Социальное отвержение
Социальное отвержение — это социально-психологический феномен, заключающийся в намеренном или ненамеренном исключении индивида или группы из социальных отношений, взаимодействия или членства в сообществе. Оно может проявляться в форме игнорирования, изоляции, буллинга, дискриминации или остракизма и представляет собой один из наиболее сильных стрессовых факторов, связанных с фундаментальной потребностью человека в принадлежности.
История изучения
Систематическое изучение социального отвержения началось в XX веке в рамках социальной психологии. Одним из первых исследователей, описавших его последствия, был американский психолог Абрахам Маслоу, включивший потребность в любви и принадлежности в свою иерархию потребностей (1943 год).
В 1990-х годах группа учёных под руководством Роя Баумейстера и Марка Лири предложила «теорию социометра», согласно которой самооценка человека является индикатором, сигнализирующим о риске социального отвержения. В 2000-х годах Калифорнийский университет, под руководством Наоми Эйзенбергер (Naomi Eisenberger), провёл серию экспериментов с использованием функциональной магнитно-резонансной томографии (фМРТ), показавших, что переживание социального отвержения активирует те же участки мозга (передняя поясная кора, островковая доля), что и физическая боль. Это исследование подтвердило, что социальная и физическая боль имеют общие нейронные механизмы.
В российской науке данная тема активно разрабатывается в рамках социальной и педагогической психологии, в частности, в контексте буллинга в школьной среде и социальной изоляции в трудовых коллективах. Исследования проводятся в Московском государственном университете имени М. В. Ломоносова и в Санкт-Петербургском государственном университете.
Формы и проявления
Социальное отвержение принимает различные формы, которые могут различаться по степени осознанности, интенсивности и продолжительности.
Остракизм (игнорирование)
Остракизм представляет собой наиболее пассивную форму отвержения, при которой индивида не замечают, не вступают с ним в контакт и не отвечают на его попытки взаимодействия. В киберпространстве аналогом является «ghosting» (исчезновение) — внезапное прекращение всякого общения без объяснения причин.
Изоляция (социальная эксклюзия)
Выражается в намеренном лишении человека доступа к социальным группам, мероприятиям или ресурсам. В детских коллективах это может проявляться как отказ принять в игру; в профессиональной среде — как невключение в неформальные встречи или проекты.
Буллинг (травительство)
Систематическое агрессивное поведение, направленное на одного человека, включающее физическое насилие, вербальные оскорбления, распространение слухов и социальную изоляцию. Буллинг может быть прямым (открытые нападки) и косвенным (распространение лжи, бойкот).
Дискриминация
Отвержение на основании принадлежности к определённой социальной группе (по полу, возрасту, национальности, религии, инвалидности или иным признакам). Данная форма часто закреплена на институциональном уровне.
Исключение из цифрового пространства
Современный феномен, связанный с блокировкой пользователей в социальных сетях, удалением из групповых чатов или неполучением приглашений на онлайн-мероприятия. В 2022 году в России вступил в силу закон о самозапрете на удаление аккаунтов в соцсетях, что частично регулирует возможность произвольного цифрового остракизма.
Психологические и физиологические последствия
Социальное отвержение оказывает глубокое воздействие на психическое и физическое здоровье человека.
Эмоциональные реакции
Наиболее распространёнными реакциями являются:
- Боль и чувство одиночества;
- Тревога и депрессия;
- Снижение самооценки;
- Чувство бессилия и безнадёжности;
- Гнев и агрессия.
Когнитивные эффекты
Отвержение нарушает когнитивные процессы: снижается способность к решению логических задач, ухудшается кратковременная память, возрастает импульсивность. Человек склонен к самокритике и поиску причин в себе, что усугубляет состояние.
Поведенческие изменения
Исследования показывают два основных паттерна поведения:
- Избегание — человек замыкается, снижает социальную активность, уходит в виртуальное пространство или одиночество.
- Агрессия — стремление восстановить справедливость или «отомстить» группе приводит к враждебным действиям, вплоть до насилия. Эксперименты показывают, что отвергнутые люди чаще дают острые соусы тем, кто им не нравится, и громче включают звук в адрес обидчиков.
Физиологические последствия
Длительное социальное отвержение:
- Повышает уровень кортизола (гормона стресса);
- Увеличивает риск сердечно-сосудистых заболеваний;
- Ослабляет иммунную систему;
- Может приводить к нарушению сна и хронической усталости.
Механизмы и теории
Теория социометра (Марк Лири, Рой Баумейстер, 1995)
Самооценка рассматривается как «социометр» — индикатор, оценивающий текущий уровень принятия группой. Когда человек сталкивается с отвержением, социометр падает, вызывая дискомфорт, который мотивирует к восстановлению социальных связей или изменению поведения.
Модель социальной боли (Наоми Эйзенбергер, 2006)
Нейрофизиологическая модель, утверждающая, что социальное отвержение активирует те же нейронные сети, что и физическая боль. Это объясняет, почему переживание отвержения столь мучительно.
Теория культурного эволюционизма (Джон Кассиди, 2010)
Рассматривает социальное отвержение как механизм поддержания групповой сплочённости и исключения «девиантных» членов. Однако в современном обществе, где важна социальная интеграция, этот механизм часто перестаёт быть адаптивным.
Социальное отвержение в разных сферах
Детские и подростковые коллективы
В российской школе феномен отвержения изучается как часть проблемы буллинга. По данным исследования Высшей школы экономики (2021), около 20% российских школьников сталкиваются с систематической социальной изоляцией. Последствия включают снижение успеваемости, школьную тревожность и рост числа суицидальных наклонностей.
Профессиональная среда
Социальное отвержение на работе — один из предикторов выгорания и увольнения. «Моббинг» (коллективная травля сотрудника) признаётся во многих странах основанием для психологической экспертизы и может быть предметом судебного разбирательства. В Трудовом кодексе РФ (статья 2) закреплены принципы запрета дискриминации, однако отдельное понятие «социальное отвержение» в законодательстве отсутствует.
Маргинализованные группы
Дискриминация по признаку инвалидности, психического расстройства, ВИЧ-статуса или этнического происхождения (национальные и культурные общности) является одной из самых тяжёлых форм социального отвержения, ведущей к сегрегации, бедности и социальной депривации. В России действуют программы социальной интеграции и антидискриминационные законы, однако уровень стигматизации остаётся высоким.
Цифровая среда
С развитием интернета и социальных сетей возник новый тип отвержения — цифровой. Блокировка, деинсталляция из друзей, «молчаливое бан» и другие формы цифрового остракизма переживаются не менее остро, чем традиционные. Психологи отмечают, что социальные сети усиливают эффект отвержения, так как у человека меньше контроля над ситуацией (отсутствие обратной связи).
Стратегии совладания и защита
Индивидуальные стратегии
- Социальная реинтеграция — активное восстановление связей через поиск новых групп, хобби, помощь другим, участие в волонтёрстве.
- Когнитивная реструктуризация — переосмысление ситуации, снижение самокритики, отказ от обобщений («меня никто не любит»).
- Эмоциональная регуляция — техники осознанности, дыхательные упражнения, арт-терапия.
- Обращение за помощью — к психологу, психотерапевту, на горячую линию (в России действует Детский телефон доверия 8-800-2000-122 для детей и подростков).
Социальные и институциональные меры
- Антибуллинговые программы в школах (например, программа «Буллинг: как не стать жертвой» в московских школах).
- Развитие инклюзивного образования и общественных пространств.
- Ужесточение ответственности за травлю (в 2023 году в России был принят закон об ужесточении наказания за буллинг в отношении несовершеннолетних).
- Создание центров социальной поддержки для маргинализованных групп.
Критика и ограничения исследований
Основная критика исследований социального отвержения связана с методологическими трудностями: большинство экспериментов проводятся в лабораторных условиях и лишь частично моделируют реальные ситуации. Кроме того, в культурах с коллективистскими ценностями (например, в восточноазиатских обществах) переживание отвержения может различаться по интенсивности и последствиям по сравнению с индивидуалистическими западными культурами. Российские исследования (например, работы Е.И. Ивановой, МГУ, 2019) подтверждают, что в российской культуре социальное отвержение воспринимается особенно остро из-за высокой значимости групповых отношений.
Источники
- Baumeister, R. F., & Leary, M. R. (1995). The need to belong: Desire for interpersonal attachments as a fundamental human motivation. Psychological Bulletin, 117(3), 497–529.
- Eisenberger, N. I., Lieberman, M. D., & Williams, K. D. (2003). Does rejection hurt? An fMRI study of social exclusion. Science, 302(5643), 290–292.
- Иванова, Е. И. (2019). Социальное отвержение в подростковых группах: факторы уязвимости. Вестник Московского университета. Серия 14: Психология, (2), 34–48.
- Федеральный закон от 24.06.2023 № 274-ФЗ «О внесении изменений в Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях» (в части ответственности за травлю несовершеннолетних).
- Социологическое исследование «Буллинг в российской школе» (2021). Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» (ВШЭ).
BFOmetr — база данных и аналитика по компаниям России.
На главную BFOmetr →