SberDevices

SberDevices — это российская компания, занимающаяся разработкой программно-аппаратных комплексов и экосистемы устройств на базе искусственного интеллекта, входящая в экосистему Сбера. Основным направлением деятельности является создание смарт-устройств (умных колонок, приставок, дисплеев) и голосового ассистента «Салют», а также платформы для их интеграции.

История

Компания SberDevices была основана в 2019 году как дочернее предприятие Сбербанка (ПАО «Сбербанк»). Первоначально проект развивался в рамках Центра развития технологий Сбера, а затем был выделен в отдельное юридическое лицо — ООО «СберДевайсы». Целью создания стало формирование собственной продуктовой линейки для рынка интернета вещей (IoT) и голосовых интерфейсов, способной конкурировать с зарубежными аналогами, такими как Amazon Echo и Google Nest.

В декабре 2020 года компания представила первые устройства под брендом Sber: умную колонку SberBox и голосового ассистента «Салют». В 2021 году линейка расширилась: вышли SberBox Top (мультимедийная приставка) и SberPortal (умный дисплей с камерой). В 2022 году, после ухода с российского рынка ряда западных игроков, SberDevices укрепила свои позиции, выпустив обновлённые модели колонок и приставок, а также запустив платформу для разработчиков сторонних навыков.

В 2023—2024 годах компания продолжила расширять ассортимент, представив устройства с улучшенными акустическими характеристиками и интеграцией с сервисами экосистемы Сбера (Кинопоиск, СберЗвук, СберМаркет). По состоянию на 2024 год SberDevices является одним из ведущих производителей умных колонок в России по объёму продаж.

Продуктовая линейка

Умные колонки

• SberBox — базовая модель колонки с поддержкой голосового управления, стриминговых сервисов и управления умным домом. Оснащена динамиками мощностью до 30 Вт.
• SberBox Time — модель с LED-дисплеем для отображения времени, погоды и уведомлений.
• SberBox Top — мультимедийная приставка для телевизора, работающая под управлением операционной системы Salut OS. Поддерживает 4K-видео и подключение по HDMI.
• SberPortal — умный дисплей с 10-дюймовым сенсорным экраном и камерой для видеозвонков и распознавания жестов.

Голосовой ассистент «Салют»

Голосовой ассистент «Салют» является центральным элементом экосистемы SberDevices. Он работает на базе технологий распознавания и синтеза речи, разработанных в Сбере. Ассистент поддерживает три голосовых режима (на выбор пользователя: «Афина», «Джой» и «Сбер»), способен выполнять команды по управлению устройствами, поиску информации, заказу товаров и услуг, а также взаимодействовать со сторонними навыками через платформу SmartMarket.

Операционная система Salut OS

Все устройства SberDevices работают на базе операционной системы Salut OS, основанной на ядре Linux. Система оптимизирована для голосового управления и интеграции с сервисами Сбера. Включает в себя магазин приложений и навыков, а также поддержку протоколов умного дома (Zigbee, Wi-Fi, Bluetooth).

Технологические особенности

Искусственный интеллект

SberDevices использует собственную нейросетевую платформу для обработки голосовых запросов. Модели машинного обучения обучаются на больших массивах русскоязычных данных, что обеспечивает высокую точность распознавания речи в условиях шума и акцентов. Компания также применяет технологии компьютерного зрения в устройствах с камерами (SberPortal) для распознавания лиц и жестов.

Интеграция с экосистемой Сбера

Устройства SberDevices тесно интегрированы с сервисами экосистемы Сбера, включая:

• Кинопоиск — просмотр фильмов и сериалов;
• СберЗвук — музыкальный стриминг;
• СберМаркет — заказ продуктов;
• СберБанк — финансовые операции (проверка баланса, переводы);
• СберЗдоровье — медицинские консультации.

Умный дом

SberDevices поддерживает управление устройствами умного дома через голосовые команды. Совместимость обеспечивается с помощью протоколов Zigbee и Wi-Fi, а также через облачную платформу. Компания предлагает собственные датчики (движения, открытия дверей, температуры) и розетки, но также поддерживает устройства сторонних производителей, работающих по открытым стандартам.

Применение и значение

Устройства SberDevices используются в быту для:

• управления мультимедиа (музыка, видео, подкасты);
• голосового поиска информации;
• управления умным домом;
• совершения покупок и заказов;
• видеозвонков (на моделях с экраном).

В корпоративном секторе решения SberDevices применяются для создания голосовых интерфейсов в офисах, гостиницах и общественных пространствах. Компания также предлагает API для интеграции голосового управления в сторонние приложения и сервисы.

Значение SberDevices для российского рынка заключается в создании альтернативы зарубежным экосистемам, ушедшим из РФ после 2022 года. Компания способствует развитию отечественных технологий в области искусственного интеллекта, голосовых интерфейсов и интернета вещей.

Критика

Основные претензии к продукции SberDevices связаны с:

• Привязкой к экосистеме Сбера — для полноценного использования устройств требуется аккаунт в Сбербанке, что ограничивает выбор пользователя.
• Сбором данных — как и другие голосовые ассистенты, «Салют» собирает и обрабатывает персональные данные пользователей, что вызывает вопросы о приватности, несмотря на заявления компании о соответствии требованиям законодательства РФ.
• Ограниченной функциональностью — по сравнению с зарубежными аналогами, количество сторонних навыков и интеграций для «Салюта» остаётся относительно небольшим.
• Ценовой политикой — стоимость устройств SberDevices часто выше, чем у конкурентов (например, «Яндекс.Станция»), при сопоставимых характеристиках.

Интересные факты

• Название голосового ассистента «Салют» было выбрано по результатам внутреннего конкурса в Сбере.
• В 2021 году SberDevices запустила программу для разработчиков «Салют.Разработка», позволяющую создавать навыки для ассистента на Python и JavaScript.
• Устройства SberDevices поддерживают распознавание голоса до 5 метров в условиях шума до 70 дБ.
• В 2023 году компания выпустила лимитированную серию колонок SberBox в дизайне, посвящённом фильмам студии «Союзмультфильм».

Источники

• Официальный сайт SberDevices (sberdevices.ru)
• Презентация Сбера «Технологии искусственного интеллекта» (2022)
• Статья «SberDevices: как устроена экосистема умных устройств Сбера» — журнал «Хайтек» (2023)
• Обзор SberBox Top — портал «iXBT.com» (2022)
• Интервью с руководителем SberDevices — «Коммерсантъ» (2023)