Открыть сервис

Социальное отвержение

Социальное отвержение — это социально-психологический феномен, заключающийся в намеренном или ненамеренном исключении индивида или группы из социальных отношений, взаимодействия или членства в сообществе. Оно может проявляться в форме игнорирования, изоляции, буллинга, дискриминации или остракизма и представляет собой один из наиболее сильных стрессовых факторов, связанных с фундаментальной потребностью человека в принадлежности.

История изучения

Систематическое изучение социального отвержения началось в XX веке в рамках социальной психологии. Одним из первых исследователей, описавших его последствия, был американский психолог Абрахам Маслоу, включивший потребность в любви и принадлежности в свою иерархию потребностей (1943 год).

В 1990-х годах группа учёных под руководством Роя Баумейстера и Марка Лири предложила «теорию социометра», согласно которой самооценка человека является индикатором, сигнализирующим о риске социального отвержения. В 2000-х годах Калифорнийский университет, под руководством Наоми Эйзенбергер (Naomi Eisenberger), провёл серию экспериментов с использованием функциональной магнитно-резонансной томографии (фМРТ), показавших, что переживание социального отвержения активирует те же участки мозга (передняя поясная кора, островковая доля), что и физическая боль. Это исследование подтвердило, что социальная и физическая боль имеют общие нейронные механизмы.

В российской науке данная тема активно разрабатывается в рамках социальной и педагогической психологии, в частности, в контексте буллинга в школьной среде и социальной изоляции в трудовых коллективах. Исследования проводятся в Московском государственном университете имени М. В. Ломоносова и в Санкт-Петербургском государственном университете.

Формы и проявления

Социальное отвержение принимает различные формы, которые могут различаться по степени осознанности, интенсивности и продолжительности.

Остракизм (игнорирование)

Остракизм представляет собой наиболее пассивную форму отвержения, при которой индивида не замечают, не вступают с ним в контакт и не отвечают на его попытки взаимодействия. В киберпространстве аналогом является «ghosting» (исчезновение) — внезапное прекращение всякого общения без объяснения причин.

Изоляция (социальная эксклюзия)

Выражается в намеренном лишении человека доступа к социальным группам, мероприятиям или ресурсам. В детских коллективах это может проявляться как отказ принять в игру; в профессиональной среде — как невключение в неформальные встречи или проекты.

Буллинг (травительство)

Систематическое агрессивное поведение, направленное на одного человека, включающее физическое насилие, вербальные оскорбления, распространение слухов и социальную изоляцию. Буллинг может быть прямым (открытые нападки) и косвенным (распространение лжи, бойкот).

Дискриминация

Отвержение на основании принадлежности к определённой социальной группе (по полу, возрасту, национальности, религии, инвалидности или иным признакам). Данная форма часто закреплена на институциональном уровне.

Исключение из цифрового пространства

Современный феномен, связанный с блокировкой пользователей в социальных сетях, удалением из групповых чатов или неполучением приглашений на онлайн-мероприятия. В 2022 году в России вступил в силу закон о самозапрете на удаление аккаунтов в соцсетях, что частично регулирует возможность произвольного цифрового остракизма.

Психологические и физиологические последствия

Социальное отвержение оказывает глубокое воздействие на психическое и физическое здоровье человека.

Эмоциональные реакции

Наиболее распространёнными реакциями являются:

Когнитивные эффекты

Отвержение нарушает когнитивные процессы: снижается способность к решению логических задач, ухудшается кратковременная память, возрастает импульсивность. Человек склонен к самокритике и поиску причин в себе, что усугубляет состояние.

Поведенческие изменения

Исследования показывают два основных паттерна поведения:

  1. Избегание — человек замыкается, снижает социальную активность, уходит в виртуальное пространство или одиночество.
  2. Агрессия — стремление восстановить справедливость или «отомстить» группе приводит к враждебным действиям, вплоть до насилия. Эксперименты показывают, что отвергнутые люди чаще дают острые соусы тем, кто им не нравится, и громче включают звук в адрес обидчиков.

Физиологические последствия

Длительное социальное отвержение:

Механизмы и теории

Теория социометра (Марк Лири, Рой Баумейстер, 1995)

Самооценка рассматривается как «социометр» — индикатор, оценивающий текущий уровень принятия группой. Когда человек сталкивается с отвержением, социометр падает, вызывая дискомфорт, который мотивирует к восстановлению социальных связей или изменению поведения.

Модель социальной боли (Наоми Эйзенбергер, 2006)

Нейрофизиологическая модель, утверждающая, что социальное отвержение активирует те же нейронные сети, что и физическая боль. Это объясняет, почему переживание отвержения столь мучительно.

Теория культурного эволюционизма (Джон Кассиди, 2010)

Рассматривает социальное отвержение как механизм поддержания групповой сплочённости и исключения «девиантных» членов. Однако в современном обществе, где важна социальная интеграция, этот механизм часто перестаёт быть адаптивным.

Социальное отвержение в разных сферах

Детские и подростковые коллективы

В российской школе феномен отвержения изучается как часть проблемы буллинга. По данным исследования Высшей школы экономики (2021), около 20% российских школьников сталкиваются с систематической социальной изоляцией. Последствия включают снижение успеваемости, школьную тревожность и рост числа суицидальных наклонностей.

Профессиональная среда

Социальное отвержение на работе — один из предикторов выгорания и увольнения. «Моббинг» (коллективная травля сотрудника) признаётся во многих странах основанием для психологической экспертизы и может быть предметом судебного разбирательства. В Трудовом кодексе РФ (статья 2) закреплены принципы запрета дискриминации, однако отдельное понятие «социальное отвержение» в законодательстве отсутствует.

Маргинализованные группы

Дискриминация по признаку инвалидности, психического расстройства, ВИЧ-статуса или этнического происхождения (национальные и культурные общности) является одной из самых тяжёлых форм социального отвержения, ведущей к сегрегации, бедности и социальной депривации. В России действуют программы социальной интеграции и антидискриминационные законы, однако уровень стигматизации остаётся высоким.

Цифровая среда

С развитием интернета и социальных сетей возник новый тип отвержения — цифровой. Блокировка, деинсталляция из друзей, «молчаливое бан» и другие формы цифрового остракизма переживаются не менее остро, чем традиционные. Психологи отмечают, что социальные сети усиливают эффект отвержения, так как у человека меньше контроля над ситуацией (отсутствие обратной связи).

Стратегии совладания и защита

Индивидуальные стратегии

Социальные и институциональные меры

Критика и ограничения исследований

Основная критика исследований социального отвержения связана с методологическими трудностями: большинство экспериментов проводятся в лабораторных условиях и лишь частично моделируют реальные ситуации. Кроме того, в культурах с коллективистскими ценностями (например, в восточноазиатских обществах) переживание отвержения может различаться по интенсивности и последствиям по сравнению с индивидуалистическими западными культурами. Российские исследования (например, работы Е.И. Ивановой, МГУ, 2019) подтверждают, что в российской культуре социальное отвержение воспринимается особенно остро из-за высокой значимости групповых отношений.

Источники

BFOmetr — база данных и аналитика по компаниям России.

На главную BFOmetr →