видео, аудио.
• Условную логику (отображение вопросов в зависимости от предыдущих ответов).
• Расчёт баллов, весов, автоматических оценок.
• Привязку к нормативам и стандартам.

Автоматизация

Платформа поддерживает автоматические действия: отправка уведомлений, создание задач в сторонних системах, генерация отчётов по расписанию, интеграция через API.

Офлайн-режим

Приложение iAuditor работает в офлайн-режиме: данные сохраняются локально и синхронизируются при подключении к интернету.

Классификация пользователей

SafetyCulture выделяет несколько сегментов пользователей:

• Малый и средний бизнес — владельцы и менеджеры, проводящие внутренние проверки.
• Крупные корпорации — отделы качества, безопасности, операционного контроля.
• Государственные учреждения — надзорные органы, инспекции, муниципальные службы.
• Подрядчики и консультанты — внешние аудиторы, эксперты по безопасности.

Критика и ограничения

• Зависимость от интернета — хотя есть офлайн-режим, полноценная работа с аналитикой и синхронизация требуют стабильного подключения.
• Сложность настройки — для создания сложных чек-листов и интеграций требуется время и обучение.
• Стоимость — для малого бизнеса бесплатный тариф ограничен (до 10 пользователей, ограниченное количество шаблонов), платные тарифы начинаются от 20 долларов США на пользователя в месяц.
• Конкуренция — на рынке присутствуют аналоги: EHS Insight, Gensuite, Cority, SafetyTek, а также российские разработки (например, «1С:Охрана труда», «ТрудЭксперт»).
• Санкционные риски — в связи с санкциями против России, компания ограничила продажи и поддержку на территории РФ, что делает использование продукта для российских организаций затруднительным.

Интересные факты

• Название «SafetyCulture» отражает миссию компании — формировать культуру безопасности на предприятиях, а не просто внедрять инструменты контроля.
• В 2020 году SafetyCulture запустила программу «SafetyCulture for Good», предоставляющую бесплатный доступ к платформе некоммерческим организациям и социальным проектам.
• Компания имеет офисы в Сиднее, Мельбурне, Лондоне, Нью-Йорке, Маниле и Буэнос-Айресе.
• В 2023 году SafetyCulture вошла в список «100 самых инновационных компаний мира» по версии журнала Fast Company.

Источники

• Официальный сайт SafetyCulture (safetyculture.com)
• Crunchbase: SafetyCulture Funding Rounds
• Fast Company: Most Innovative Companies 2023
• TechCrunch: SafetyCulture raises $70M
• Australian Financial Review: SafetyCulture becomes a unicorn
• Statista: Global EHS software market size 2020–2028