Багаж 1С в Аэрофлоте¶

Багаж 1С — обозначение категории багажа в системе продаж и учёта авиакомпании «Аэрофлот», соответствующее одному месту зарегистрированного (сдаваемого) багажа весом до 23 кг. Индекс «1» указывает на количество мест, а буквенное обозначение «С» (от англ. Checked baggage) — на тип услуги: зарегистрированный багаж, в отличие от ручной клади (обозначение, как правило, «1P» или «1K»). Код встречается в электронном билете, посадочном талоне, багажной квитанции и в личном кабинете пассажира на сайте и в мобильном приложении «Аэрофлота».

¶Что означает код 1С

В авиационной отрасли типы провозимого имущества пассажира кодируются двух- или трёхсимвольными индексами по стандартам ИАТА (Международная ассоциация воздушного транспорта). Расшифровка «1С»:

Таким образом, запись «1С» в билете означает, что пассажиру разрешено сдать одно место багажа массой до 23 кг (в эконом-классе) или до 32 кг (в бизнес-классе на ряде направлений) без дополнительной оплаты — при условии, что услуга включена в тариф. Если в билете указано «0С» или соответствующая графа пуста, бесплатная сдача багажа не входит в тариф, и за него придётся доплатить.

¶Где встречается обозначение

Код «1С» отображается в нескольких документах и интерфейсах:

• Электронный билет (электронный маршрут-квитанция) — в поле «Багаж» (Baggage Allowance) указывается в формате «1PC» или «1C», иногда с уточнением «23KG».
• Посадочный талон — при онлайн-регистрации в поле багажа проставляется тот же индекс.
• Багажная квитанция (квитанция о приёме багажа, BTag) — наклейка, которую ставят на ручку чемодана при сдаче на стойке, содержит номер и тот же код категории.
• Личный кабинет и мобильное приложение «Аэрофлота» — в разделе «Мои бронирования» отображается право на багаж в виде «1С», «2С» и т. д.

¶Багаж по тарифам «Аэрофлота»

«Аэрофлот» применяет систему дифференцированных тарифов, и норма бесплатного багажа зависит от выбранного тарифа и класса обслуживания. Условно тарифы делятся на группы:

На отдельных направлениях (прежде всего на дальних международных рейсах) нормы могут отличаться, поэтому точное правило всегда указывается в билете. Для тарифов, где багаж не включён, «Аэрофлот» предлагает платную услугу «Багаж сверх нормы» — покупку дополнительного места заранее (онлайн, до вылета) или в аэропорту. Заранее купленный дополнительный багаж, как правило, дешевле, чем оплата на стойке.

¶Ручная кладь и её отличие от 1С

Ручная кладь обозначается в билете отдельным кодом (чаще «1P») и не имеет отношения к индексу «1С». По правилам «Аэрофлота» пассажир эконом-класса имеет право на одно место ручной клади массой до 10 кг и габаритами, утверждёнными перевозчиком (для эконом-класса — 55 × 40 × 20 см, для бизнес-класса — до 55 × 40 × 25 см). Ручная кладь провозится в салоне и не сдаётся в багажное отделение, поэтому её код не является индексом «С».

¶Правила сдачи и ограничения

При сдаче багажа категории «1С» действуют общие для «Аэрофлота» требования:

• Вес одного места — не более 23 кг (эконом) или 32 кг (бизнес/первый класс). Место тяжелее 32 кг не принимается к перевозке как одно и должно быть разделено.
• Суммарные габариты — длина, ширина и высота суммарно не должны превышать 203 см (для отдельных категорий — 158 см); чемоданы крупнее 203 см не принимаются без предварительного согласования.
• Опасные и запрещённые предметы — в зарегистрированный багаж запрещено класть сжатые газы, легковоспламеняющиеся жидкости, оружие (без документов), аккумуляторы большой ёмкости и ряд других предметов согласно Правилам воздушных перевозок.
• Хрупкое и скоропортящееся — не рекомендуется сдавать в зарегистрированный багаж; перевозчик не несёт ответственности за повреждение надлежащим образом не упакованных хрупких вещей.
• Досмотр — багаж может подвергаться досмотру в присутствии пассажира или без него в соответствии с авиационными правилами безопасности.

¶Что делать, если багаж потерян или повреждён

При обнаружении отсутствия или повреждения багажа после рейса «Аэрофлота» необходимо обратиться в отдел по работе с багажом (Baggage Service) в зале прилёта и заполнить акт о нерозыскном багаже (Property Irregularity Report, PIR), указав номер багажной квитанции. Срок подачи претензии — 7 дней с момента прибытия для повреждения и 21 день для утраты. Размер ответственности перевозчика ограничен Правилами воздушных перевозок и международными конвенциями (Монреальская конвенция 1999 года — до 1288 СДР на пассажира).

¶См. также

• Ручная кладь
• Багажная квитанция
• Тарифы авиакомпаний
• ИАТА (коды бронирования)

¶Источники

• Правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и почты ООО «Аэрофлот — Российские авиалинии»
• Официальный сайт авиакомпании «Аэрофлот» (аэрофлот.рф) — раздел «Багаж и ручная кладь»
• Регламенты ИАТА по кодированию типов багажа (Standard Baggage Allowance Codes)
• Воздушный кодекс Российской Федерации