Александр Деревицкий

Александр Деревицкий (род. 18 апреля 1964, Киев) — российский и украинский бизнес-тренер, консультант по продажам и переговорам, публицист, автор книг и статей по практической психологии бизнеса. Известен как разработчик авторских методик обучения переговорам и продажам, а также как один из наиболее цитируемых специалистов в русскоязычном сегменте бизнес-образования.

Биография

Александр Деревицкий родился 18 апреля 1964 года в Киеве. О ранних годах его жизни известно немного. По собственным утверждениям, в юности он увлекался психологией, философией и литературой, что впоследствии повлияло на его подход к обучению.

В конце 1980-х — начале 1990-х годов, в период становления рыночной экономики на постсоветском пространстве, Деревицкий начал заниматься коммерческой деятельностью. Он работал в сфере прямых продаж, затем — в качестве торгового представителя и менеджера по продажам. Практический опыт в условиях нестабильного рынка стал основой его будущих методик.

С середины 1990-х годов Деревицкий начал проводить тренинги и семинары по продажам и переговорам. Первоначально его клиентами были небольшие компании, но со временем он приобрёл известность в более широких кругах. К началу 2000-х годов он уже регулярно выступал на профильных конференциях и публиковал статьи в деловых изданиях.

Деятельность

Тренинговая и консалтинговая работа

Основная сфера деятельности Александра Деревицкого — проведение открытых и корпоративных тренингов по продажам, переговорам и управлению. Его подход отличается от классических западных методик (например, SPIN-продажи или НЛП) акцентом на психологию взаимодействия, импровизацию и «живое» общение. Деревицкий часто критикует шаблонные скрипты и алгоритмы, предлагая вместо этого развивать гибкость мышления и наблюдательность.

Среди тем его тренингов:

• Активные продажи и работа с возражениями.
• Техники переговоров с трудными клиентами.
• Психология влияния и манипуляции.
• Навыки самопрезентации и аргументации.

Деревицкий работал с десятками компаний из различных отраслей — от розничной торговли и дистрибуции до IT и телекоммуникаций. Среди его клиентов упоминаются такие компании, как «Билайн», «МТС», «Сбербанк», «Роснефть», «Лукойл» и другие.

Литературная деятельность

Александр Деревицкий является автором нескольких книг по продажам и переговорам. Его произведения написаны в жанре практических руководств, часто с элементами психологической прозы. Наиболее известные книги:

• «Школа продаж. Что делать, если клиент не хочет покупать?» (2005) — одна из первых его книг, в которой изложены базовые принципы авторского подхода.
• «Переговоры. Полный курс» (2008) — более объёмное издание, охватывающее широкий спектр техник и тактик переговоров.
• «Тактика продаж. Как превратить покупателя в клиента» (2012) — книга, посвящённая практическим приёмам работы с возражениями и завершения сделки.
• «Психология продаж. Как стать мастером общения с клиентом» (2015) — работа, акцентирующая внимание на психологических аспектах взаимодействия.

Кроме книг, Деревицкий публикует статьи в деловых журналах («Коммерсантъ», «Эксперт», «Секрет фирмы»), ведёт блог и выступает с колонками на специализированных порталах.

Публицистика и блогинг

В последние годы Деревицкий активно ведёт блог на платформе LiveJournal и в социальных сетях, где делится наблюдениями, кейсами и размышлениями о бизнесе, психологии и культуре. Его посты часто отличаются ироничным стилем и нестандартным взглядом на привычные вещи. Он также регулярно участвует в подкастах и интервью.

Методология

Методология Александра Деревицкого базируется на нескольких ключевых принципах:

1. Отказ от скриптов. Деревицкий утверждает, что жёсткие сценарии продаж эффективны только в простых ситуациях. В реальной работе с клиентами важнее умение адаптироваться и импровизировать.
2. Наблюдательность и эмпатия. По его мнению, успешный продавец должен быть хорошим психологом: уметь считывать невербальные сигналы, понимать мотивы клиента и подстраиваться под его состояние.
3. Работа с возражениями как с возможностями. Деревицкий предлагает не бояться возражений, а использовать их как источник информации для дальнейшего убеждения.
4. Этика и честность. Он подчёркивает, что долгосрочные отношения с клиентами строятся на доверии, а не на манипуляциях.
5. Игровой подход. В тренингах Деревицкий часто использует ролевые игры, кейсы и упражнения, направленные на развитие креативности и гибкости.

Критика

Деятельность Александра Деревицкого неоднократно подвергалась критике. Основные претензии:

• Эклектичность и отсутствие строгой научной базы. Критики отмечают, что его методики основаны преимущественно на личном опыте и интуиции, а не на академических исследованиях.
• Субъективность и излишняя афористичность. Некоторые специалисты считают, что его советы слишком общие и не всегда применимы в конкретных бизнес-ситуациях.
• Коммерческая направленность. Часть критиков обвиняет Деревицкого в том, что его тренинги и книги являются скорее маркетинговым продуктом, нежели системным образовательным материалом.

Тем не менее, многие практикующие менеджеры и предприниматели высоко оценивают его подход за практическую пользу и живые примеры.

Интересные факты

• Александр Деревицкий известен своей любовью к цитированию классической литературы и философии. В своих выступлениях он часто ссылается на Достоевского, Ницше, Кьеркегора и других мыслителей.
• Он является автором нескольких сотен статей и заметок, многие из которых разошлись на цитаты в деловых сообществах.
• Деревицкий ведёт активный образ жизни, увлекается путешествиями и фотографией.

Источники

• Книги Александра Деревицкого: «Школа продаж», «Переговоры. Полный курс», «Тактика продаж», «Психология продаж».
• Публикации в журналах «Коммерсантъ», «Эксперт», «Секрет фирмы».
• Блог Александра Деревицкого на LiveJournal.
• Интервью и подкасты с участием А. Деревицкого на деловых порталах (например, «Бизнес-секреты», «Радио Бизнес»).
• Материалы конференций и вебинаров (например, «Управление продажами», «Переговоры без правил»).