Technopoint: сеть магазинов электроники¶

Technopoint — российская розничная сеть по продаже бытовой техники и электроники, существовавшая с 2004 по 2015 год. В период расцвета сеть входила в число крупнейших игроков рынка consumer electronics в России, насчитывая более 150 магазинов в различных регионах страны. Формат сети предполагал продажу товаров по каталогу с демонстрационными образцами в торговом зале и оформлением заказа на выдачу со склада.

¶История

Компания была основана в 2004 году. Первоначально сеть развивалась как совместный проект группы компаний «Связной» (в то время — крупного сотового ритейлера) и британской компании «Rusretail». Управляющей структурой выступала компания «Связной-Логистика». Первый магазин под брендом Technopoint открылся в Москве. Концепция была заимствована у европейских форматов «склад-магазин» (warehouse store), где покупатель выбирает товар по образцу, а получает его из складских запасов, что позволяло снизить издержки на выкладку и аренду торговых площадей.

В 2008 году, в условиях финансового кризиса, «Связной» выкупил долю британского партнёра, получив полный контроль над сетью. В последующие годы Technopoint активно расширял географию присутствия, открывая магазины в городах-миллионниках и крупных региональных центрах. К 2011 году количество точек продаж достигло 160, а оборот сети превысил 15 миллиардов рублей в год.

¶Концепция и устройство магазинов

Магазины Technopoint работали в формате «дискаунтер + склад». Торговая площадь типичного магазина составляла от 800 до 1500 квадратных метров. В торговом зале размещались только демонстрационные образцы техники: телевизоры, холодильники, стиральные машины, ноутбуки, смартфоны и прочая электроника. Товар, который покупатель хотел приобрести, заказывался у продавца-консультанта и выдавался из складского помещения, примыкавшего к залу.

Такой подход позволял:

• снизить потери от кражи и порчи товара;
• сократить затраты на выкладку и мерчандайзинг;
• поддерживать высокий уровень наличия товара на складе;
• предлагать более низкие цены по сравнению с традиционными гипермаркетами электроники, такими как «М.Видео» или «Эльдорадо».

Ассортимент насчитывал до 10 тысяч наименований, основу составляла крупная бытовая техника (холодильники, стиральные машины, плиты) и телевизоры. Значительную долю продаж занимали товары под собственными торговыми марками (private label), которые закупались напрямую у азиатских производителей.

¶Слияние с «Эльдорадо»

В 2011 году контрольный пакет акций группы «Связной» приобрела компания «Онэксим» Михаила Прохорова. В 2012 году было объявлено о стратегическом партнёрстве и последующем слиянии операционных деятельностей Technopoint и сети «Эльдорадо», которая на тот момент также испытывала финансовые трудности. Объединённая компания управляла более чем 600 магазинами.

В 2013 году бренд Technopoint начал поэтапно выводиться из оборота. Часть магазинов была переоборудована под вывески «Эльдорадо», часть закрыта из-за неэффективности. Процесс ребрендинга завершился к 2015 году, когда последние магазины Technopoint прекратили существование под этим названием. Юридическое лицо, управлявшее сетью, было ликвидировано или присоединено к структурам «Эльдорадо».

¶Причины ухода с рынка

Эксперты рынка выделяют несколько факторов, приведших к сворачиванию бренда:

1. Конкуренция с онлайн-ритейлом. Формат «склад-магазин» предполагал, что покупатель приезжает за товаром самостоятельно. С развитием интернет-торговли и доставки эта модель стала менее привлекательной для потребителя.
2. Высокие логистические издержки. Содержание складских площадей в черте города и поддержание запасов по всему ассортименту требовали значительных оборотных средств.
3. Смена стратегии владельцев. После объединения с «Эльдорадо» руководство приняло решение развивать единый сильный бренд, а не два параллельных, чтобы снизить издержки на маркетинг и управление.
4. Кризисные явления 2014–2015 годов. Девальвация рубля и падение потребительского спроса ударили по низкомаржинальному сегменту, в котором работал Technopoint.

¶Наследие

Несмотря на закрытие бренда, опыт Technopoint оказал влияние на российский рынок электроники. Модель гибридного формата (витрина + склад) позже была частично заимствована некоторыми региональными сетями. Кроме того, Technopoint считается одним из пионеров агрессивного ценообразования в сегменте, что способствовало общему снижению розничных цен на бытовую технику в России в конце 2000-х годов. Часть сотрудников и управленческих кадров сети перешла в другие розничные компании, включая «Ситилинк», «DNS» и маркетплейсы.

В настоящее время бренд Technopoint не используется. Название иногда встречается в архивных публикациях и обзорах истории российской розничной торговли, а также упоминается в качестве примера неудачной экспансии формата «склад-магазин» в условиях российского рынка.

¶Источники

• Годовые отчёты и пресс-релизы группы компаний «Связной» за 2004–2012 годы.
• Материалы отраслевого издания «Retail.ru» о слиянии «Эльдорадо» и Technopoint.
• Аналитические обзоры компании «INFOLine-Аналитика» по рынку бытовой техники и электроники России.
• Публикации деловых СМИ (РБК, «Ведомости», «Коммерсантъ») о деятельности сети в 2008–2015 годах.