Wi-Fi Calling: технология голосовых вызовов через Wi-Fi¶

Wi-Fi Calling (также Wi-Fi-вызовы, VoWiFi, Voice over Wi-Fi) — технология передачи голосовых вызовов через беспроводную сеть Wi-Fi вместо или в дополнение к сотовой сети. Технология позволяет совершать и принимать звонки в зонах со слабым или отсутствующим сотовым покрытием, используя доступ к интернету через Wi-Fi-роутер или точку доступа. В России технология поддерживается крупнейшими операторами связи — МТС, МегаФон, Tele2 и МТС (бывший Tele2) — на ряде тарифов.

¶Принцип работы

Wi-Fi Calling основана на стандарте VoIP (Voice over IP) и использует протоколы IMS (IP Multimedia Subsystem) для передачи голоса в виде цифровых пакетов по IP-сети. В отличие от классических VoIP-сервисов (Skype, WhatsApp), технология интегрирована в SIM-карту и телефонный номер абонента: вызов идёт на обычный номер, а коммутация выполняется сетью оператора.

Порядок работы следующий:

1. Устройство регистрируется в сети оператора через IMS-шлюз, используя интернет-соединение по Wi-Fi.
2. При исходящем вызове голосовые данные кодируются и передаются в виде IP-пакетов через Wi-Fi-сеть к серверам оператора.
3. На стороне оператора пакеты преобразуются в формат, совместимый с телефонной сетью, и вызов завершается на обычном номере.
4. При входящем вызове сигнал поступает по тому же маршруту в обратном направлении.

Ключевое отличие от Wi-Fi-звонков через мессенджеры: номер абонента сохраняется, вызов виден в стандартном журнале звонков, работает голосовая почта, а тарификация идёт по обычному тарифу оператора.

¶Покрытие и качество

Для работы Wi-Fi Calling требуется стабильное интернет-соединение. Рекомендуемая скорость — от 1–2 Мбит/с на передачу, задержка (latency) не более 50–100 мс. При недостаточном качестве сети голос может искажаться или обрываться.

Технология особенно полезна в следующих случаях:

• в подвалах, лифтах, тоннелях и на нижних этажах зданий, где сотовый сигнал слаб или отсутствует;
• в загородных домах и на дачах вне зоны покрытия сотовой сети;
• в отелях и на объектах с закрытыми помещениями;
• при роуминге — в ряде случаев вызовы по Wi-Fi тарифицируются по локальному тарифу, что снижает стоимость международных звонков.

¶Поддержка устройств

Wi-Fi Calling реализуется на уровне прошивки и аппаратного обеспечения. Технологию поддерживают:

• смартфоны Apple начиная с iPhone 5c (iOS 8 и новее);
• устройства Samsung Galaxy серии S и A;
• смартфоны Google Pixel;
• ряд моделей Xiaomi, Huawei, Honor и других производителей.

Для активации технологии, как правило, требуется включить опцию «Wi-Fi Calling» в настройках телефона (раздел «Сотовая связь» или «Телефон»). На устройствах с поддержкой eSIM технология работает без физической SIM-карты.

¶Wi-Fi Calling и VoLTE

Wi-Fi Calling часто упоминается в паре с технологией VoLTE (Voice over LTE) — передачей голоса по сети 4G LTE. Обе технологии используют IMS-инфраструктуру оператора, но VoLTE работает через сотовую сеть LTE, а Wi-Fi Calling — через Wi-Fi. Современные устройства поддерживают обе технологии одновременно и могут автоматически переключаться между ними при изменении качества сети: если сотовый сигнал пропадает, вызов бесшовно переходит на Wi-Fi, и наоборот.

¶Тарификация в России

Условия тарификации Wi-Fi Calling определяются оператором и тарифом абонента. Как правило:

• исходящие вызовы тарифицируются по обычному тарифу абонента;
• входящие вызовы — бесплатно, как и в сотовой сети;
• при роуминге тарификация зависит от условий оператора: в ряде случаев применяется локальный тариф страны пребывания, в других — стандартный роуминговый.

МТС, МегаФон и Tele2 включают Wi-Fi Calling в ряд тарифов без дополнительной платы за подключение. Точная доступность зависит от региона и тарифного плана.

¶Ограничения

Несмотря на удобство, технология имеет ряд ограничений:

• требуется доступ к интернету — при полном отсутствии сети вызовы невозможны;
• качество голоса зависит от стабильности Wi-Fi-соединения;
• не все тарифы и регионы поддерживают технологию;
• экстренные вызовы (112, 01, 02, 03) могут работать не во всех случаях — при отсутствии интернета или на неподдерживаемых устройствах;
• не все операторы предоставляют технологию для корпоративных клиентов наравне с частными.

¶Отличие от Wi-Fi-звонков в мессенджерах

Пользователи часто путают Wi-Fi Calling с голосовыми звонками в мессенджерах (WhatsApp, Telegram, Viber). Различие принципиальное:

Источники:

• Стандарт GSMA VoWiFi (Wi-Fi Calling) — официальная документация GSMA
• Документация Apple по Wi-Fi Calling
• Справочные материалы операторов связи МТС, МегаФон, Tele2