Открыть сервис

Законодательное регулирование рекламных рассылок

Законодательное регулирование рекламных рассылок — совокупность правовых норм, устанавливающих порядок распространения рекламных сообщений по сетям электросвязи (SMS, электронная почта, мессенджеры) и предусматривающих ответственность за их нарушение. В Российской Федерации основным актом в этой сфере является Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», а также смежные положения законов «О связи» и «О персональных данных».

Правовая основа

Ключевая норма содержится в части 1 статьи 18 Закона «О рекламе»: распространение рекламы по сетям электросвязи допускается только при условии предварительного согласия абонента на получение такой рекламы. При этом реклама признается распространенной без согласия, если рекламораспространитель не докажет обратное. Таким образом, бремя доказывания наличия согласия возложено на отправителя.

Дополнительные требования устанавливает статья 18 в части 2: при распространении рекламы по телефонной связи (звонки) необходимо использовать автоматические системы набора номера. Однако на практике эта норма применяется ограниченно из-за сложности идентификации таких систем.

Понятие «предварительное согласие»

Закон не определяет форму согласия. Сложилась судебная практика, согласно которой согласие может быть получено в любой форме, позволяющей однозначно идентифицировать волеизъявление абонента: проставление отметки в чекбоксе на сайте, отправка кода подтверждения, письменное заявление. Согласие должно быть конкретным и относиться к данному рекламораспространителю, а не к «третьим лицам» в общем виде.

Отдельно регламентируется право абонента отказаться от получения рассылки. Отказ должен быть реализован бесплатно и незамедлительно (обычно — через ссылку отписки или ответное SMS с ключевым словом). Продолжение рассылки после отказа квалифицируется как нарушение.

Ответственность за нарушения

Административная ответственность установлена статьей 14.3 КоАП РФ. Штрафы:

  • для граждан — от 2 000 до 2 500 рублей;
  • для должностных лиц — от 4 000 до 20 000 рублей;
  • для юридических лиц — от 100 000 до 500 000 рублей.

Дела рассматривает Федеральная антимонопольная служба (ФАС России). ФАС также вправе выдавать предписания о прекращении нарушения. За последние годы сложилась устойчивая практика привлечения к ответственности операторов рассылок, включая агрегаторов и рекламные платформы.

Особенности регулирования e-mail рассылок

Для электронной почты действуют те же требования статьи 18. Дополнительно применяются нормы закона «О персональных данных» (152-ФЗ): адрес электронной почты, если он позволяет идентифицировать субъекта, является персональными данными. Обработка таких данных требует согласия субъекта. Это означает, что использование купленных баз адресов без согласия владельцев ящиков незаконно.

Взаимодействие с законом «О связи»

Федеральный закон «О связи» (№ 126-ФЗ) обязывает операторов связи прекращать передачу сообщений, содержащих рекламу, по требованию абонента. Операторы также обязаны предоставлять абонентам возможность технической блокировки нежелательных сообщений. С 2019 года действует система «Антиспам», позволяющая операторам обмениваться данными о спамерах.

Судебная практика и разъяснения

Верховный суд РФ в постановлении Пленума от 24.06.2022 № 18 разъяснил, что согласие абонента должно быть явно выраженным, а молчание или бездействие не считается согласием. Суд также указал: рекламная рассылка в мессенджерах (WhatsApp, Telegram) подпадает под действие статьи 18 Закона «О рекламе» наравне с SMS и звонками.

Тенденции правоприменения

Наблюдается ужесточение контроля: ФАС активно взаимодействует с операторами связи и цифровыми платформами, внедряются автоматизированные системы фиксации нарушений. В 2023–2024 годах обсуждались законопроекты о введении реестра согласий абонентов, однако единая государственная база согласий до настоящего времени не создана. Рекламораспространители обязаны самостоятельно хранить доказательства получения согласия не менее трех лет.

Источники

  1. Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе».
  2. Кодекс РФ об административных правонарушениях (ст. 14.3).
  3. Федеральный закон от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи».
  4. Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
  5. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 24.06.2022 № 18.

BFOmetr — база данных и аналитика по компаниям России.

На главную BFOmetr →