Whoosh — российская платформа доставки¶
Whoosh — российская технологическая компания, оператор одноимённой платформы доставки последней мили и сервиса аренды электросамокатов. Штаб-квартира расположена в Санкт-Петербурге. Компания основана в 2018 году, с 2023 года акции торгуются на Московской бирже. Whoosh позиционируется как крупнейший в России оператор шеринга электросамокатов и один из ведущих игроков рынка курьерской доставки.
¶История
Компания основана в 2018 году предпринимателем Игорем Пономарёвым. Первоначально проект развивался как сервис аренды электросамокатов (кикшеринг) — в первом сезоне парк составлял несколько сотен единиц техники. В 2019 году Whoosh запустил сервис доставки грузов и посылок с использованием курьеров на электросамокатах, что стало ключевым отличием от конкурентов, работавших только в сегменте шеринга.
К 2021 году компания вышла на рынки ряда крупных городов России и начала международную экспансию: первым зарубежным рынком стала Италия, позже — Канада. В 2022 году Whoosh провёл первичное размещение акций (IPO) на Московской бирже, привлёк около 12 млрд рублей и оценился в сумму свыше 60 млрд рублей.
¶Основные направления деятельности
¶Кикшеринг
Сервис аренды электросамокатов по принципу «подехал — разблокировал — поехал — припарковал». Пользователь находит самокат через мобильное приложение, сканирует QR-код, оплачивает поездку поминутно и завершает аренду, припарковав самокат в разрешённой зоне. Парк Whoosh к 2023 году насчитывал более 100 000 электросамокатов в десятках городов России, а также за рубежом.
¶Доставка
Сервис доставки посылок и грузов объёмом до 20 кг. Заказ оформляется через приложение: пользователь указывает адреса отправления и получения, курьер приезжает на электросамокате, забирает посылку и доставляет получателю. Модель ориентирована на доставку последней мили — короткие городские маршруты, где электротранспорт эффективнее автомобиля.
¶Технологическая платформа
Whoosh разрабатывает собственный программный стек: систему управления парком (IoT-платформа для мониторинга и диагностики самокатов), мобильные приложения для пользователей и курьеров, систему биллинга и маршрутизации. Компания заявляет о наличии более 100 патентов на технические решения, включая системы безопасности и удалённого управления транспортными средствами.
¶Мобильное приложение
Приложение Whoosh доступно для iOS и Android и объединяет все сервисы компании. Основные функции:
- аренда электросамоката: карта с доступными самокатами, сканирование QR-кода, управление поездкой;
- доставка: оформление заказа, отслеживание курьера, оплата;
- пополнение баланса, история поездок и заказов, программы лояльности.
Приложение имеет миллионы загрузок и входит в число самых скачиваемых в категории «Транспорт» в российских сторах приложений.
¶Безопасность и регулирование
Деятельность кикшеринга в России регулируется ПДД: электросамокаты относятся к категории личного электротранспорта, для управления ими требуется быть старше 14 лет, скорость ограничена 25 км/ч. Whoosh внедрил ряд систем безопасности: геозоны с ограничением скорости (медленные зоны вблизи остановок, школ, парков), удалённое ограничение скорости, обязательное обучение новичков через приложение перед первой поездкой.
Компания неоднократно подвергалась критике со стороны городских властей и жителей из-за припаркованных на тротуарах самокатов и случаев наездов на пешеходов. В ответ Whoosh расширял зоны парковки, вводил штрафы за неправильную парковку и развивал программы обучения.
¶Финансовые показатели
По итогам 2022 года выручка Whoosh составила около 12 млрд рублей, чистая прибыль — порядка 1,5 млрд рублей. К 2023 году количество зарегистрированных пользователей платформы превысило 30 млн. Компания заявляла о планах расширения географии доставки и выхода на новые зарубежные рынки.
¶Конкуренты
На рынке кикшеринга Whoosh конкурирует с компаниями «Юрент» (группа VK) и Urent. В сегменте доставки — с «Яндекс Доставкой», СДЭК, «Почтой России» и частными курьерскими сервисами.
¶Примечания
Whoosh является одним из немногих российских стартапов, выросших до публичной компании в условиях санкционного давления и ухода иностранных игроков с российского рынка. Эксперты отмечают, что бизнес-модель компании — сочетание шеринга и доставки — уникальна для российского рынка.
Источники:
- Годовой отчёт ПАО «Вуш Холдинг» (2022)
- Материалы Московской биржи
- Публикации деловых СМИ: «Ведомости», «Коммерсантъ», Forbes Russia
- Официальный сайт Whoosh